Utiliser l’IA pour le traitement de documents

Le traitement de documents est un élément essentiel de la transformation numérique de toute organisation. L’avènement de l’intelligence artificielle a transformé la façon dont les entreprises gèrent les données. Aujourd’hui, grâce à la puissance de l’IA, les données peuvent être facilement lues, catégorisées, converties et traitées, ce qui permet aux entreprises de générer de meilleures analyses de données.

Qu'est-ce que le traitement de documents ?

En termes simples, le traitement de documents est le processus de conversion des données non structurées en données structurées. Les données structurées peuvent ensuite être utilisées pour une analyse plus poussée.

328,77 millions de téraoctets de données sont générés chaque jour, et les entreprises traitent des données quotidiennement. Malheureusement, le papier reste employé, ce qui rend la conversion manuelle difficile. Parmi les documents les plus courants à traiter, on retrouve :

  • Factures
  • Reçus
  • Contrats
  • E-mails
  • Cartes d'identité

Le traitement manuel des documents n’est plus envisageable

Le traitement des données est essentiel pour toute entreprise, car il influence les décisions clés et aide à mieux comprendre les clients. Lorsqu’on traite les documents manuellement, des erreurs surviennent et nuisent à la précision des données.

C’est une tâche fastidieuse qui mobilise de nombreuses ressources et entraîne une augmentation des coûts pour l'entreprise.

Pour surmonter ces défis, de plus en plus d’entreprises adoptent des outils intelligents de traitement de documents afin d’automatiser ce processus.

L’utilisation de l’IA dans le traitement de documents

Le traitement intelligent de documents (IDP) désigne l’extraction de texte dans des documents à l’aide de l’intelligence artificielle. L’adoption de l’IA a augmenté jusqu’à 60 % au cours des dernières années.

L’un des domaines clés où l’IA a eu un impact significatif est la reconnaissance optique de caractères (OCR). Cette technologie permet de convertir du texte imprimé ou manuscrit en texte codé par une machine, le rendant ainsi consultable et modifiable. Les systèmes OCR traditionnels avaient des limites et rencontraient souvent des difficultés avec les mises en page complexes, l’écriture manuscrite ou les documents de mauvaise qualité.

L’IA a permis l’apparition d’innombrables outils IDP sur le marché qui accélèrent la transformation digitale.

Avantages de l’IA dans le traitement des documents

Intégrer l’IA dans vos processus de traitement documentaire deviendra un atout inestimable pour votre organisation. Elle peut améliorer l’efficacité et la productivité. Découvrons les principaux bénéfices de l’IA documentaire.

Les tâches manuelles sont automatisées

C’est sans doute l’un des plus grands avantages de l’utilisation d’un logiciel de traitement intelligent de documents. La saisie manuelle de données est chronophage, fastidieuse et rébarbative. Un flux de travail automatisé accélère considérablement les opérations.

Vos employés peuvent se concentrer sur des tâches plus productives

L’IA effectue le gros du travail et, en automatisant les tâches répétitives, vos employés disposent de plus de temps pour réfléchir stratégiquement. Par exemple, un agent immobilier pourra passer davantage de temps à conclure des ventes et à bâtir des relations avec des acheteurs potentiels.

Les erreurs humaines sont évitées

Les erreurs sont inévitables lors du traitement manuel des documents, et l’IA documentaire permet de les réduire. Grâce à des algorithmes tels que le deep learning ou le machine learning, la précision des données est nettement améliorée.

Une étude Gartner a révélé que la correction des erreurs pouvait prendre jusqu’à 30 % du temps d’un employé à temps plein.

Convertir des données non structurées en données structurées

Les logiciels basés sur l’IA peuvent lire et reconnaître facilement le texte, les caractères et les images dans différentes langues avec une grande précision. Ils convertissent ces données en un format lisible par machine qui peut ensuite être exploité pour l'analyse.

Découvrez la différence entre données non structurées, semi-structurées et structurées

Découvrez comment convertir des données non structurées en données structurées

Cas d’utilisation du traitement de documents basé sur l’IA

Alors que de nombreuses entreprises évoluent vers une société sans papier, l’automatisation documentaire par l’IA est la solution à privilégier.

Services financiers

Certaines banques et institutions financières utilisent toujours des formulaires papier ou PDF pour l’ouverture de comptes ou les demandes de prêts. Les tâches suivantes peuvent être automatisées :

  • Onboarding client
  • Reporting financier
  • Traitement des images de chèques
  • Vérification KYC

Assurance

Les formulaires de déclaration restent majoritairement sur papier et comportent parfois des informations erronées. De nombreux processus manuels peuvent être rationalisés, tels que :

Immobilier

Les agences immobilières reçoivent des leads de différentes sources et sous divers formats. Passer au crible tous ces e-mails pour extraire des informations clés, comme les détails du bien ou les informations de l’acheteur, est très chronophage.

L’extraction de ces leads et leur envoi automatique vers un CRM immobilier permettent de gagner du temps et d’optimiser les coûts.

Parseur : un outil d’IA phare pour le traitement de documents

Parseur est un outil intelligent de traitement de documents intégré à l’OCR IA, pour un traitement plus rapide et plus précis. Parseur propose une extraction basée sur des modèles qui ne nécessite aucune connaissance en code.

Des modèles prédéfinis sont disponibles pour différents secteurs comme la livraison de repas, la recherche d’emploi, les Google Alerts, et bien d’autres.

Comparez Parseur à d’autres outils IDP

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Comment fonctionne le traitement de documents basé sur l’IA ?

En trois étapes simples, vous pouvez créer un flux de travail automatisé avec Parseur. La solution IDP propose un plan gratuit qui vous permet de créer un compte et de profiter de toutes les fonctionnalités.

Étape 1 : Créez une boîte aux lettres Parseur

Choisissez la boîte aux lettres correspondant à vos besoins. Vous pouvez également en créer une sur mesure.

Capture d'écran d'une boîte aux lettres OCR pour les reçus
Créer une boîte aux lettres de factures IA

Glissez-déposez l’un de vos documents dans la boîte aux lettres.

Étape 2 : Le document sera traité automatiquement

Si vous décidez de créer un modèle personnalisé, il suffit de mettre en surbrillance les données à extraire et de créer les champs de données souhaités. Parseur est aussi intégré à l’OCR Zonal et à l’OCR Dynamique pour garantir un haut niveau de précision.

Capture d'écran d'un modèle de reçu
Créer un modèle pour le reçu

Étape 3 : Intégrez Parseur à d’autres applications

Parseur se connecte en toute simplicité à des milliers d’outils afin de vous permettre de transférer les données où vous le souhaitez. Vous pouvez utiliser Zapier, Make ou Power Automate pour exporter vos données vers l’application de votre choix.

Tendances à venir

L’introduction de l’IA dans le traitement de documents a transformé le domaine, améliorant la précision, l’efficacité et la productivité. Elle permet aux organisations de rationaliser leurs processus de gestion documentaire, de réduire le travail manuel et de mieux exploiter leurs données.

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Foire aux questions

Questions courantes sur le traitement de documents par l'IA, son fonctionnement et ce qu'il permet d'automatiser.

Le traitement de documents par l'IA est l'utilisation de l'intelligence artificielle pour lire, catégoriser et convertir des données non structurées provenant de documents en données structurées et lisibles par machine. Il combine des technologies telles que la reconnaissance optique de caractères (OCR), le machine learning et le deep learning pour extraire des informations à partir de factures, reçus, contrats, e-mails et cartes d'identité. Ce résultat structuré peut ensuite être utilisé pour l'analyse, le reporting et l'automatisation en aval.

L'IA améliore l'OCR en surmontant les limites des systèmes traditionnels, qui rencontraient souvent des difficultés avec les mises en page complexes, l'écriture manuscrite et les documents de mauvaise qualité. L'OCR alimenté par l'IA utilise le machine learning pour reconnaître le texte, les caractères et les images dans différentes langues avec une grande précision et les convertir en formats lisibles par machine. Cela rend le contenu imprimé ou manuscrit consultable, modifiable et prêt pour une analyse plus poussée.

Le traitement de documents par l'IA peut gérer un large éventail de types de documents, notamment les factures, les reçus, les contrats, les e-mails et les cartes d'identité. Il fonctionne avec les formats papier, numérisés et numériques, les convertissant en données structurées. Cette flexibilité le rend utile pour des secteurs tels que les services financiers, l'assurance et l'immobilier.

Le traitement manuel des documents n'est plus pratique pour la plupart des entreprises car il est fastidieux, nécessite beaucoup de ressources et est sujet aux erreurs qui affectent la précision des données. Avec plus de 328 millions de téraoctets de données créés chaque jour, la conversion manuelle de documents papier augmente les coûts et ralentit la prise de décision. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises adoptent des outils de traitement intelligent de documents pour automatiser le travail.

Le traitement de documents par l'IA améliore la précision par rapport à la manipulation manuelle en utilisant le machine learning et le deep learning pour réduire les erreurs et reconnaître le texte avec une grande précision dans plusieurs langues. Parseur soutient cette précision avec une étape facultative de vérification humaine où les utilisateurs peuvent vérifier et corriger les données extraites avant de les exporter. Parseur est également conforme au RGPD, ce qui aide les organisations à maintenir le traitement des données documentaires aligné sur les exigences de confidentialité.

Le traitement intelligent de documents (IDP) est le terme spécifique désignant l'extraction de texte et de données à partir de documents à l'aide de l'intelligence artificielle, et constitue un élément central du traitement de documents par l'IA. Les outils IDP combinent l'IA, l'OCR et le machine learning pour gérer les mises en page complexes, l'écriture manuscrite et les scans de mauvaise qualité avec lesquels les systèmes OCR traditionnels rencontraient des difficultés. Dans la pratique, les termes sont souvent utilisés de manière interchangeable pour décrire l'automatisation des flux de travail documentaires avec l'IA.

Les principaux avantages du traitement de documents par l'IA sont l'automatisation de la saisie manuelle de données, la réduction des erreurs humaines et la libération des employés pour des tâches plus stratégiques. L'IA convertit les données non structurées en données structurées avec une grande précision, ce qui accélère les flux de travail et améliore la qualité des données. Une recherche de Gartner a souligné que la correction des erreurs peut prendre jusqu'à 30 % du temps d'un employé à temps plein, la réduction de ces erreurs permet donc de réaliser d'importantes économies.

Les cas d'utilisation courants du traitement de documents par l'IA couvrent les services financiers, l'assurance et l'immobilier. Dans les services financiers, il automatise l'onboarding des clients, le reporting financier, le traitement des images de chèques et la vérification KYC. Dans l'assurance, il rationalise le traitement des factures, le traitement des réclamations et la relecture des contrats, tandis que dans l'immobilier, il extrait les leads d'e-mails sous différents formats et les envoie automatiquement à un CRM.

Parseur est un outil de traitement intelligent de documents qui utilise une IA intégrée et un OCR IA pour extraire les données rapidement et précisément de n'importe quelle mise en page de document, sans nécessiter un modèle distinct pour chaque format. Vous créez une boîte aux lettres, envoyez ou déposez vos documents, et l'IA extrait les champs dont vous avez besoin, avec une étape facultative d'examen manuel pour vérifier les résultats. Parseur se connecte ensuite à des milliers d'applications via Zapier, Make et Power Automate afin que les données structurées soient transmises à vos outils existants.