Wichtigste Punkte
- Die Reisebranche erholt sich von der Pandemie.
- Das Volumen der Reisedaten nimmt stetig zu und die manuelle Verarbeitung ist nicht effizient.
- Mit Software für die Reiseautomatisierung wie Parseur können Sie unzählige Stunden manueller Arbeit sparen.
Seien wir ehrlich: Wir in der Reisebranche kennen das alle: Wir versinken in Papierkram, Buchungsanfragen und Ticketdetails, ganz zu schweigen von den gefürchteten Flugpreisdaten. Kennen Sie das auch?
Haben Sie sich jemals eine Welt vorgestellt, in der Reisedokumente automatisch verarbeitet werden? Lesen Sie weiter, wenn Sie in dieser Welt leben möchten!
Die riesigen Datenmengen in der Reisebranche
Letztes Jahr reisten zwischen Januar und September 700 Millionen Menschen international, was zeigt, dass sich die Tourismusbranche von der Pandemie erholt.
Es wird erwartet, dass der Umsatz im Reise- und Tourismusmarkt im Jahr 2023 854,70 Milliarden US-Dollar erreichen wird.
Arten von Reisedaten
Bei Reisedaten geht es nicht nur um Flugtickets oder Buchungsinformationen. Die Reisebranche sammelt riesige Datenmengen, die in unterschiedlichen Formaten und aus unterschiedlichen Quellen stammen.
- Flugdaten: Flugpreisdetails, Flugnummer, Linienflüge, verpasste Flüge
- Buchungsdaten: Reisebüros, Preise, Kundeninformationen
- Kunden-/CRM-Daten: Reisehistorie, Demografie, Interessen und Präferenzen
- Reisedaten: ein automatisiertes oder standardisiertes Paket für Reisende, Reiseziele
- Ausgaben: alle Kosten im Zusammenhang mit Dienstleistern, Büros oder Lieferanten
Wir haben sie unter diesen 5 Stichpunkten zusammengefasst, aber die Datenmenge ist riesig. Die meisten dieser Daten sind außerdem unstrukturiert, was die Verfolgung oder Strukturierung erschwert.
Manuelle Dateneingabe ist keine effiziente Methode zur Datenverfolgung
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Reisebüros Reisedokumente immer noch manuell bearbeiten. Leider ist diese Methode ineffizient und es mangelt ihr an Organisation.
Gerade jetzt im Sommer, der Hochsaison für Reisen, können wir uns das Arbeitsaufkommen nur vorstellen, besonders wenn alles manuell erledigt wird.
Welche Fehler können bei der manuellen Verarbeitung von Reisedaten auftreten?
Abgesehen davon, dass man im Papierkram ertrinkt, können verschiedene Fehler passieren, insbesondere wenn man viele Dokumente gleichzeitig bearbeitet.
- Falsche Eingabe von Reisedetails in das System
- Bei Stammkunden mit Treuepunkten müssen die Daten mit einer bestehenden Datenbank abgeglichen werden. Wenn man dies vergisst, kommt es zu Ungenauigkeiten.
- Fehlende Reisepassinformationen
Die Reisebranche legt großen Wert auf besten Kundenservice; ein Fehler kann den Ruf der Marke schädigen.
Was ist Reiseautomatisierung?
Reiseautomatisierung ist ein Prozess, der verwendet wird, um verschiedene manuelle Aufgaben in der Reisebranche zu automatisieren. Ein automatisiertes Reisesystem bietet Reisebüros enorme Vorteile, z. B. die Vermeidung menschlicher Fehler, was zu einer besseren Kundenerfahrung führt.
Was kann in der Reisebranche automatisiert werden?
Von Buchungsanfragen bis hin zu Touren und Aktivitäten kann fast jede manuelle Aufgabe automatisiert werden.
- Automatisierung der Datenextraktion aus Reisedokumenten (gescannt, papierbasiert)
- Sortieren von Buchungsanfragen
- Kategorisieren von Flugtickets
- Abgleichen von Kundendaten mit einem CRM-Tool
- Analysieren von Daten, um einen besseren Kundenservice zu bieten
Parseur: Ein KI-Tool für die Reiseautomatisierung
Parseur ist ein KI-gestütztes OCR-Tool, das die Extraktion von Daten aus beliebigen Reisedokumenten automatisiert und diese Daten an andere Tools exportiert. Es erstellt einen automatisierten Workflow ohne manuelles Eingreifen.
Künstliche Intelligenz oder optische Zeichenerkennung (OCR) mögen nach "großen Wörtern" und komplex klingen, aber seien Sie versichert, dass diese Technologien dazu da sind, Ihren Arbeitsprozess zu vereinfachen.
Welche Daten kann Parseur aus Reisedokumenten extrahieren?
Parseur kann die folgenden Informationen einfach abrufen:
- Persönliche Daten des Kunden
- Flugnummer
- Reisepassnummer
- Reiseziel
- Ankunftsdatum/-zeit
- Abflugdatum/-zeit
- Gesamtbetrag
Warum sollte ich Parseur im Vergleich zu anderen Automatisierungstools verwenden?
Gute Frage! Parseur wurde nicht für Entwickler entwickelt, sondern für nicht-technische Menschen, die mit manuellen Prozessen zu kämpfen haben. Sobald Sie Parseur ausprobieren, werden Sie feststellen, dass alles per Point-and-Click funktioniert, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, und dass die Integration mit anderen Apps nahtlos ist.
Erste Schritte mit der Reiseautomatisierung
Erstellen Sie ein kostenloses Postfach bei Parseur und senden Sie eines Ihrer Dokumente an dieses Postfach. Parseur kann E-Mails, PDFs oder gescannte Dokumente verarbeiten.
Parseur ruft Daten automatisch ab
Mit KI-gestützten Vorlagen erstellt Parseur Datenfelder und extrahiert sie im richtigen Ausgabeformat.
Senden Sie Reisedaten an Wetravel oder andere Reise-/Buchungs-Apps
Da Parseur eine native Integration mit Zapier, Make und Power Automate bietet, können Sie Ihre Reisedaten an Tausende von Tools senden, z. B. an Wetravel.
Reisen Sie diesen Sommer mit Automatisierung
Reiseautomatisierung ist nicht nur erreichbar, sondern sollte auch angenommen werden. Denken Sie an all die Zeit, die Sie sparen können, die Fehler, die Sie vermeiden können, und die Produktivitätssteigerungen!
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