Belangrijkste inzichten
- De wereldwijde car sharing-markt bereikte $9,6 miljard in 2025 en blijft doorgroeien.
- AI verandert car sharing ingrijpend, met slimme flotebeheer en snellere reserveringen.
- Tools zoals Parseur verminderen handmatig werk en maken car sharing-platformen sneller en efficiënter.
De car sharing-industrie ondergaat een grote transformatie door verstedelijking, veranderende mobiliteitsgewoonten en versnellende technologische innovatie. Terwijl steden evolueren naar slimmere, meer verbonden omgevingen, herdefiniëren automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) de manier waarop mensen toegang krijgen tot en gebruik maken van gedeelde mobiliteit.
Naast de voertuigen zelf worden ook AI-gedreven functies steeds belangrijker. Vooral de markt voor in-car voice assistants, die essentieel zijn om de gebruikerservaring in deelauto’s te verbeteren, bereikte USD 3,27 miljard in 2025 en zal naar verwachting groeien tot USD 5,49 miljard in 2029 met een CAGR van 13,9% volgens The Business Research Company.
In dit artikel verkennen we de ontwikkelingen van de car sharing-markt en laten we zien hoe automatisering – vooral AI-gestuurde voice interfaces en flotebeheer – zorgt voor slimmere, veiligere en meer gebruiksvriendelijke deelmobiliteitsoplossingen.
De wereldwijde car sharing-markt zal naar verwachting in 2026 een waarde van $9 miljard bereiken, met een jaarlijkse groei (CAGR) van meer dan 24% - Global Market Insights, 9 april 2020.
Daarnaast zal tegen 2025 naar schatting 10% van de bevolking car sharing als hun primaire vervoersoptie gebruiken - Zipcar
Wat is car sharing?
Car sharing is een vorm van autoverhuur, waarbij je een auto op elk uur van de dag kunt huren. Het is vooral handig voor wie slechts korte tijd een auto nodig heeft. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt, dus voor hoe ver je hebt gereden.
Car sharing is een disruptieve nieuwe manier van autoverhuur, vergelijkbaar met hoe Airbnb het boeken van accommodaties heeft veranderd en Uber de taxibranche op zijn kop zette. - Car2go
Volgens Data Insights Market is de wereldwijde car sharing-markt USD 9,6 miljard waard in 2025, met een CAGR van zo’n 20% van 2025 tot 2033. Deze groei weerspiegelt de stijgende vraag naar flexibel en betaalbaar vervoer en een groeiend bewustzijn van duurzaamheid.
De Europese car sharing-markt was ongeveer USD 4,73 miljard waard in 2025, vergeleken met USD 3,98 miljard in 2024, en zal naar verwachting USD 18,97 miljard bereiken in 2033, met een geschatte CAGR van 18,95% van 2025 tot 2033. - Market Data Forecast, januari 2025
Voor de Europese auto-industrie ligt de nadruk vooral op het delen van elektrische auto’s. Om aan deze groeiende vraag te voldoen, werkt Zipcar samen met Volkswagen om de grootste vloot elektrische voertuigen van het VK te leveren. Zipcar is een van de grootste spelers en pioniers in de car sharing-branche, actief in meer dan 384 steden in de VS, met 16.000 voertuigen en meer dan een miljoen leden. Zipcar werd in 2000 gelanceerd als een lidmaatschap-gebaseerd car sharing-bedrijf.
In 2022 werd Share Now, overgenomen door Free2Move (een Stellantis-merk), actief in 16 grote Europese steden met circa 10.000 voertuigen, waaronder ongeveer 3.000 elektrische auto’s, en bedient ongeveer 3,5 miljoen klanten, aldus Mopar Insiders.
In de Noord-Amerikaanse markt, mede door het enorme succes van de wereldwijde car sharing-industrie, investeren diverse grote autofabrikanten in car sharing-diensten om hun positie te versterken. Volgens een analyse van Global Market Insights zal de car sharing-markt de $9 miljard overschrijden tegen 2026.
In 2019 bracht Movmi de Shared Mobility City Index-editie uit, waarin data over gedeelde mobiliteit in 20 Noord-Amerikaanse steden werd vergeleken. San Francisco kwam als marktleider uit de bus, met zowel one-way als two-way car sharing en peer-to-peer car sharing.
De doelgroep voor car sharing is ook gericht op de millennial-generatie, die minder rijdt en het zich niet kan veroorloven om een eigen auto te kopen voor uitstapjes. Voor deze generatie is deze service makkelijk, omdat hij altijd en overal beschikbaar is.
Naar verwachting zal de car sharing-markt sterk groeien vanwege milieuzorgen en de stijgende tarieven van taxi’s. Bedrijven investeren flink in technologie om de gebruikerservaring en beveiliging te verbeteren. Volgens Statista zal het aantal wereldwijde gebruikers van car sharing naar verwachting zo’n 73,2 miljoen bedragen in 2030, gedreven door de voorkeuren van millennials en technologische vooruitgang.
Zelfs overheden bieden prikkels om nieuwe spelers soepel tot de markt toe te laten voor verdere groei. De impact van deelmobiliteit op lokale gemeenschappen is dan ook positief.
Belangrijke marktspelers zijn Zipcar, ShareNow, Getaround, Turo, Hour Car en Urbi.
Voordelen van car sharing: efficiënt, duurzaam en betaalbaar
De drijvende kracht achter car sharing zijn smartphones en technologie. Je smartphone is niet zomaar een telefoon; het is jouw toverstaf voor car sharing. Met één tik kun je een auto openen, de dichtstbijzijnde vinden en je direct lid maken via een app op je mobiel.
- Car sharing is groener want één deelauto kan tot wel 20 privéauto’s vervangen, wat zorgt voor minder autobezit en meer mensen die lopen of fietsen.
- Het is goedkoper dan een auto bezitten omdat privéauto’s veel vaste kosten met zich meebrengen (verzekering, onderhoud, parkeren). Met car sharing betaal je alleen voor wat je rijdt.
- Ideaal voor dichtbevolkte steden met veel files.
- Op elk moment van de dag of nacht – met internet en je mobiel – vind je een beschikbare auto. Flexibiliteit en gemak zijn de grote voordelen van car sharing. Hoe cool is het om simpelweg een geparkeerde auto met je telefoon te openen?
3 typen car sharing-programma’s
P2P (Peer-to-peer) Car sharing
Bij dit model kunnen autobezitters hun eigen auto voor korte tijd verhuren. Zo verdienen ze bij als ze hun auto niet gebruiken. Turo is het grootste P2P-car sharing-platform ter wereld, gevestigd in San Francisco. Ze haalden $500 miljoen aan investeringen op, wat de stijgende vraag naar P2P-marktplaatsen bewijst.
Getaround en Drivy zijn ook voorbeelden van peer-to-peer car sharing.
B2C Car sharing
Bestuurders kunnen auto’s huren die eigendom zijn van professionele car sharing-bedrijven. Bekende voorbeelden zijn Zipcar, DriveNow en Car2Go. De auto’s van Car2Go mag je achterlaten in gemeentelijke parkeerplaatsen in steden als Seattle, Portland en Minneapolis, Texas.
B2C car sharing is te verdelen in drie types:
- Free floating (stationloos transportdeelmodel) is een simpel en betaalbaar dienstmodel zonder vaste standplaats. En met elektrische auto’s hoef je je geen zorgen te maken over laadpalen: je blijft in een gebied met alle laadpunten, wat eco-mobiliteit stimuleert.
- Station-based: Alle auto’s staan op vaste plekken. Klanten beginnen en eindigen hun rit op dezelfde locatie.
- A-B car sharing-model: Je start bij punt A en eindigt bij een vast punt B.
Corporate Car sharing
B2B of zakelijke car sharing is bedoeld voor een bepaalde groep mensen of community, bijvoorbeeld bedrijven die werknemers een gedeelde professionele mobiliteitsdienst willen aanbieden.
Nonprofit car sharing
Nonprofit car sharing-bedrijven ondersteunen car sharing om een positieve impact te maken op het milieu en de gezondheid van mensen.
eGo Car Share uit Colorado is hiervan een goed voorbeeld.
Hoe AI de toekomst van car sharing vormgeeft
Kunstmatige intelligentie (AI) is niet langer een hype – het verandert daadwerkelijk de manier waarop car sharing-platformen werken. Van slim flotebeheer tot gepersonaliseerde gebruikerservaringen: AI stelt bedrijven in staat efficiënter te werken, kosten te verlagen en in te spelen op de groeiende mobiliteitsvraag.
Volgens een brancheonderzoek van Gitnux in 2025 geeft 78% van de car sharing-gebruikers de voorkeur aan AI-gedreven apps voor boekingen en voertuiginstellingen. Dit benadrukt de groeiende verwachtingen voor slimme, datagedreven ervaringen.
Slimmer flotebeheer AI-algoritmen monitoren het gebruik van voertuigen, voorspellen onderhoudsbehoeften en optimaliseren de spreiding van de vloot. Op basis van historische data en realtime informatie zorgen bedrijven dat auto’s staan waar ze het meest nodig zijn. Dit vermindert stilstand en verhoogt de beschikbaarheid.
AI-gedreven klantkoppeling AI verbetert de gebruikerservaring door klanten de meest geschikte auto te bieden op basis van voorkeuren, locatie en eerdere boekingen. Dit resulteert in snellere reserveringen, meer tevredenheid en betere benutting van het wagenpark.
Dynamische prijsmodellen AI ondersteunt dynamische prijssystemen die zich in realtime aanpassen aan vraag, tijdstip, verkeersdrukte, het weer en lokale evenementen. Dit maximaliseert de omzet, terwijl het eerlijk en transparant blijft voor gebruikers.
Automatische identiteitscontrole en fraude-preventie AI-tools verbeteren onboarding via gezichtsherkenning, ID-scan en analyse van gedragspatronen. Zo worden gebruikers snel én veilig geverifieerd en neemt de kans op fraude af.
Route-optimalisatie en verkeersvoorspelling Voor platformen die langere huurperiodes of leveringen aanbieden: AI integreert met GPS en verkeersinformatie om de meest efficiënte routes aan te bevelen. Dit bespaart tijd voor gebruikers en verkleint de brandstofkosten.
AI-gedreven klantenservice Veel car sharing-platformen zetten AI-chatbots in voor klantenservice. Deze systemen behandelen standaardvragen, ondersteunen bij boekingen en lossen eenvoudige problemen op, waardoor het supportteam meer tijd heeft voor complexere issues.
AI wordt de basis van schaalbare, duurzame car sharing-activiteiten. Door AI te integreren bieden bedrijven een soepelere, snellere en betrouwbaardere gebruikerservaring én optimaliseren ze hun backoffice. In een steeds concurrerender speelveld is AI voor car sharing-bedrijven niet langer optioneel, maar essentieel.
Automatiseer jouw car sharing business en bespaar tijd
Ondanks het succes is het belangrijk om het businessmodel en de operationele processen te blijven stroomlijnen. Net als elk ander bedrijf moet je de boekhouding, financiële administratie en sales funnel regelen – en je klant optimaal bedienen.
Welk car sharing-programma je ook draait: zodra je de markt betreedt, ben je echt een operationeel bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan het ontvangen van herhaalde e-mails van potentiële klanten en een overvolle mailbox.
Waarom Parseur integreren met jouw car sharing-bedrijf?
- Ontvang je dagelijks tientallen mails via contactformulieren in je inbox?
- Moet je specifieke data uit deze mails halen, zoals e-mailadressen en telefoonnummers van leads?
- Moet je die informatie doorsturen naar je CRM of andere tools?
Is dit herkenbaar? Dan helpt een geautomatiseerde workflow niet alleen om talloze uren handmatig werk (en geld) te besparen, maar ook om je bedrijf sneller te laten groeien.
Wat is Parseur?
Parseur is een krachtige AI-extractietool die automatisch data uit elke e-mail en PDF kan halen. De verzamelde data kan je downloaden, naar Google Sheets sturen of doorsturen naar elke app via Zapier.
Parseur is volledig en altijd gratis voor een beperkt aantal e-mails per maand.
Voordelen van Parseur-integratie voor jouw car sharing-business
Parseur heeft een krachtige AI-engine waarvoor je geen programmeerkennis nodig hebt – je hoeft dus geen techneut te zijn om ermee te werken. In tegenstelling tot andere mailparsers hoef je geen extractieregels aan te maken.
Met Parseur kun je:
- Support- of hulpverzoeken vanuit mails of sms van huurders direct in je supportsysteem plaatsen, supporttickets aanmaken en het supportteam informeren
- Verhuurboekingen centraliseren in één agenda of business-app zodat je jouw auto’s op meerdere platformen tegelijk kan aanbieden door bevestigingsmails te verwerken
- Facturen uit alle platforms verzamelen in één boekhoudsysteem, zodat je maandelijks en jaarlijks totaaloverzicht krijgt van je omzet
- Integreren met duizenden CRM-, boekhoud- en productiviteitsapps
Concreet praktijkvoorbeeld bij Parseur
Stel: Julien verhuurt zijn auto’s via Getaround (P2P car sharing). Met Getaround kun je op elk uur huren mét 24/7 pechhulp. Getaround Connect™ is een elektronisch apparaat in de auto’s voor GPS-tracking en diefstalpreventie. Alleen de eigenaren en geverifieerde huurders krijgen toegang via de app.
Na elke verhuur ontvangt Julien een samenvattende e-mail met alle belangrijke info die hij wil exporteren naar een Google Spreadsheet. Voor Parseur was dit een handmatig en tijdrovend proces met een overvolle mailbox.
Met Parseur is dat nu volledig geautomatiseerd: zodra de mail binnenkomt, gaat alles automatisch tot en met het verzenden van de gestructureerde data naar Google Sheets.
Hoe werkt het data-extractieproces in Parseur?
Zodra je je mailbox hebt aangemaakt, stuur je de betreffende e-mail door naar je Parseur-mailbox. De mail arriveert binnen 10 seconden. Je kunt ook een auto-forwardingregel instellen zodat alle relevante mails automatisch worden doorgestuurd.
Welke data kan Parseur uit car sharing-mails halen?
Met een krachtige no-code tool als Parseur kun je specifieke informatie extraheren op basis van jouw wensen. Onderstaande data kan uit je mailbox gehaald worden:
- Naam van de eigenaar
- Adres van de eigenaar
- Rijbewijsnummer
- Datum van afgifte rijbewijs
- Type voertuig
- Registratienummer
- Brandstoftype
- Datum/Tijd gebruik voertuig
- Aantal gereden kilometers
- Brandstofniveau
- Huurprijs
- Afgelegde afstand
- Datum/Tijd van retourneren auto
Exporteer de geëxtraheerde data naar elke app
Zoals eerder genoemd kun je de opgehaalde data koppelen aan duizenden applicaties via MS Flow, Make, IFTTT, Webhook en Zapier.
Zapier is een populaire cloud-gebaseerde automatiseringstool die apps aan elkaar koppelt. Met Zapier kan je de geëxtraheerde info realtime naar andere applicaties sturen, bijvoorbeeld Google Sheets.
Met een paar klikken neem je afscheid van handmatig en tijdrovend werk!
Onmiskenbaar groeit de car sharing-branche momenteel enorm hard, met volop nieuwe kansen. Vorig jaar werden bij de Transport Ticketing Global Awards (maart 2024) geavanceerde mobiliteitsoplossingen beloond, waaronder shared mobility en slimme ticketing-innovaties die het stedelijk vervoer verbeteren. Het is een transformatieve verschuiving in de transportsector die de komende jaren alleen maar verder zal toenemen.
Car sharing groeit uit tot een kernelement van moderne mobiliteit, en artificiële intelligentie wordt de motor achter slimmere, efficiëntere operaties. Van voorspellend flotebeheer tot AI-gestuurde klantbeleving: het inzetten van intelligente systemen is geen concurrentievoordeel meer, maar noodzaak.
Met de markt die blijft groeien, lopen bedrijven die automatisering en datagedreven beslissingen omarmen voorop in het leveren van veiligere, snellere en soepelere deelmobiliteit.
Laatst bijgewerkt op
