Dans cet article, attachez votre ceinture et plongez dans l'univers dynamique de l'autopartage en 2024. Découvrez comment l'automatisation propulse ce secteur vers de nouveaux horizons.
Le marché mondial de l'autopartage devrait atteindre 9 milliards de dollars de valorisation d'ici 2026, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de plus de 24 %. - Global Market Insights, 9 avril 2020.
On estime que 10 % de la population mondiale aura adopté l'autopartage comme principal mode de transport d'ici 2025. - Zipcar
Qu'est-ce que l'autopartage ?
L'autopartage est une solution de location de voiture à court terme. Plus pratique que la location traditionnelle, elle permet de louer un véhicule à l'heure et de ne payer que pour l'utilisation réelle, en fonction du kilométrage.
L'autopartage révolutionne le marché de la location de voitures, à l'instar d'Airbnb pour l'hébergement ou d'Uber pour les taxis. - Car2go
Selon une étude de Frost & Sullivan, le marché de la mobilité partagée compte déjà plus de 10 millions d'utilisateurs.
Le marché européen de l'autopartage devrait dépasser 4 milliards de dollars de valorisation d'ici 2024. L'autopartage entre particuliers devrait stimuler la croissance en Amérique du Nord, tandis que la région Asie-Pacifique devrait enregistrer un TCAC de 31,5 % au cours de la période prévue.
En Europe, l'accent est mis sur les voitures électriques partagées. Pour répondre à cette demande croissante, Zipcar s'est associé à Volkswagen pour déployer la plus grande flotte de véhicules électriques au Royaume-Uni. Zipcar, pionnier de l'autopartage, est présent dans plus de 384 villes aux États-Unis, avec une flotte de 16 000 véhicules et plus d'un million de membres.
Début 2008, Car2go (Groupe Daimler) et DriveNow (BMW) ont uni leurs forces pour créer ShareNow, le plus grand système de mobilité partagée au monde (ShareNow). Cette fusion a donné naissance à la plus grande flotte de véhicules électriques d'Europe, avec 3 030 voitures électriques réparties dans plusieurs villes.
En Amérique du Nord, le succès mondial de l'autopartage a encouragé les constructeurs automobiles à investir massivement dans ce secteur. Selon une analyse sectorielle de Global Market Insights, le marché de l'autopartage devrait dépasser 9 milliards de dollars d'ici 2026.
En 2019, Movmi a publié l'édition 2019 du Shared Mobility City Index, comparant les données sur la mobilité partagée de 20 villes nord-américaines. San Francisco arrive en tête du classement, avec des offres d'autopartage en aller simple, en aller-retour et entre particuliers.
L'autopartage séduit particulièrement la génération Y, moins encline à posséder une voiture et sensible aux solutions de transport pratiques et abordables.
La croissance du marché de l'autopartage est également stimulée par les préoccupations environnementales et l'augmentation des tarifs des taxis. Les entreprises investissent massivement dans les technologies pour améliorer l'expérience client et la sécurité. On estime que 36 millions de conducteurs utiliseront des services d'autopartage dans le monde d'ici 2025, principalement en raison du mode de vie des millennials et des avancées technologiques.
Selon ABI Research, 400 millions de personnes dépendront de l'autopartage robotisé d'ici 2030.
Les gouvernements encouragent également la croissance de l'autopartage en proposant des incitations pour faciliter l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché. Cette mobilité partagée a des effets positifs sur les collectivités.
Parmi les principaux acteurs du marché figurent Zipcar, ShareNow, Getaround, Turo, Hour Car et Urbi.
Avantages de l'autopartage : efficacité, durabilité et rentabilité
Les smartphones et les technologies numériques sont au cœur de l'autopartage. Votre smartphone vous permet de déverrouiller une voiture, de localiser un véhicule disponible à proximité et de vous inscrire à un service d'abonnement en quelques clics.
- Écologique : l'autopartage peut remplacer jusqu'à 20 voitures particulières, réduisant ainsi la possession de véhicules personnels et encourageant les modes de transport alternatifs tels que la marche et le vélo.
- Économique : l'autopartage permet d'éviter les coûts fixes liés à la possession d'une voiture (assurance, entretien, parking). Vous ne payez que pour l'utilisation réelle du véhicule.
- Adapté aux villes : idéal pour les zones urbaines denses où les embouteillages sont fréquents.
- Flexible et pratique : trouvez un véhicule disponible à proximité à tout moment, de jour comme de nuit, en utilisant simplement votre smartphone.
Les différents types d'autopartage
Autopartage entre particuliers (P2P)
Ce modèle permet aux propriétaires de voitures de louer leur véhicule personnel à court terme et de générer des revenus supplémentaires lorsqu'ils ne l'utilisent pas. Turo, la plus grande société d'autopartage P2P au monde, a levé 500 millions de dollars de fonds, témoignant de l'engouement pour ce marché.
Getaround et Drivy sont d'autres exemples de plateformes d'autopartage entre particuliers.
Autopartage B2C
Les conducteurs louent des voitures appartenant à des sociétés d'autopartage privées, telles que Zipcar, DriveNow et Car2Go.
L'autopartage B2C se décline en trois catégories :
- En libre-service : également appelé service de partage de transport sans station, ce service flexible et abordable ne repose pas sur des stations fixes.
- Location en station : les véhicules sont disponibles dans des stations dédiées. Les clients récupèrent et restituent le véhicule au même endroit.
- Modèle A-B : les clients récupèrent le véhicule au point A et le restituent au point B.
Autopartage d'entreprise
L'autopartage B2B ou d'entreprise est réservé à un groupe de personnes ou à une communauté spécifique, par exemple les employés d'une entreprise.
Autopartage à but non lucratif
Certaines organisations à but non lucratif proposent des services d'autopartage pour promouvoir un impact positif sur l'environnement et la santé.
eGo Car Share dans le Colorado en est un parfait exemple.
Automatisation et autopartage : simplifier les tâches chronophages
Malgré son dynamisme, le secteur de l'autopartage implique la gestion d'opérations complexes, notamment la comptabilité, les finances et le service client. L'automatisation des processus peut s'avérer précieuse pour les entreprises souhaitant optimiser leurs opérations et se concentrer sur leur croissance.
Parseur : l'allié de l'autopartage
- Vous recevez un volume important d'e-mails de clients potentiels via votre formulaire de contact ?
- Vous devez extraire des données spécifiques de ces e-mails, telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ?
- Vous souhaitez automatiser le transfert de ces données vers votre CRM ou d'autres applications ?
Si vous avez répondu oui à ces questions, l'automatisation de vos workflows peut vous faire gagner un temps précieux, réduire vos coûts et accélérer la croissance de votre entreprise d'autopartage.
Qu'est-ce que Parseur ?
Parseur est un outil d'extraction de données basé sur l'IA qui extrait automatiquement les informations de vos e-mails et PDF. Les données extraites peuvent être téléchargées, envoyées vers Google Sheets ou exportées vers l'application de votre choix via Zapier.
Parseur propose une offre gratuite pour un volume limité d'e-mails traités chaque mois.
Les avantages de Parseur pour votre entreprise d'autopartage
Grâce à son moteur d'IA puissant, Parseur ne nécessite aucune compétence en codage. Contrairement aux autres parseurs d'e-mails, aucune configuration complexe n'est nécessaire pour extraire vos données.
Avec Parseur, vous pouvez :
- Automatiser le traitement des demandes d'assistance et de support des locataires en extrayant les informations clés des e-mails et en les transmettant à votre système de support.
- Centraliser les réservations de location dans un seul agenda ou application métier en parsant les e-mails de confirmation de réservation.
- Regrouper vos factures dans un seul système comptable pour consolider vos revenus mensuels et annuels.
- Connecter Parseur à des milliers de CRM, d'applications comptables et de productivité.
Cas concret d'utilisation de Parseur dans l'autopartage
Prenons l'exemple de Julien, qui loue ses véhicules sur des plateformes d'autopartage P2P telles que Getaround. Getaround permet aux propriétaires de louer leurs voitures à tout moment, avec une assistance routière 24h/24 et 7j/7. Le dispositif Getaround Connect™ intégré aux véhicules assure le suivi GPS et la protection contre le vol. Seuls les propriétaires et les locataires vérifiés peuvent déverrouiller l'application Getaround.
Après chaque location, Julien recevait un e-mail récapitulatif contenant des informations importantes qu'il devait extraire et transférer manuellement vers une feuille de calcul Google. Ce processus fastidieux prenait beaucoup de temps, surtout lorsque sa boîte de réception était saturée.
Grâce à Parseur, Julien a automatisé l'intégralité du processus. Dès qu'il reçoit un e-mail, les informations sont automatiquement extraites et envoyées vers Google Sheets.
Comment fonctionne Parseur ?
Une fois votre boîte aux lettres créée, transférez simplement votre e-mail vers Parseur. Vous pouvez également configurer une règle de transfert automatique pour que tous vos e-mails soient automatiquement redirigés vers Parseur.
Parseur fonctionne avec un système de modèles. Il vous suffit de surligner les informations à extraire et de créer des champs de données correspondants. Vous pouvez créer autant de modèles que nécessaire.
Quelles données Parseur peut-il extraire des e-mails de location de voitures ?
Parseur vous permet d'extraire les informations suivantes de vos e-mails de location de voitures :
- Nom du propriétaire du véhicule
- Adresse du propriétaire du véhicule
- Numéro de permis de conduire
- Date d'expiration du permis de conduire
- Type de véhicule
- Numéro d'immatriculation
- Type de carburant
- Date et heure de début de location
- Kilométrage
- Niveau de carburant
- Prix de la location
- Distance parcourue
- Date et heure de fin de location
Exporter les données extraites vers n'importe quelle application
Exportez vos données vers des milliers d'applications grâce à MS Flow, Make, IFTTT, Webhook et Zapier.
Zapier est un outil d'automatisation cloud qui connecte vos applications entre elles. Exportez les données extraites par Parseur vers l'application de votre choix, comme Google Sheets, en temps réel.
Dites adieu aux tâches manuelles chronophages en quelques clics !
L'autopartage connaît une croissance exponentielle et offre de nouvelles opportunités aux entreprises. L'année dernière, les Car Sharing City Awards 2020 ont récompensé les villes et les acteurs qui contribuent au développement de cet écosystème. L'autopartage est en train de transformer le secteur des transports et son influence ne fera que croître dans les années à venir.
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