要点速览
- 2025年全球汽车共享市场达到96亿美元，未来仍将持续增长。
- 人工智能正重塑汽车共享行业，从智能车队管理到更快预订体验。
- Parseur 等工具帮助减少人工操作，让汽车共享平台更高效、更快捷。
汽车共享行业正经历由城市化、出行方式变革及科技创新推动的重大转型。随着城市建设向更智慧、互联的方向发展，自动化和人工智能（AI）正重新定义人们获取与体验共享出行的方式。
不仅车辆本身，AI驱动的功能也日益受到关注。特别是车载语音助手市场，其作为提升共享汽车用户体验的重要组成部分，据 The Business Research Company 报告，2025年市场规模已达32.7亿美元，预计到2029年将增至54.9亿美元，年复合增长率为13.9%。
本文将探讨汽车共享市场的发展趋势，并深入分析自动化——尤其是AI语音界面和车队优化——如何助力共享出行方案更智能、更安全、更以用户为中心。
据 Global Market Insights 2020年4月9日报道，全球汽车共享市场预计到2026年市值将达90亿美元，年复合增长率超24%。
Zipcar 预测，到2025年，10%的人将把汽车共享作为其主要交通模式。
什么是汽车共享？
汽车共享是一种允许按任意时间段灵活租车的模式，非常适合临时有用车需求的人群。你只需为实际行驶的距离或用时付费。
汽车共享是一种颠覆性的租车新模式，就像Airbnb革新了住宿，Uber改变了传统打车行业。—— Car2go
Data Insights Market报告指出，全球汽车共享市场在2025年估值达96亿美元，2025到2033年间年复合增长率约为20%。这一增长反映了人们对灵活、经济交通方式的需求日益增长，也凸显了可持续发展意识的提升。
欧洲汽车共享市场2025年约为47.3亿美元，高于2024年的39.8亿美元，预计到2033年将达到189.7亿美元，2025-2033年间年复合增长率达18.95%。——Market Data Forecast，2025年1月
欧洲汽车行业重点关注的是电动汽车的共享。为满足快速增长的市场需求，Zipcar与大众汽车达成合作，在英国部署规模最大的电动共享车队。Zipcar 作为行业巨头，目前在美国384座城市运营着1.6万辆共享汽车，会员超100万。该平台自2000年创立，采用会员制。
2022年，被Stellantis旗下Free2Move收购的Share Now，在欧洲16个主要城市运营，拥有约1万辆车（其中包含约3000辆电动车），服务客户约350万，详见 Mopar Insiders 报道。
在北美，鉴于全球汽车共享的巨大成功，多家知名车企积极投资汽车共享服务以提升市场地位。根据 Global Market Insights 的行业分析，汽车共享市场规模将于2026年超过90亿美元。
2019年，Movmi发布了共享出行城市指数，比较了北美20座城市的共享出行数据，旧金山因覆盖多种模式（单程、双程及P2P汽车共享）而成为汽车共享市场的领头羊。
汽车共享的主要目标用户是“开车更少、暂无购车能力”的千禧一代。对他们而言，此类灵活随需的出行服务随时随地都可选用，非常便捷。
环保意识增强及出租车费用上涨将推动汽车共享市场高速发展。企业也在技术领域持续投入，以优化客户体验与提升安全性。据Statista预计，全球汽车共享用户总数在2030年将达到约7320万，主要得益于千禧一代生活习惯叠加技术进步。
ABI Research预言，到2030年将有4亿人依赖机器人驾驶的汽车共享服务。
各国政府也通过出台激励措施，便利新参与者入局，助推市场发展。实践表明，共享出行对社会和环境均有明显积极影响。
行业重要玩家包括：Zipcar、ShareNow、Getaround、Turo、Hour Car、Urbi。
汽车共享的优势：高效、可持续和经济
智能手机和科技发展是推动汽车共享业务的引擎。你的手机不只是一部通讯工具，它就是你的“共享钥匙”——动动手指就能找车、开锁并注册会员。
- 绿色环保：每辆共享汽车可替代多达20辆私家车，有效减少私家车拥有量，鼓励市民步行、骑行。
- 经济划算：无需为保险、维修、停车等高昂固定成本买单，你只为实际用车花钱。
- 特别适合人口稠密、交通拥堵的大城市。
- 全天候，随时通过手机寻找最近可用车辆，灵活性和便利性极高。只需手机即可解锁车辆，体验很酷！
汽车共享的三大模式
P2P（点对点）汽车共享
此模式允许车主将私家车短时出租，不常用车者通过出租获取额外收入。Turo是全球最大P2P汽车共享企业，总部位于旧金山，融资高达5亿美元，反映出P2P市场的强劲需求。
Getaround 和 Drivy 也是点对点共享的代表平台。
B2C汽车共享
租车人可以租用企业自有的共享车辆。典型范例如Zipcar、DriveNow和Car2Go。Car2Go车辆可停放在西雅图、波特兰、明尼阿波利斯和德克萨斯等地的市政停车场。
B2C汽车共享分为三种：
- 无桩模式（无固定点交通共享服务）：无需固定站点，随借随还。如采用电动汽车，用户不必担心充电，因服务区内分布有所有充电点，便于环保出行。
- 固定点模式：车辆集中存放在固定位置，需定点取还。
- A-B车型：可在A点取车、B点还车，两地皆为固定站点。
企业版汽车共享
B2B/企业汽车共享，针对特定企业或社区。例如公司为员工提供专属的共享出行服务。
非营利汽车共享
通过非营利机构推动环保及公共健康的共享出行模式。
如科罗拉多 eGo Car Share 即为典型案例。
人工智能如何塑造汽车共享的未来
人工智能（AI）已不只是流行概念，而是真正重塑着汽车共享平台的运营方式。从智能车队管理到个性化用户体验，AI助力企业提升效率、降低运营成本，并契合现代出行的新需求。
Gitnux 2025年行业报告指出，78%的汽车共享用户更偏好具AI加持的应用（如预订与车辆个性化），说明用户对智能化数据体验的期待不断提升。
更智能的车队管理
AI算法监控车辆使用、预测维护需求并优化车队布置。公司可通过分析历史与实时数据，精准投放车辆，减少空闲，提高可用性。AI驱动用户匹配
AI可智能匹配用户与最适合的车辆，充分参考用户偏好、地理位置及历史用车习惯，实现更快预订及高利用率。动态定价模型
AI支持实时调整定价策略，依据需求、时段、交通情况、天气及本地活动，灵活调优租价，实现收益最大化的同时保持公平和透明。自动身份验证与防欺诈
AI工具通过人脸识别、证件扫描及行为模式分析优化用户注册、安全快速验证用户身份，降低欺诈风险并确保合规。路线优化与交通预测
针对长租和递送场景，AI可集成GPS及交通系统，智能推荐最优路线，既节省用户时间又可为运营方减少油费。AI客户支持
许多平台已启用AI客服机器人自动处理用户咨询、预订协助及初级故障答疑，让人工客服专注处理复杂问题。
AI正成为汽车共享业务可扩展、可持续运营的底层动力。引入AI可实现无缝、可靠、高响应的用户体验，还能优化后端流程。在竞争日益激烈的市场环境中，AI已非加分项而是必备要素。
汽车共享业务自动化，减少重复性工作
虽然汽车共享行业持续扩张，但日常管理与运营的优化不可或缺。你需管理财务、拓展销售渠道、维护客户关系，并确保服务高效响应。
无论你参与的是哪类汽车共享项目，只要进入市场，就是真正的商业运营，例如：经常收到潜在客户邮件，收件箱爆满的困扰等。
为什么要将 Parseur 集成到你的汽车共享业务？
- 你是否每天通过在线表单收到大量邮件？
- 是否需要自动提取邮件里的关键信息如客户邮箱、电话等？
- 是否希望直接把这些数据同步到CRM或其他业务应用中？
如果上述属于你，则业务流程自动化不仅能帮你大幅节省人工和运营成本，更能加速业务扩展。
Parseur是什么？
Parseur 是一款功能强大的AI数据提取工具，可自动从 邮件 和 PDF中提取信息。解析后的数据可下载、本地保存、同步到 Google 表格，或 通过 Zapier 输出到任意应用。
Parseur 永久支持每月一定额度邮件免费处理。
Parseur集成到汽车共享业务的优势
Parseur 具备强大AI引擎，无需任何编程或技术基础即可使用。与传统邮件解析器不同，无需设置复杂解析规则。
借助Parseur，你可以：
- 自动解析租客发来的求助或支持邮件/SMS，推送到客服系统、自动生成工单、通知支持人员
- 将多平台订单汇总到统一日程或业务系统，通过解析订单确认邮件便可一站式管理多渠道租车预订
- 自动汇总各平台发票，实现财务系统集成，轻松统计全年及每月营收
- 与数千款CRM、会计、生产力应用集成
Parseur实际应用案例
以P2P汽车共享为例，Parseur 用户Julien在Getaround等平台出租车辆。Getaround可24小时随时租车，配有Getaround Connect™电子设备（GPS和防盗）。只有车辆主人及认证租客可用App解锁车辆。
租赁结束后，Julien会收到一封含关键信息的邮件，需要提取、同步到Google表格。启用Parseur前，这一流程全靠手工处理，极为耗时且邮箱容易堆积。
引入Parseur后，Julien无需再为反复手动整理烦恼——从收到邮件到数据同步到表格，全程自动化。
Parseur的数据提取流程如何运作？
注册Parseur邮箱后，把邮件转发到你的Parseur邮箱，十秒内即可收到。你还可设置邮件自动转发规则，让所有邮件自动流入Parseur邮箱。
Parseur可提取汽车租赁邮件的哪些具体数据？
Parseur这种无代码自动化工具，可根据你的需求自定义提取字段，例如：
- 车主姓名
- 车主地址
- 驾照号码
- 驾照发证日期
- 车辆类型
- 车牌号
- 燃油类型
- 用车日期/时间
- 行驶里程
- 油量
- 租赁价格
- 行驶距离
- 还车日期/时间
导出解析数据到任意应用
如前所述，你可通过MS Flow、Make、IFTTT、Webhook 及 Zapier 实现数据实时推送。
Zapier 是云端自动化工具，支持与众多应用实时联动。通过Zapier，解析数据可实时自动导出到Google Sheets等应用。
轻点几下，即可告别所有手工录入和枯燥流程！
毫无疑问，汽车共享行业正以惊人的速度崛起，满载新机遇。去年三月举行的Transport Ticketing Global Awards（全球交通票务大奖）表彰了先进的出行解决方案，包括对城市生态造成积极影响的共享出行和智能票务创新。这一转型浪潮将在未来持续升温。
汽车共享正成为现代出行的核心组成，而人工智能作为智能高效的“引擎”正在全面推进行业变革。从预测性车队管理到AI客户体验，智能系统的集成已非差异化竞争力，而是必要条件。
随着市场强劲增长，拥抱自动化与数据驱动决策的企业将引领更安全、更快捷、更顺畅的共享出行新体验。
最后更新于
