In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf den schnell wachsenden Carsharing-Markt im Jahr 2024 und untersuchen die entscheidende Rolle der Automatisierung für die Zukunft dieser Branche.
Der globale Carsharing-Markt wird bis 2026 ein Volumen von 9 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von über 24 % - Global Market Insights, 09. April 2020.
Es wird erwartet, dass bis 2025 10 % der Bevölkerung Carsharing als ihr wichtigstes Verkehrsmittel nutzen werden - Zipcar
Was ist Carsharing?
Carsharing ist eine Form der Kurzzeit-Autovermietung, bei der Nutzer ein Auto stundenweise mieten können. Dieses Modell eignet sich besonders für Menschen, die nur gelegentlich ein Auto benötigen und nur für die tatsächliche Nutzung bezahlen möchten.
Carsharing ist eine revolutionäre Art der Autovermietung, die die Branche ähnlich wie Airbnb und Uber verändert. - Car2go
Laut einer Studie von Frost & Sullivan über die Zukunft des Carsharing-Marktes bis 2025 nutzen bereits 10 Millionen Menschen Shared Mobility.
Es wird geschätzt, dass der europäische Carsharing-Markt bis 2024 ein Volumen von über 4 Milliarden US-Dollar erreichen wird; das Peer-to-Peer-Segment wird das Wachstum auf dem nordamerikanischen Markt ankurbeln; die Branche im asiatisch-pazifischen Raum wird im prognostizierten Zeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 31,5 % verzeichnen.
Die europäische Automobilindustrie konzentriert sich verstärkt auf gemeinsam genutzte Elektroautos. Um dieser wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, hat sich Zipcar mit Volkswagen zusammengetan, um die größte Flotte von Elektrofahrzeugen in Großbritannien bereitzustellen. Zipcar ist einer der größten Akteure und Pioniere der Carsharing-Branche mit einer Präsenz in über 384 Städten in den Vereinigten Staaten, einem Angebot von 16.000 Fahrzeugen und über einer Million Mitgliedern. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 als mitgliedschaftsbasierter Carsharing-Dienst gegründet.
Anfang 2008 gründeten Car2go (Daimler Group) und DriveNow (BMW) ein Joint Venture, um das weltweit größte Shared-Mobility-System zu schaffen, das heute ShareNow heißt. Mit dieser Fusion betreiben sie heute in verschiedenen Städten eine der größten Elektrofahrzeugflotten Europas mit 3030 E-Autos.
Angesichts des großen Erfolgs der globalen Carsharing-Branche haben in den letzten Jahren eine Reihe wichtiger Automobilhersteller in Carsharing-Dienste investiert, um ihre Marktposition zu stärken. Laut einer Branchenanalyse von Global Market Insights wird der Carsharing-Markt bis 2026 ein Volumen von über 9 Milliarden US-Dollar erreichen.
Im Jahr 2019 veröffentlichte Movmi den Shared Mobility City Index, der Daten zur Shared Mobility aus 20 nordamerikanischen Städten vergleicht. San Francisco führte die Liste als führend im Carsharing-Markt an. Die Stadt bot sowohl One-Way- als auch Roundtrip-Carsharing sowie Peer-to-Peer-Carsharing an.
Der Zielmarkt für Carsharing konzentriert sich auch auf die Generation der Millennials, die weniger Auto fahren und es sich oft nicht leisten können, ein eigenes Auto zu kaufen. Diese Art von Dienstleistung ist für die neue Generation bequem und kann jederzeit und überall genutzt werden.
Es wird prognostiziert, dass der Carsharing-Markt aufgrund des zunehmenden Umweltbewusstseins und der steigenden Preise für Taxifahrten überdurchschnittlich stark wachsen wird. Die Unternehmen investieren massiv in Technologien, um das Kundenerlebnis und die Sicherheit zu verbessern. Schätzungsweise 36 Millionen Fahrer werden im Jahr 2025 Carsharing-Dienste nutzen. Die beiden Hauptgründe dafür sind der Lebensstil der Millennials und fortschrittliche Technologien.
Selbst Behörden gewähren Anreize für einen reibungslosen Markteintritt neuer Akteure, um das Wachstum des Marktes zu fördern. Es ist erwiesen, dass dieses Shared-Mobility-Angebot positive Auswirkungen auf Gemeinden hat.
Zu den wichtigsten Marktteilnehmern gehören Zipcar, ShareNow, Getaround, Turo, Hour Car und Urbi.
Vorteile von Carsharing: Effizienz, Nachhaltigkeit und Kostenersparnis
Smartphones und Technologie sind die treibenden Kräfte im Carsharing-Geschäft. Ihr Smartphone ist nicht nur ein Telefon, sondern auch Ihr Schlüssel zum Carsharing. Mit nur einem Fingertipp können Sie ein Auto entsperren, ein verfügbares Fahrzeug in Ihrer Nähe finden und sich über die App für einen Mitgliederservice anmelden.
- Umweltfreundlicher: Carsharing kann bis zu 20 Privatautos auf der Straße ersetzen. Dies reduziert den privaten Autobesitz und motiviert die Menschen, zu Fuß zu gehen oder Fahrrad zu fahren.
- Kostengünstiger: Carsharing ist günstiger als ein eigenes Auto, da hohe Fixkosten (Versicherung, Wartung, Parkplatz) entfallen. Nutzer zahlen nur für die gefahrene Strecke.
- Ideal für Städte: Perfekt für dicht besiedelte Städte mit hohem Verkehrsaufkommen.
- Flexibel und komfortabel: Nutzer können jederzeit und überall über das Internet und ihr Smartphone das nächstgelegene verfügbare Fahrzeug finden.
3 Arten von Carsharing-Programmen
P2P (Peer-to-Peer) Carsharing
Bei diesem Modell vermieten Privatpersonen ihre Fahrzeuge kurzzeitig an andere. Dies ermöglicht es Autobesitzern, zusätzliche Einnahmen zu generieren, wenn sie ihr Fahrzeug nicht nutzen. Turo, mit Sitz in San Francisco, ist das weltweit größte P2P-Carsharing-Unternehmen. Die Tatsache, dass das Unternehmen 500 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln eingeworben hat, zeigt die steigende Nachfrage nach P2P-Marktplätzen.
Weitere Beispiele für Peer-to-Peer-Carsharing sind Getaround und Drivy.
B2C-Carsharing
Fahrer mieten Fahrzeuge, die privaten Carsharing-Unternehmen gehören. Die bekanntesten Beispiele hierfür sind Zipcar, DriveNow und Car2Go. Die Fahrzeuge von Car2Go können auf städtischen Parkplätzen in Städten wie Seattle, Portland, Minneapolis und in Texas abgestellt werden.
Das B2C-Carsharing lässt sich in drei Typen unterteilen:
- Free Floating (stationsloser Transportservice): Dies ist ein einfacher und kostengünstiger Carsharing-Service ohne feste Station. Nutzer von Elektroautos müssen sich keine Gedanken über die Suche nach Ladestationen machen, da sie sich innerhalb eines bestimmten Bereichs mit verfügbaren Ladestationen befinden.
- Stationsbasiert: Bei diesem Modell befinden sich alle Fahrzeuge an festen Standorten. Kunden holen das Fahrzeug an einer Station ab und geben es dort auch wieder zurück.
- A-B-Carsharing-Modell: Nutzer holen das Fahrzeug an Punkt A ab und geben es an einem festgelegten Punkt B zurück.
Firmen-Carsharing
B2B- oder Firmen-Carsharing ist einer bestimmten Personengruppe oder Gemeinschaft zugänglich. Beispielsweise kann ein Unternehmen seinen Mitarbeitern einen professionellen Shared-Mobility-Service anbieten.
Gemeinnütziges Carsharing
Gemeinnützige Carsharing-Unternehmen fördern Carsharing, um positive Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit der Menschen zu erzielen.
eGo Car Share in Colorado ist ein Beispiel für ein solches Unternehmen.
Automatisierung im Carsharing-Geschäft zur Reduzierung zeitaufwändiger Aufgaben
Obwohl das Carsharing-Geschäft boomt, ist es wichtig, das Geschäftsmodell und die Abläufe zu optimieren. Wie bei jedem anderen Unternehmen müssen Sie sich um Buchhaltung und Finanzen kümmern, Ihren Vertriebstrichter erweitern und gleichzeitig Ihren Kunden den besten Service bieten.
Unabhängig davon, in welchem Carsharing-Programm Sie tätig sind, müssen Sie Ihr Unternehmen professionell führen. Wiederholende E-Mails von potenziellen Kunden und ein überfülltes Postfach gehören zum Alltag.
Warum sollten Sie Parseur in Ihr Carsharing-Geschäft integrieren?
- Erhalten Sie täglich unzählige E-Mails über ein Kontaktformular in Ihrem E-Mail-Posteingang?
- Müssen Sie bestimmte Daten aus diesen E-Mails extrahieren, wie z. B. E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Leads?
- Müssen Sie diese Daten an Ihr CRM oder andere Anwendungen Ihrer Wahl senden?
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, dann kann Ihnen ein automatisierter Workflow-Prozess innerhalb Ihres Unternehmens nicht nur dabei helfen, unzählige Stunden manueller Arbeit und Geld zu sparen, sondern auch Ihr Geschäft schneller zu skalieren.
Was ist Parseur?
Parseur ist ein leistungsstarkes KI-gestütztes Datenextraktionstool, das automatisch Daten aus beliebigen E-Mails und PDF-Dateien extrahieren kann. Die extrahierten Daten können dann heruntergeladen, an Google Sheets gesendet oder über Zapier an jede beliebige Anwendung exportiert werden.
Parseur ist für eine begrenzte Anzahl von E-Mails pro Monat völlig und dauerhaft kostenlos.
Vorteile der Integration von Parseur in Ihr Carsharing-Geschäft
Parseur verfügt über eine robuste KI-Engine, die keine Programmierkenntnisse erfordert. Das bedeutet, dass Sie kein Technikfreak sein müssen, um das Tool zu benutzen. Im Gegensatz zu anderen Mail-Parsern müssen für den Datenextraktionsprozess keine Parsing-Regeln erstellt werden.
Mit Parseur können Sie:
- Support- oder Hilfeanfragen per E-Mail oder SMS von Automietern erfassen und an Ihr Supportsystem weiterleiten, ein Support-Ticket erstellen und die Supportmitarbeiter benachrichtigen
- Mietbuchungen in einem einzigen Kalender oder einer Geschäftsanwendung zentralisieren, so dass Sie Ihre Fahrzeuge auf mehreren Plattformen gleichzeitig anbieten können, indem Sie E-Mails mit Buchungsbestätigungen auswerten
- Ihre Rechnungen in einem einzigen Buchhaltungssystem zusammenfassen, so dass Sie Ihren monatlichen und jährlichen Umsatz über mehrere Carsharing-Plattformen hinweg konsolidieren können
- Integration mit Tausenden von CRM-, Buchhaltungs- und Produktivitätsanwendungen
Beispiel eines realen Anwendungsfalls bei Parseur
Schauen wir uns einen realen Anwendungsfall bei Parseur für P2P-Carsharing an. Julien vermietet seine Fahrzeuge über Autovermietungsplattformen wie Getaround. Mit Getaround können Autos zu jeder Stunde gemietet werden, inklusive Pannenhilfe rund um die Uhr. Getaround Connect™ ist ein elektronisches Gerät, das in den Fahrzeugen installiert ist und GPS-Ortung und Diebstahlschutzfunktionen bietet. Nur die Besitzer und die verifizierten Mieter können die Getaround-App entsperren.
Nach Abschluss der Anmietung erhält Julien als Eigentümer eine Zusammenfassung per E-Mail mit wichtigen Informationen, die er extrahieren und an eine Google-Tabelle senden muss. Vor Parseur war dieser Prozess ein manueller und zeitaufwändiger Prozess, da sein Postfach irgendwann mit E-Mails überlastet war.
Durch die Integration von Parseur in sein Carsharing-Geschäft muss Julien keine Stunden mehr mit manuellen Aufgaben verbringen. Von dem Moment an, in dem er eine E-Mail in seinem Postfach erhält, ist alles automatisiert, bis die extrahierten Daten an Google Sheets gesendet werden.
Wie funktioniert der Datenextraktionsprozess in Parseur?
Sobald Sie Ihr Postfach erstellt haben, leiten Sie Ihre E-Mail an Ihr Parseur-Postfach weiter. Die E-Mail wird innerhalb von 10 Sekunden eintreffen. Sie können auch eine Regel für die automatische Weiterleitung erstellen, so dass alle Ihre E-Mails automatisch an das Postfach gesendet werden.
Parseur ist vorlagenbasiert; Sie müssen nur die spezifischen Informationen markieren, die Sie extrahieren möchten, und dafür Datenfelder erstellen. So einfach ist das! Und Sie können so viele Vorlagen erstellen, wie Sie möchten.
Welche spezifischen Daten kann Parseur aus E-Mails von Autovermietungen extrahieren?
Mit einem leistungsstarken No-Code-Tool wie Parseur können Sie bestimmte Informationen basierend auf Ihren Anforderungen extrahieren. Die folgenden Daten können aus Ihrem Postfach extrahiert werden:
- Name des Autobesitzers
- Adresse des Autobesitzers
- Führerscheinnummer
- Datum der Fahrerlaubnis
- Fahrzeugtyp
- Kennzeichen
- Kraftstoffart
- Datum/Uhrzeit der Fahrzeugnutzung
- Kilometerstand
- Tankfüllung
- Mietpreis
- Zurückgelegte Strecke
- Datum/Uhrzeit der Fahrzeugrückgabe
Exportieren Sie die extrahierten Daten in eine beliebige Anwendung
Wie bereits erwähnt, können Sie die extrahierten Daten über MS Flow, Make, IFTTT, Webhook und Zapier an Tausende von Anwendungen senden.
Zapier ist ein cloudbasiertes Automatisierungstool, das Anwendungen miteinander verbindet und eines der beliebtesten seiner Art. Mit Zapier können Sie die extrahierten Daten in Echtzeit automatisch an beliebige andere Anwendungen wie z. B. Google Sheets exportieren.
Mit wenigen Klicks können Sie sich von all Ihren manuellen und zeitaufwändigen Aufgaben verabschieden!
Es besteht kein Zweifel daran, dass das Carsharing-Geschäft mit neuen Möglichkeiten rasant wächst. Letztes Jahr wurden die Car Sharing City Awards 2020 von der Carsharing Association in Zusammenarbeit mit Movmi verliehen, um die Städte und Menschen zu feiern, die sich im Carsharing-Ökosystem engagieren. Carsharing ist ein Wandel in der Transportbranche, der sich in den kommenden Jahren noch verstärken wird.
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