Flugbuchungsautomatisierung: Datenextraktion leicht gemacht

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von Neha Gunnoo
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Wichtigste Erkenntnisse:

  • Diesen Sommer gab es einen Anstieg der Flugbuchungen.
  • Die Automatisierung von Reisen ist die Lösung für die manuelle Datenextraktion.

Für Reisebüros und Reiseverkehrskaufleute ist die Verwaltung einer großen Anzahl von Flugbuchungen, insbesondere in der Hochsaison, eine Herausforderung. Jede Buchung enthält Details, die erfasst und organisiert werden müssen. Dieser Prozess ist, wenn er manuell durchgeführt wird, nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig.

In diesem Anwendungsfall werden wir die Vorteile der Datenextraktion aus Flugbuchungen mithilfe eines KI-basierten Parsers untersuchen und aufzeigen, warum sich Parseur als optimale Lösung für die Reiseautomatisierung auszeichnet.

Manuelle Datenextraktion aus Flugbuchungen: Herausforderungen und Ineffizienzen

Reisebüros und Reiseverkehrskaufleute bearbeiten täglich zahlreiche Flugbuchungen, die jeweils wichtige Informationen wie Passagiernamen, Flugnummern, Abflug- und Ankunftszeiten, Buchungsreferenzen und mehr enthalten.

Unterschiedliche Datenquellen:

  • Rechnungen
  • Zahlungsbelege
  • Ticketbestätigungen
  • Passagierdaten
  • Flugdaten

OTA-Unternehmen (Online Travel Agencies) müssen diese unterschiedlichen Informationsquellen erfassen und verarbeiten. Die manuelle Eingabe dieser Reisedaten in vorhandene Datenbanken, Tabellenkalkulationen oder Reisemanagementsoftware ist zeitaufwendig, ressourcenintensiv und fehleranfällig.

NerdWallet führte eine Reiseumfrage durch und fand heraus, dass 45% der Amerikaner Sommerurlaube geplant haben.

Gerade in der Hochsaison, wenn Reiseverkehrskaufleute mit Buchungsanfragen überhäuft werden, kann jeder Fehler die Reputation eines Unternehmens beeinträchtigen. Mit steigendem Buchungsaufkommen wird die manuelle Verwaltung schlichtweg unhaltbar und führt zu potenziellen Engpässen und Ineffizienzen.

Mitarbeiter ausschließlich für Dateneingabeaufgaben abzustellen, ist nicht kosteneffizient. Wertvolle Ressourcen sollten stattdessen für Aufgaben genutzt werden, die das Kundenerlebnis verbessern.

In diesem Jahr verzeichnete die TSA (Transportation Security Administration) einen Anstieg des Passagieraufkommens um 6%.

Flugbuchungsautomatisierung mit Parseur: Zeit sparen, Effizienz steigern

Neben Flugbuchungen müssen Mitarbeiter in der Reisebranche auch Unterkünfte, Mietwagen, Touren und andere Aktivitäten verwalten.

Durch die Einführung der Reiseautomatisierung können sich Reiseverkehrskaufleute auf die individuelle Gestaltung von Reiseerlebnissen für ihre Kunden konzentrieren und gleichzeitig Zeit und Ressourcen sparen.

Parseur, ein fortschrittlicher KI-Parser, bietet eine robuste Lösung, die den Prozess der Flugbuchungsautomatisierung für Reisebüros und Reiseverkehrskaufleute optimiert.

Wie Parseur Ihre Reiseabläufe verbessert

Parseur verarbeitet Informationen aus Flugbuchungen in Echtzeit und exportiert sie in die von Ihnen gewünschte Anwendung. Im Gegensatz zu anderen KI-Tools muss Parseur nicht aufwendig trainiert werden. Die App ist bereits für die Reiseautomatisierung vorbereitet.

Genauigkeit und Zuverlässigkeit:

Parseur kombiniert künstliche Intelligenz mit optischer Zeichenerkennung (OCR), um Daten aus Flugbuchungsbestätigungen genau zu extrahieren. So wird sichergestellt, dass alle Informationen, vom Passagiernamen bis zum Flugplan, präzise erfasst werden.

Verarbeitung großer Datenmengen:

Parseur wurde für die Verarbeitung großer Datenmengen entwickelt und ist somit ideal für Reisebüros jeder Größe. Egal, ob Sie einige Dutzend oder Tausende von Buchungen verwalten, Parseur skaliert mühelos mit Ihren Anforderungen. Diese Skalierbarkeit stellt sicher, dass Ihre Datenextraktionsprozesse auch bei wachsendem Geschäftsvolumen reibungslos und effizient bleiben.

Die Echtzeitverarbeitung ist besonders wichtig für die Verwaltung von Last-Minute-Buchungen und -Änderungen und verschafft Reisebüros einen Wettbewerbsvorteil.

Kosteneffizienz:

Durch die Automatisierung der Datenextraktion reduziert Parseur den Bedarf an manueller Dateneingabe erheblich. Sie können Ressourcen für strategischere Aufgaben umverteilen und so die Gesamtproduktivität und Rentabilität steigern.

Nahtlose Integration:

Eines der herausragenden Merkmale von Parseur ist die nahtlose Integration mit gängigen Reisebuchungssystemen, CRM-Plattformen und ERP-Systemen. Die extrahierten Daten fließen direkt in Ihre vorhandenen Systeme ein, wodurch manuelle Datenübertragungen überflüssig werden und Echtzeit-Updates gewährleistet sind.

Welche Daten kann Parseur aus Reisedokumenten extrahieren?

Parseur kann folgende Informationen einfach erfassen:

  • Persönliche Daten des Kunden
  • Flugnummer
  • Passnummer
  • Reiseziel
  • Ankunftsdatum/-zeit
  • Abflugdatum/-zeit
  • Gesamtbetrag
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Wie funktioniert die Datenextraktion aus Flugbuchungsbestätigungen?

Stellen Sie sich einen typischen Tag für einen Reiseverkehrskaufmann vor, der Parseur zur Verwaltung von Flugbuchungen verwendet:

Der Reiseverkehrskaufmann ruft sein E-Mail- und Buchungssystem auf und findet zahlreiche neue Buchungsbestätigungen von verschiedenen Fluggesellschaften und Online-Reisebüros vor. In der Vergangenheit mussten diese E-Mails manuell überprüft und die Daten in das Buchungssystem eingegeben werden. Mit Parseur ist dieser Prozess jedoch automatisiert.

Flugbuchungspostfach erstellen
Flugbuchungspostfach erstellen

Parseur verarbeitet Reisedokumente automatisch mit KI

Parseur extrahiert wichtige Datenpunkte wie Passagiernamen, Flugnummern, Abflug- und Ankunftszeiten, Buchungsreferenzen und Sitzplatzreservierungen.

So extrahiert die KI die Buchungsdaten
So extrahiert die KI die Buchungsdaten

Sie können Parseur sogar durch die Erstellung von assistentenbasierten Vorlagen beibringen, welche Daten extrahiert und welche ignoriert werden sollen.

Integration mit Reise-Apps wie WeTravel

Die Reisedaten werden über Zapier oder Make automatisch in ein Reisemanagement-Tool wie WeTravel eingespielt und stehen dem Reiseverkehrskaufmann zur Überprüfung bereit.

Die Einrichtung dieses Workflows zwischen Parseur und Ihren Reisetools erfolgt nur einmal. Dank der von Parseur in Echtzeit verarbeiteten Daten kann der Reiseverkehrskaufmann schnell auf die neuesten Informationen zugreifen und die notwendigen Anpassungen vornehmen.

Die Integration von Parseur in das CRM-System des Reisebüros stellt sicher, dass alle Kundendaten auf dem neuesten Stand sind, sodass Kunden einfach nachverfolgt und persönliche Angebote erstellt werden können.

Durch die Nutzung von Parseur können sich Reiseexperten auf das konzentrieren, was sie am besten können: unvergessliche Reiseerlebnisse für ihre Kunden schaffen.

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