从航班预订中提取数据

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作者 Neha Gunnoo
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主要要点:

  • 今年夏季航班预订量持续上涨。
  • 旅游自动化是提升数据提取效率和准确性的关键解决方案。

对于旅行社和旅游代理来说,特别是在高峰出行期,管理海量航班预订始终是一大挑战。每一张预订单都包含诸多需采集、整理和录入的重要信息。如果全程依赖人工处理,不仅耗费大量时间,还极易出错。

本文将介绍利用AI解析器自动提取航班预订数据的价值,以及Parseur如何助力航班预订自动化,成为旅行行业的理想选择。

从航班预订中手动提取数据

每天,旅行社与代理人都要处理层出不穷的航班预订请求,每份订单通常包括以下关键信息:乘客姓名、航班号、起飞/到达时间、预订编号等。

数据涉及信息类型主要有:

  • 发票
  • 支付收据
  • 机票确认函
  • 乘客信息
  • 航班详情

这些数据来源均为OTA(在线旅行社)企业在后台管理中绕不开的数据。将旅游数据手动输入数据库、Excel表格或管理系统,过程繁琐、效率低下。

NerdWallet一项旅游调研显示,美国45%的人计划今年夏天出行。

在大众出游季,旅行代理们往往因大量订单压力而不堪重负,任何录入差错都可能导致客户投诉、声誉受损。随着预订消息激增,纯人工管理模式已难以支撑,容易出现瓶颈和信息滞后。

人为分配专职录入数据的成本也很高,而这些人力完全可以释放出来,专注为客户提供更优质的服务和体验。

今年,TSA(美国运输安全管理局)已监测到旅客流量同比增长6%。

使用Parseur实现航班预订自动化

旅游行业的工作者除了航班预订,还要应对住宿、租车、行程和门票等多样任务。

通过旅游自动化方案,旅行社得以将更多资源投入到为客户定制优质行程、提升客户满意度等更有价值的方向。

Parseur是一款高度智能的AI解析器,专为旅行社和旅游机构实现航班预订自动化而设计,有助于简化操作流程、提升整体效率。

Parseur如何转变旅游业务?

Parseur可自动接收并处理各类航班预订邮件,迅速将关键信息整理导出到任意业务应用中。Parseur内置的AI解析模型已专门针对旅游行业需求进行训练,无需单独手动配置,大幅节省实施时间。

精准高效

Parseur融合AI与光学字符识别(OCR)技术,能准确捕捉和提取航班预订确认单中的所有核心数据,包括乘客姓名、行程详情等,确保录入信息无遗漏。

支持海量订单

Parseur适用于各类规模的旅行社,能轻松处理数十甚至数千份订单,轻松扩展业务不设限。自动化流程可助您及时跟进大批新预订与变动,始终保持信息更新,提升服务响应速度。

节约成本,提升运营

自动提取数据显著减少人工干预,企业可将有限人力投入更具战略意义的客户拓展和创新服务中,从而提升整体利润率。

强大集成,轻松对接

Parseur无缝对接主流旅游预订系统、CRM和ERP工具,数据可直接同步,无需手工转录,实现端到端数据流畅贯通。

Parseur能从航班相关文件中提取哪些数据?

Parseur支持自动提取以下关键信息:

  • 客户姓名及联系方式
  • 航班号
  • 护照号码
  • 目的地
  • 到达日期/时间
  • 出发日期/时间
  • 总费用信息
注册您的免费账户
使用 Parseur 节省时间和精力。自动处理您的文档。

如何从航班预订确认中自动提取数据?

举例说明:假设一位旅行代理人使用Parseur处理全部航班预订,以下是其日常自动化工作流程。

代理人登陆邮箱和预订系统,收到来自各家航空公司及OTA平台的大量预订确认函。以往需人工查收与录入,如今全面交由Parseur智能自动完成。

创建航班预订邮箱
Create a flight booking mailbox

Parseur如何自动处理航班预订文件

Parseur会提取所有必需数据,包括乘客姓名、航班号、出发/到达时间、订单编号、座位等。

AI提取预订数据示例
This is how AI will extract the booking data

如有特殊需求,您亦可通过自定义模板,选择所需字段,灵活控制需提取和忽略的信息类型。

与WeTravel等工具集成,构建自动化工作流

所有提取的数据可以通过ZapierMake自动流转到旅游管理软件,无需人工转录,代理人员即时访问和管理客户资料。

Parseur与现有业务系统的整合只需简短配置一次,自动化数据流让所有信息保持最新,支持快速响应客户需求和处理意外变更。

结合Parseur与CRM集成,旅行社可保障所有客户和订单信息实时更新,为后续跟进和定制服务提供有力保障。

凭借Parseur,旅游从业者可以集中精力为客户提供更出色、更个性化的旅行体验,真正实现航班预订自动化。

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基于AI的数据提取软件。
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