Points clés :
- Les réservations de vols ont connu une forte augmentation cet été.
- L'automatisation des voyages est la solution pour éviter la saisie manuelle des données.
Gérer un volume important de réservations de vols, surtout en haute saison, représente un défi de taille pour les agences de voyages. Chaque réservation s'accompagne de nombreux détails qui doivent être saisis et organisés. Réalisé manuellement, ce processus est non seulement chronophage, mais également source d'erreurs.
Dans ce cas d'utilisation, nous allons explorer les avantages de l'extraction automatique de données à partir de réservations de vols à l'aide d'un parseur d'IA. Découvrez comment Parseur s'impose comme la solution idéale pour l'automatisation de vos processus dans le secteur du voyage.
L'extraction manuelle des données de réservation de vols : un fardeau pour les professionnels du voyage
Les agences de voyages traitent quotidiennement un grand nombre de réservations de vols. Chacune contient des informations cruciales telles que :
- Noms des passagers
- Numéros de vol
- Heures de départ et d'arrivée
- Références de réservation
- etc.
Voici les principaux types de documents utilisés dans ce secteur :
- Factures
- Reçus de paiement
- Confirmations de billets électroniques
- Informations passagers
- Détails du vol
La saisie manuelle de ces données de voyage dans un système de gestion, une base de données ou un tableur est une tâche fastidieuse et sujette aux erreurs.
Une enquête de NerdWallet sur les voyages révèle que 45 % des Américains ont planifié des vacances d'été.
En haute saison, les agents de voyages sont souvent débordés. La moindre erreur peut nuire à la réputation de l'agence. À mesure que le volume des réservations augmente, la gestion manuelle devient ingérable, entraînant des retards et des inefficacités.
Affecter du personnel à des tâches de saisie de données n'est pas rentable. Vos équipes pourraient se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée pour améliorer l'expérience client.
Cette année, la TSA (Transportation Security Administration) a enregistré une augmentation de 6 % du trafic passagers.
Automatisation de la réservation de vols : l'atout de Parseur
Au-delà des réservations de vols, les professionnels du voyage doivent gérer de nombreuses autres tâches : hébergement, location de voitures, visites et activités.
En adoptant l'automatisation des voyages, les agents peuvent se concentrer sur la personnalisation des voyages pour leurs clients.
Parseur, un analyseur d'IA avancé, offre une solution robuste conçue pour rationaliser ce processus.
Comment Parseur peut-il transformer vos opérations ?
Parseur traite instantanément les informations des réservations de vols et les exporte vers l'application de votre choix. Contrairement à d'autres outils d'IA, notre modèle est pré-entraîné et ne nécessite pas de configuration complexe.
Précision et fiabilité
Parseur combine l'intelligence artificielle et la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour extraire avec précision les données des confirmations de réservation. Du nom du passager à l'itinéraire de vol, chaque information est capturée avec précision.
Traitement de gros volumes de données
Grâce à sa capacité à gérer de gros volumes de données, Parseur convient aux agences de voyages de toutes tailles. Que vous traitiez quelques dizaines ou des milliers de réservations, Parseur s'adapte à vos besoins. Cette évolutivité vous garantit des processus d'extraction de données fluides et efficaces, même lorsque votre entreprise se développe.
Le traitement en temps réel est crucial pour gérer efficacement les réservations et les changements de dernière minute. Vos agents gagnent ainsi un avantage concurrentiel.
Rentabilité
En automatisant l'extraction de données, Parseur réduit considérablement le besoin de saisie manuelle. Vous pouvez ainsi affecter vos ressources à des tâches plus stratégiques, augmentant ainsi votre productivité et votre rentabilité.
Capacités d'intégration
L'un des points forts de Parseur réside dans son intégration transparente aux systèmes de réservation, plateformes CRM et ERP les plus utilisés. Les données extraites sont automatiquement transférées vers vos outils, éliminant ainsi la ressaisie manuelle et garantissant des mises à jour en temps réel.
Quelles données Parseur peut-il extraire des documents de voyage ?
Parseur extrait facilement les informations suivantes :
- Coordonnées du client
- Numéro de vol
- Numéro de passeport
- Destination
- Date/heure d'arrivée
- Date/heure de départ
- Montant total payé
Comment automatiser l'extraction des données des réservations de vols ?
Prenons l'exemple d'un agent de voyages utilisant Parseur.
L'agent se connecte à sa boîte mail et à son système de réservation. Il reçoit de nombreuses confirmations de réservation provenant de différentes compagnies aériennes et agences de voyages en ligne. Auparavant, il devait les examiner et les saisir manuellement dans son système. Avec Parseur, ce processus est automatisé.
Parseur traite automatiquement le document de voyage grâce à l'IA
Parseur extrait automatiquement les données clés telles que :
- Les noms des passagers
- Les numéros de vol
- Les heures de départ et d'arrivée
- Les références de réservation
- Les numéros de siège
Vous avez également la possibilité de configurer Parseur pour lui indiquer quelles données extraire et lesquelles ignorer en créant des modèles personnalisés.
Intégration avec vos applications, comme WeTravel
Ces données de voyage sont automatiquement envoyées vers votre solution de gestion de voyages via Zapier ou Make.
La configuration de ce flux de travail entre Parseur et vos outils se fait en quelques clics. Grâce au traitement des données en temps réel, l'agent peut accéder rapidement aux informations les plus récentes et effectuer les modifications nécessaires.
L'intégration de Parseur au CRM de l'agence permet de maintenir à jour toutes les données clients, facilitant ainsi le suivi et la personnalisation du service.
En tirant parti de Parseur, les professionnels du voyage peuvent se concentrer sur leur cœur de métier : créer des expériences uniques et mémorables pour leurs clients.
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