Wat is een Webhook? Een Beginnersgids om Webhooks te Begrijpen

Automatisering is dé manier om de efficiëntie te verhogen en processen te optimaliseren. Een van de krachtigste hulpmiddelen hiervoor is de webhook. Maar wat is een webhook precies, en wanneer is het slim om deze in te zetten voor het verbinden van je applicaties?

Wat is een Webhook?

Een webhook is een methode waarmee webapplicaties automatisch informatie met elkaar kunnen delen. Het werkt als een signaalmechanisme: zodra er een specifiek evenement plaatsvindt in een applicatie, wordt er direct relevante data verstuurd naar een andere applicatie. Anders dan bij traditionele API’s (Application Programming Interfaces), die regelmatig bevraagd moeten worden (polling), sturen webhooks gegevens alleen als het nodig is. Daardoor zijn ze sneller en efficiënter.

Zie een webhook als een digitale postbode die direct bericht wanneer er iets van belang gebeurt, en die informatie razendsnel doorstuurt naar een andere applicatie. Stel, je ontvangt een nieuwe e-mail: een webhook kan deze gegevens automatisch verzenden naar een app naar keuze, waar je ze vervolgens opslaat of verwerkt.

Webhooks vs. API

API’s: Hiermee kun je via een verzoek op elk gewenst moment data opvragen bij een andere applicatie. Dit wordt polling genoemd: je applicatie checkt steeds bij de API of er nieuwe updates zijn. API’s zijn handig als je volledige regie wilt over het moment van datavraag en ophalen.

Webhooks werken op basis van gebeurtenissen: ze sturen automatisch gegevens naar een andere applicatie zodra er iets gebeurt. Webhooks zijn daarom ideaal voor realtime updates, omdat ze de server niet onnodig belasten met verzoeken.

Met een API ‘pull’ je data op vaste momenten uit de bron; met een webhook wordt de data meteen naar jou ‘gepusht’ zodra er iets gebeurt.

Hoe werken Webhooks?

Webhooks, ook wel software hooks genoemd, verzenden data automatisch via HTTP.

1. Trigger event: Een bepaald evenement vindt plaats in de verzendende applicatie, bijvoorbeeld een nieuwe bestelling, een ontvangen e-mail, of een gewijzigd gebruikersprofiel.
2. Webhook-URL: De verzendende app stuurt een verzoek naar een vooraf ingestelde URL, de zogeheten webhook-URL. De ontvangende app ‘luistert’ op deze URL naar binnenkomende data.
3. Dataoverdracht: De data die bij het trigger-event hoort (meestal in JSON-formaat), wordt via een HTTP POST-verzoek naar de webhook-URL gestuurd.
4. Verwerking ontvanger: De ontvangende applicatie verwerkt de data en triggert een vooraf ingestelde handeling. Denk aan data opslaan, een workflow activeren of een notificatie uitsturen.

Voorbeeld van Webhooks

Hier zijn drie voorbeelden hoe webhooks in verschillende situaties werken.

Voorbeeld 1: Je bent eigenaar van een Shopify-winkel en wilt een Slack-notificatie ontvangen bij elke nieuwe bestelling

• Trigger event: Een klant plaatst een bestelling in jouw online shop.
• Webhook-actie: Het e-commerceplatform verstuurt automatisch een HTTP POST-verzoek naar een webhook-URL die is gekoppeld aan Slack.
• Slack ontvangt de gegevens en plaatst direct een bericht in het teamkanaal met de orderdetails (naam, ordernummer, bedrag).

Voorbeeld 2: Je gebruikt Bubble en ontvangt veel e-mails van mensen die zich willen registreren.

• Trigger event: Een gebruiker stuurt zijn contactgegevens via e-mail, die direct doorgestuurd wordt naar Parseur.
• Webhook-actie: Parseur stuurt automatisch een HTTP POST-verzoek naar een webhook-URL van jouw Bubble-account.
• Bubble ontvangt de data en maakt meteen een nieuw item aan voor deze gebruiker.

Lees meer over de integratie van Bubble, Parseur en Webhooks

Parseur en Webhooks

Parseur is krachtige AI parsing software die gespecialiseerd is in het extraheren van data uit documenten zoals e-mails en PDF’s. Dankzij het ingebouwde webhook-systeem kun je je workflows soepel laten verlopen en jouw favoriete apps eenvoudig koppelen.

Zodra Parseur de benodigde data uit een document haalt, kan een webhook deze direct naar een ingestelde URL sturen. Iedere keer dat Parseur een nieuw document verwerkt, wordt de geëxtraheerde data meteen doorgestuurd naar bijvoorbeeld je CRM, database of maatwerkapplicatie — volledig automatisch, zonder handmatig werk.

Voordelen van Parseur met Webhooks

• Directe automatisering: Dankzij webhooks verstuurt Parseur automatisch de geëxtraheerde data zodra een document is verwerkt, waardoor je workflows altijd up-to-date zijn.
• Naadloze integratie: Door de webhook-integratie kun je Parseur eenvoudig koppelen met allerlei tools en services, van CRM’s tot financiële software of je eigen apps.
• Volledige controle: Je bepaalt helemaal zelf waar de data naartoe gaat. Door de juiste webhook-URL te kiezen, stuur je informatie exact waar het nodig is.
• Schaalbaarheid: Groeit je organisatie, dan groeit het aantal documenten mee. Webhooks zorgen ervoor dat Parseur moeiteloos grote hoeveelheden data verwerkt en verzendt — volledig geautomatiseerd.

Lees meer over Parseur’s integratie met Webhooks

Veelvoorkomende toepassingen voor Webhooks

Webhooks worden breed ingezet, onder andere voor:

• E-commerce: Automatisch voorraadinformatie of klanten updaten zodra een order wijzigt.
• Marketing: Direct een notificatie ontvangen als leads formulieren invullen of zich aanmelden voor je nieuwsbrief.
• Klantondersteuning: Nieuwe supporttickets automatisch aanmaken in je helpdesksysteem bij ontvangst van een klantverzoek.
• Financiën: Je boekhoudpakket in realtime bijwerken wanneer betalingen worden gedaan of facturen worden aangemaakt.
• HR: Automatisch het personeelsdossier bijwerken als nieuwe medewerkers hun documenten uploaden.

Webhooks vormen krachtige automatiseringstools die zorgen voor een naadloze samenwerking tussen applicaties en realtime gegevensuitwisseling mogelijk maken. Door effectief gebruik te maken van webhooks, kun je processen stroomlijnen, productiviteit verhogen en verschillende platforms beter laten samenwerken.

FAQ over Webhooks

• Wat is polling?

Polling betekent binnen software en API’s dat je op vaste intervallen herhaaldelijk een verzoek doet aan een server om te kijken of er nieuwe informatie of een verandering is.

• Wat is het JSON-formaat?

JSON (JavaScript Object Notation) is een gegevensformaat dat makkelijk te lezen en te schrijven is voor mensen, en eenvoudig te verwerken is door computers.

• Wanneer gebruik ik een Webhook?

Parseur heeft standaard integraties met Make en Zapier. Je gebruikt een webhook wanneer je data wilt sturen naar je eigen applicatie, of als je apps niet koppelen via bekende automatiseringstools.

• Heeft Parseur volledige documentatie over Webhooks?

Ja, je vindt de documentatie hier.

Laatst bijgewerkt op 17 april 2025