Was ist ein Webhook? Ein Leitfaden für Einsteiger

Automatisierung ist der Schlüssel zur Steigerung der Effizienz und zur Optimierung von Prozessen. Eines der mächtigsten Werkzeuge, die diese Automatisierung ermöglichen, ist der Webhook. Aber was genau ist ein Webhook und wann sollten Sie ihn verwenden, um Ihre Anwendungen zu verbinden?

Was ist ein Webhook?

Ein Webhook ist eine Methode, mit der Webanwendungen automatisch in Echtzeit miteinander kommunizieren können. Er ermöglicht es einer Anwendung, Daten oder Benachrichtigungen an eine andere Anwendung zu senden, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. Im Gegensatz zu herkömmlichen APIs (Application Programming Interfaces), die ein ständiges Polling erfordern, sind Webhooks ereignisgesteuert. Das bedeutet, dass sie Daten nur dann senden, wenn ein Ereignis sie auslöst, was sie effizienter und zeitnaher macht.

Stellen Sie sich einen Webhook als einen digitalen Postboten vor, der automatisch Informationen von einer App an eine andere liefert, wenn etwas Wichtiges passiert. Wenn Sie beispielsweise eine neue E-Mail erhalten, könnte ein Webhook die Daten dieser E-Mail automatisch an eine andere App senden, in der Sie sie speichern oder analysieren.

Webhooks vs. APIs

APIs: Sie fordern bestimmte Daten von einer anderen Anwendung (dem Server) an, und die API ruft diese Informationen ab. Dieser Prozess beinhaltet Polling, bei dem Ihre Anwendung ständig die API auf Aktualisierungen überprüfen muss. APIs sind ideal für Szenarien, in denen Sie Daten aktiv abfragen und abrufen müssen, und bieten mehr Kontrolle über die Interaktion.

Webhooks hingegen sind ereignisgesteuert, d. h. sie senden automatisch Daten an eine andere Anwendung, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt. Dies macht Webhooks effizienter für Echtzeit-Updates, da sie Daten nur bei Bedarf übertragen und so das ständige Polling überflüssig machen.

Mit einer API müssen Sie regelmäßig Daten aus der Datenquelle abrufen. Mit einem Webhook werden die Daten an Sie gesendet, sobald sie verfügbar sind.

Wie funktionieren Webhooks?

Webhooks werden auch als Software-Hooks bezeichnet, da sie Daten über HTTP senden. Hier ist eine vereinfachte Darstellung der Funktionsweise:

1. Ereignisauslöser: In der sendenden Anwendung tritt ein bestimmtes Ereignis ein. Dies kann alles Mögliche sein, z. B. der Empfang einer neuen E-Mail, das Aufgeben einer neuen Bestellung oder die Aktualisierung eines Benutzerprofils.
2. Webhook-URL: Die sendende Anwendung sendet eine Anfrage an eine vordefinierte URL, die als Webhook-URL bezeichnet wird. Die empfangende Anwendung lauscht unter dieser URL auf eingehende Daten.
3. Datenübertragung: Die mit dem auslösenden Ereignis verbundenen Daten werden als Nutzlast (in der Regel im JSON-Format) über eine HTTP-POST-Anfrage an die Webhook-URL gesendet.
4. Aktion auf der Empfängerseite: Die empfangende Anwendung verarbeitet die Daten und führt auf ihrer Grundlage eine vordefinierte Aktion aus. Sie kann die Daten z. B. speichern, einen anderen Workflow auslösen oder eine Benachrichtigung senden.

Webhook Beispiele

Hier sind zwei Beispiele dafür, wie Webhooks in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden können.

Beispiel 1: Online-Shop-Benachrichtigungen

Sie betreiben einen Onlineshop auf Shopify und möchten jedes Mal eine Slack-Benachrichtigung erhalten, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wird.

• Ereignisauslöser: Ein Kunde gibt auf Ihrer Website eine neue Bestellung auf.
• Webhook-Aktion: Die E-Commerce-Plattform sendet automatisch eine HTTP-POST-Anfrage an eine Webhook-URL, die mit Ihrem Slack-Konto verknüpft ist.
• Ergebnis: Slack empfängt die Daten und veröffentlicht automatisch eine Nachricht im Kanal Ihres Teams mit den Bestelldetails (Name des Kunden, Bestellnummer und Gesamtbetrag).

Beispiel 2: Automatische Dateneingabe

Sie haben eine Anwendung auf Bubble erstellt und erhalten ständig E-Mails von Personen, die Ihnen ihre Kontaktinformationen zur Registrierung zusenden.

• Ereignisauslöser: Ein Benutzer sendet Ihnen eine E-Mail mit seinen Daten. Die E-Mail wird sofort an Parseur weitergeleitet.
• Webhook-Aktion: Parseur sendet automatisch eine HTTP-POST-Anfrage an eine mit Ihrem Bubble-Konto verknüpfte Webhook-URL.
• Ergebnis: Bubble empfängt die Daten und erstellt automatisch einen neuen Eintrag für diesen Benutzer.

Lesen Sie mehr über die Integration von Bubble, Parseur und Webhooks

Parseur und Webhooks

Parseur ist eine leistungsstarke KI-Parsing-Software, die sich auf die Extraktion von Daten aus verschiedenen Dokumenten, einschließlich E-Mails und PDFs, spezialisiert hat. Unser integriertes Webhook-System ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und beliebige Anwendungen miteinander zu verbinden.

Sobald Parseur die relevanten Daten aus einem Dokument extrahiert hat, kann ein Webhook diese Daten automatisch an eine angegebene URL senden. Das bedeutet, dass die extrahierten Daten, wenn Parseur ein neues Dokument verarbeitet, sofort und ohne manuelles Eingreifen in andere Anwendungen wie CRMs, Datenbanken oder benutzerdefinierte Anwendungen exportiert werden können.

Vorteile der Verwendung von Parseur mit Webhooks

• Automatisierung in Echtzeit: Mit Webhooks kann Parseur extrahierte Daten automatisch an andere Anwendungen senden, sobald ein Dokument verarbeitet wurde. So bleiben Ihre Arbeitsabläufe auf dem neuesten Stand und reaktionsfähig.
• Nahtlose Integration: Die Webhook-Integration von Parseur macht die Verbindung mit einer Vielzahl von Tools und Diensten einfach. Ganz gleich, ob Sie ein CRM, eine Buchhaltungssoftware oder eine selbst entwickelte Anwendung verwenden, Webhooks ermöglichen einen reibungslosen und kontinuierlichen Datenfluss.
• Anpassung: Sie haben die vollständige Kontrolle darüber, wohin die Daten gehen und wie sie verwendet werden. Indem Sie die Webhook-URL angeben, können Sie die extrahierten Informationen genau dorthin lenken, wo sie benötigt werden.
• Skalierbarkeit: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst auch die Datenmenge, die Sie verarbeiten. Webhooks ermöglichen es Parseur, mit Ihren Anforderungen zu wachsen, sodass auch große Datenmengen ohne Engpässe automatisch verarbeitet und übertragen werden können.

Lesen Sie mehr über die Integration von Parseur mit Webhooks

Häufige Anwendungsfälle für Webhooks

Webhooks werden in einer Vielzahl von Anwendungen und Branchen eingesetzt, z. B:

• E-Commerce: Automatische Aktualisierung des Lagerbestands oder Benachrichtigung von Kunden, wenn sich der Bestellstatus ändert.
• Marketing: Senden von Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn Leads bestimmte Aktionen durchführen, z. B. ein Formular ausfüllen oder einen Newsletter abonnieren.
• Kundenbetreuung: Automatisches Erstellen von Tickets in einem Helpdesk-System, wenn ein Kunde eine Supportanfrage stellt.
• Finanzen: Sofortige Aktualisierung der Buchhaltungssoftware, wenn Zahlungen eingehen oder Rechnungen erstellt werden.
• Personalwesen: Automatische Aktualisierung von Mitarbeiterdaten, wenn neue Mitarbeiter die Onboarding-Dokumente ausgefüllt haben.

Webhooks sind leistungsstarke Automatisierungswerkzeuge, die eine nahtlose Interaktion von Anwendungen und die Datenübertragung in Echtzeit ermöglichen. Das Verständnis und die Nutzung von Webhooks kann Ihre Möglichkeiten erheblich erweitern, ganz gleich, ob Sie Geschäftsprozesse optimieren, die Effizienz steigern oder die Plattformintegration verbessern möchten.

FAQ zu Webhooks

• Was ist Polling?

Beim Polling in Software und APIs werden regelmäßig wiederholte Anfragen an einen Server gesendet, um zu fragen, ob neue Daten verfügbar sind oder ob eine bestimmte Bedingung erfüllt ist.

• Was ist das JSON-Format?

JSON (JavaScript Object Notation) ist ein Datenaustauschformat, das für Menschen leicht zu lesen und zu schreiben und für Maschinen leicht zu analysieren und zu generieren ist.

• Wann sollte ich Webhooks verwenden?

Parseur verfügt bereits über native Integrationen mit Make und Zapier. Sie können Webhooks verwenden, wenn Sie Daten an eine benutzerdefinierte Anwendung senden oder wenn die Anwendungen nicht in gängige Automatisierungstools integriert sind.

• Verfügt Parseur über eine vollständige Dokumentation zu Webhooks?

Ja, Sie finden die Dokumentation hier.

Zuletzt aktualisiert am 27. September 2024