Webhookとは何か？Webhookの基礎をわかりやすく解説

自動化は効率化やプロセス最適化を実現するための重要な仕組みです。その自動化を強力にサポートするテクノロジーのひとつがWebhook（ウェブフック）です。しかしWebhookとは具体的にどのようなもので、アプリケーション同士の連携にどのような場面で役立つのでしょうか？

Webhookとは何か？

Webhookは、ウェブアプリケーション同士がイベントに応じて自動的に情報をやり取りするための仕組みです。あるアプリケーションで特定のイベント（例えば注文や更新など）が発生すると、即座に別のアプリケーションへデータや通知が送信されます。API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）のように定期的な問い合わせを必要とせず、Webhookはイベントが発生したときのみ情報を「プッシュ」します。これにより効率的でタイムリーな連携が可能です。

Webhookは、重要なイベントが起きた際に一方のアプリからもう一方のアプリへ自動的に情報を伝達するデジタルメッセンジャーのような役割を果たします。例えば、新しいメールを受信した際にメールデータを自動的に別アプリへ送って保存や分析を行う、といったことができます。

WebhookとAPIの違い

API：他のアプリケーション（サーバー）から必要なタイミングでデータをリクエストし、APIが情報を返します。このやりとりでは「ポーリング（polling）」というアクションが含まれる場合が多く、アプリが常にAPIに新しい情報がないかチェックし続ける必要があります。APIは柔軟なコントロールをしたい場合や、能動的にデータ取得する用途に適しています。

Webhookはイベント駆動型で、特定のイベントが発生したときのみ自動で情報が送信されます。ポーリングのような定期チェックが不要なため、送受信はリアルタイムで効率的です。

APIでは「プル型」で情報を引き出しますが、Webhookでは「プッシュ型」でイベント発生時に自動通知を受け取ることができます。

Webhookはどのように動作するのか？

Webhookは「ソフトウェアフック」の一種で、HTTPを通じてデータのやり取りを実現します。

1. トリガーイベント：送信元アプリでイベント（例：新規メール、注文作成、ユーザー情報更新など）が発生。
2. Webhook URL：あらかじめ登録されているWebhook URLに向けてリクエストが送信されます。受信側アプリはこのURLでリクエストを待機しています。
3. データ送信：イベント情報（通常はJSON形式ペイロード）がHTTP POSTリクエストとしてWebhook URLへ送信。
4. 受信サイドでの処理：受信アプリがデータを受け取り、事前に設定された自動アクション（データ保存、ワークフロー開始、通知送信等）を実施。

Webhookの利用例

ではWebhookの活用例を3つご紹介します。

例1: Shopifyで新規注文が発生したらSlackで通知したい場合

• トリガーイベント：顧客がオンラインストアで商品を購入。
• Webhookの動作：ECプラットフォームが事前に設定したSlackアカウントのWebhook URLへHTTP POSTリクエストを自動送信。
• Slackがデータを受け取り、チームチャンネルに顧客名や注文番号・合計金額などを自動投稿。

例2: Bubbleアプリ宛に登録希望者の情報を記載したメールが届いたケース

• トリガーイベント：ユーザーが自身の詳細をメール経由で送信し、Parseurにそのメールが即時転送されます。
• Webhookの動作：Parseurがあらかじめ設定したBubbleのWebhook URLへ自動でHTTP POSTリクエストを送信。
• Bubbleが内容を受信し、新しいエントリーデータを自動生成します。

Bubble、Parseur、Webhookの統合についてはこちら

ParseurとWebhook

Parseurは、AIパーシングを活用してメールやPDFなど様々なドキュメントからデータ抽出を自動化可能な優れたツールです。Parseur内蔵のWebhook機能を活用することで、各種アプリケーションとシームレスに連携し、完全自動化されたワークフローを構築できます。

Parseurが必要なデータを文書から抽出した瞬間、そのデータをWebhookで指定したURLに即座に転送できます。つまり、Parseurが新たなドキュメントを処理するたびに抽出データをCRMやデータベース、カスタムアプリなどへ自動エクスポートできます。手作業は一切不要です。

ParseurのWebhook連携による主なメリット

• リアルタイム自動化：Webhookで、Parseurがドキュメントを処理した直後に他アプリへデータ自動送信。ワークフローを常に最新状態に維持。
• シームレス連携：Webhook機能により、CRM・会計ソフト・自作アプリなどあらゆるツールと簡単接続。データの流れが途切れません。
• カスタマイズ性：送信先やデータの使い方も自由自在。Webhook URLを設定するだけで、必要な宛先にデータを直接届けられます。
• スケーラビリティ：処理件数が増えてもWebhookなら柔軟に自動対応。大量データも滞りなく処理・転送可能。

ParseurのWebhook連携について詳しくはこちら

Webhookの主な利用シーン

Webhookは多様な業界・業務で活用されています。

• Eコマース：注文をきっかけに在庫を自動調整、顧客メール送信など。
• マーケティング：フォーム送信やメルマガ登録時に即時で通知配信。
• カスタマーサポート：顧客問い合わせでヘルプデスクに自動でチケット作成。
• ファイナンス：入金や請求書発行時に会計システムを自動更新。
• 人事管理：新入社員の書類提出など特定イベントで従業員情報を自動登録。

Webhookは、シームレスなアプリ連携とリアルタイムなデータ自動転送を実現できる自動化ツールです。業務効率化やプラットフォーム連携強化にはWebhookの理解と活用が強力な助けとなるでしょう。

Webhookに関するよくある質問

• ポーリングとは？

ポーリングとは、システムやAPIがサーバーに繰り返しリクエストを送信して「新しいデータがあるか」や「特定条件が満たされているか」を確認する手法のことです。

• JSON形式とは？

JSON（JavaScript Object Notation）は、人にも読みやすく機械にも解析しやすいデータ交換フォーマットです。

• Webhookはどんな時に使うべき？

ParseurはMakeやZapierとネイティブ連携していますが、自作アプリとの連携や一般的な自動化ツールに対応していないアプリへの転送が必要な際にWebhookが活躍します。

• ParseurにWebhookの詳細ドキュメントはありますか？

はい、こちらのドキュメントをご覧ください。

最終更新日 2025年4月29日