如何从旅行文件中提取数据?

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作者 Neha Gunnoo
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关键要点

  • 旅游行业已从疫情影响中恢复。
  • 旅行相关数据持续增长,手动处理数据效率低下且容易出错。
  • 利用 Parseur 等旅行自动化工具,可大幅节省人工时间。

在旅游行业工作,文件堆积如山、预订查询繁杂、机票和行程信息管理总让人头大。你是否也曾因繁琐的数据处理而头疼?

如果你渴望让旅行文件实现自动化管理,请你继续往下看!

旅游行业中的大数据趋势

去年,7亿人 在1月至9月期间参与了国际旅行,显示出旅游业正在疫情后快速复苏。

据统计,旅游及酒店行业在2023年市场收入预计达8547亿美元

旅行行业处理的数据类型

旅行数据涵盖远不止机票和预订详情。旅游业的数据种类繁多,来源广泛,内容结构各异:

  • 航班数据:如机票详情、航班号、航班安排及变更
  • 预订数据:包括旅行社、价格信息及客户资料
  • 客户/CRM 数据:旅行记录、人口信息、兴趣和偏好
  • 行程数据:旅行套餐、目的地等标准化或个性化行程信息
  • 费用数据:服务、办公、供应商等费用明细

以上仅为主要分类,实际涵盖的数据量非常庞大,很多信息仍为非结构化数据,结构化与追踪都极具挑战。

手工录入数据效率低且易出错

许多旅行社仍采用手动处理旅行文件的方式。然而,这种做法费时低效,信息管理也难以系统化。

每逢旺季,手工录入只会让工作压力倍增,容易造成流程瓶颈。

手动处理旅行数据常见的错误

繁琐的数据录入不仅低效,还容易发生误差,包括:

  • 客户信息录入错误
  • 回头客的积分或会员数据库未及时更新,信息遗漏
  • 护照信息或关键证件数据遗漏

旅游行业高度依赖优质的客户体验,一次数据错误都可能影响公司的品牌形象。

什么是旅行自动化?

旅行自动化,即用自动化工具或平台处理原本依赖人工完成的旅游业务流程。通过旅行自动化系统,旅行社等机构可杜绝人工操作误差,提升服务效率与客户满意度。

可以自动化的旅行业务有哪些?

几乎全部人工操作环节都可以自动化,例如:

  • 自动从各种旅行文件(如电子邮件、PDF、扫描件或纸质文件)提取数据
  • 自动归档和整理预订申请
  • 自动分类和管理机票
  • 客户数据自动匹配至 CRM 系统
  • 实时数据分析助力客户服务优化

Parseur:领先的旅行自动化 AI 工具

Parseur 是一款强大的AI 区域 OCR/动态 OCR 工具,可自动从各类旅行文件中提取数据,并将提取后的数据无缝导出至你常用的业务系统,实现真正的自动化数据流程,减少人为干预。

无论你是否熟悉光学字符识别(OCR)等前沿技术,Parseur 都能用极其简单友好的方式帮你推动工作流自动化。

Parseur能从旅行文件中提取哪些关键信息?

Parseur 支持轻松提取如下数据字段:

  • 客户个人信息
  • 航班号
  • 护照号码
  • 目的地
  • 到达日期/时间
  • 出发日期/时间
  • 支付总额等费用信息

为什么选择 Parseur?

Parseur 专为不具备IT或编程背景的用户设计。无需任何技术门槛,所有操作以可视化点击模式完成,集成第三方应用也非常简单。从使用第一步开始,你就能轻松搭建自动化工作流。

如何快速开启旅行自动化

只需在 Parseur 注册一个免费邮箱,将你的旅行文件发送进去即可。Parseur 支持自动处理你所有的邮件PDF文件以及扫描件

A screen capture of travel mailbox
创建旅行邮箱

Parseur自动完成数据提取

利用 AI 模板,Parseur 自动生成所需的数据字段,并以标准化格式精准输出。

A screen capture of travel template
创建旅行模板

A screen capture of travel data
识别出的旅行数据

将旅行数据推送至 Wetravel 或其他预订管理系统

Parseur 可与 Zapier、Make 和 Power Automate 等工具原生集成,支持将旅行数据推送到包括Wetravel在内的数千款应用。

今夏让旅行自动化为你赋能

旅行自动化不只是可行,更值得积极拥抱。它不仅大幅节省人工操作时间,避免错误,更能极大提升整体运营效率。现在就体验自动化带来的便捷与价值吧!

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