RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)とは?

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執筆者 Sylvestre Dupont
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最近発表されたガートナーのレポートによれば、ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)ソフトウェア市場は2019年に62.9%という驚異的な成長率を記録し、テクノロジー市場の中でも最も急速に拡大している分野の一つです。RPAの導入は大企業のみならず、中小企業にも急速に拡大しています。

ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)とは?

ロボティック・プロセス・オートメーション、略してRPAは、ソフトウェアロボットを活用して反復的かつ手作業の業務を自動化するビジネスオートメーションツールの一種です。紙の書類処理やコピー&ペーストといった人手による作業を自動化することで、社員がより価値の高い業務へ注力できるようになります。最終的な目標は、ビジネスプロセス全体の自動化です。

RPAを利用するメリット

自動化ソフトウェアを導入すれば、業種や規模に関わらず、短期間でビジネスを成長させることが可能です。また、専門的なITスキルや専任エンジニアを雇わなくても、RPAの仕組みを理解し運用できます。

RPAはデータ抽出でどのように役立つのか?

データ抽出向けのRPAソフトウェアは、手頃なコストで導入が容易です。情報抽出のための自動化ワークフローをセットアップすれば、あとはソフトウェアロボットが作業を担います。ロボットは、あらゆるデジタルテキストフォーマットを編集しやすい別のデータ形式に変換する能力を持ちます。つまり、事前に設定したルールを基に指示するだけで、自動化が実現できます。

RPAを導入することで、データ抽出ワークフローの効率化と正確性が大幅に向上します。 RPAは、煩雑で手間のかかる作業を自動化します。

例えば、注文確認メールや販売注文書から特定データを抽出する場合、手作業では多くの時間がかかり、特に日々大量のメールを受信する場合はミスも起こりやすくなります。RPAを活用することで、こうした作業が迅速かつ正確に行えるため、大幅な時間短縮と効率化を実現できます。

ビジネスコストの削減

RPAを導入すると、業務量が突然増加した際も簡単に対応できます。たとえば、クリスマスなど繁忙期には顧客対応の迅速さが求められますが、人員を増やさなくてもRPAソフトウェアがタスクを自動で処理してくれます。

価値の高い業務へ注力できる

人間によるデータの入力や抽出は単調な作業であり、従業員の離職率の上昇にもつながりかねません。RPAの導入により、スタッフは顧客との長期的な関係構築や、より重要な業務に時間を割くことができます。

レスポンス向上

抽出したデータは、Zapier など他のRPAツールと連携させて、リアルタイムかつ人手を介さずに任意のアプリケーションへエクスポートすることが可能です。

RPAを活用することで、データ抽出ワークフロー全体のパフォーマンス向上を実感できます。

ParseurとRPA

Parseurは、メールPDF などさまざまなドキュメントからテキストデータを自動で抽出できる高機能なデータ抽出ツールです。 抽出したデータは、Zapier、Microsoft Power AutomateWebhooks などを活用し、自由にご利用のアプリケーションへダウンロード・エクスポート可能です。

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Parseurは、自動データ抽出のパイプラインを簡単に構築できるロボティック・プロセス・オートメーションのためのツールです。精度の高い結果を迅速に提供します。 データ抽出ツールを活用すれば、業務プロセスを最適化し、事業拡大にも貢献します。

オートメーション ツールの導入に特別なIT知識や実務経験は必要ありません。コーディング経験がなくても、Parseurを使うことで数千件のドキュメントをわずか60秒で自動抽出可能です!

A screen capture of grubhub template
Example of data captured by a Parseur template for Grubhub

ParseurとRPAの具体的な活用例として、Amazonで商品を販売するAnneの事例を挙げましょう。注文メールが大量に届くことで受信トレイが溢れ、必要な情報を一つひとつ手作業で抽出する必要がありました。Parseurを導入すれば、テーブル抽出 のプロセス全体を自動化し、抽出データをトラッキング用のスプレッドシートに簡単にエクスポート可能です。RPAによる自動化は、ミスのないデータ抽出を可能にします。

A screen capture of amazon
Table parsing: Creating column fields in Amazon

これが、ロボティック・プロセス・オートメーションの本当の力です!

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