O que é RPA (Automação Robótica de Processos)?

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por Sylvestre Dupont
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De acordo com um relatório recente publicado pela Gartner, o software de automação robótica de processos (RPA) cresceu 62,9% (em 2019) e é um dos segmentos de crescimento mais rápido no mercado de tecnologia. A adoção de RPA aumentou significativamente em empresas de todos os portes, desde grandes corporações até pequenas e médias empresas.

O que é Automação Robótica de Processos?

RPA, também conhecido como automação por robôs de software, é uma ferramenta de automação de negócios que lida com tarefas repetitivas e manuais. Projetado para automatizar o trabalho manual, como arquivamento de documentos ou copiar e colar, o RPA libera as pessoas para que possam concentrar seu tempo e energia em tarefas mais estratégicas e de alto valor. O objetivo final é automatizar processos de negócios, aumentando a eficiência e reduzindo custos.

Benefícios do uso de RPA

Independentemente do setor ou área de atuação da sua empresa, um software de automação pode ajudar a escalar seus negócios rapidamente. Uma das grandes vantagens do RPA é que você não precisa ser um especialista em tecnologia ou contratar profissionais de TI para entender como ele funciona.

Como o RPA pode ajudar na extração de dados?

Um software RPA para extração de dados é econômico e fácil de implementar. Basta construir um fluxo de trabalho de automação para extrair as informações desejadas. Uma das principais vantagens dos robôs é a capacidade de converter efetivamente qualquer formato de texto digital em outros formatos de dados facilmente editáveis. Basicamente, você precisa "treinar" os robôs, instruindo-os sobre o que devem fazer com base em critérios predefinidos. A integração da automação robótica de processos em sua empresa garante alta eficiência nos fluxos de trabalho de extração de dados, automatizando tarefas tediosas e manuais.

Imagine que você precisa extrair dados específicos de uma confirmação de pedido ou de um pedido de venda. Fazer isso manualmente pode ser demorado e propenso a erros humanos, especialmente se você recebe centenas de e-mails, com ou sem anexos, diariamente. Com o RPA, essas tarefas são concluídas de forma mais rápida e eficiente, economizando um tempo considerável.

Reduz custos nos negócios

Com o RPA, você pode lidar com picos de atividade com mais facilidade. Por exemplo, durante períodos de alta demanda, como o Natal, há um aumento nas tarefas que precisam ser executadas rapidamente para garantir a satisfação do cliente. Em vez de contratar mais funcionários, um software RPA pode realizar esse trabalho.

Permite que você se concentre em tarefas de maior valor agregado

A extração manual de dados é uma tarefa monótona que pode levar à alta rotatividade nesses cargos. Com o RPA, seus funcionários podem se concentrar em atividades mais estratégicas para o negócio, como construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.

Maior Reatividade

Os dados extraídos também podem ser exportados, em tempo real e sem intervenção humana, para qualquer aplicativo de sua escolha, utilizando outras ferramentas RPA, como o Zapier. A integração da automação robótica de processos garante alta eficiência nos fluxos de trabalho de extração de dados.

Parseur e RPA

Parseur é uma poderosa ferramenta de análise de dados que automatiza a extração de texto de e-mails e outros documentos, como PDFs. Os dados extraídos podem ser baixados ou exportados para qualquer aplicativo de sua escolha usando Zapier, Microsoft Flow, Webhooks e Getswift.

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Parseur é uma ferramenta de automação robótica de processos que permite configurar um pipeline automatizado para extração de dados, garantindo resultados confiáveis e precisos. Ter uma ferramenta de extração de dados como o Parseur também ajudará a escalar seus negócios.

Você não precisa ser um especialista em tecnologia para implementar uma ferramenta de automação em sua organização. Sem experiência em codificação, você pode usar o Parseur para extrair dados de milhares de documentos em apenas 60 segundos!

Uma captura de tela do modelo do Grubhub
Exemplo de dados capturados por um modelo Parseur para Grubhub

Um exemplo prático da aplicação de RPA com Parseur é o caso de Anne, que vende produtos na Amazon. Com o aumento das vendas, sua caixa de entrada fica lotada de pedidos de clientes, e ela precisa extrair manualmente informações específicas desses e-mails. Com o Parseur, Anne pode automatizar todo o processo de análise de tabelas e exportar os dados extraídos para uma planilha de rastreamento. Usar RPA para extração de dados garante resultados sem erros para o seu negócio.

Uma captura de tela da Amazon
Análise de tabelas: Criando campos de coluna na Amazon

Este é o poder da automação robótica de processos!

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