En Parseur, nuestros clientes provienen de muchas industrias y utilizan nuestro analizador de correo para una amplia gama de casos de uso. En este artículo, te mostramos algunos ejemplos de uso de Parseur, la herramienta que te ayudará a automatizar aún más tu negocio y reducir los costos operativos.
Tu negocio recibe datos críticos en correos electrónicos todos los días. Un analizador de correo extrae estos datos automáticamente, ahorrándote tiempo, dinero y mejorando la confiabilidad de tu negocio.
1. Procesar solicitudes de clientes recibidas por correo electrónico
Las empresas tienen clientes y estos envían solicitudes. Gestionar las solicitudes de los clientes es uno de los ejemplos de uso de Parseur más comunes. A menudo, las pequeñas empresas configuran formularios en línea o utilizan plataformas como Wix que proporcionan formularios listos para usar. Y cada vez que un usuario envía una solicitud, la recibe por correo electrónico. En lugar de ingresar manualmente cada correo electrónico en su herramienta de seguimiento, las empresas utilizan analizadores de correo para realizar el trabajo de extracción de datos. Los datos extraídos se envían automáticamente a una Hoja de Google o a un CRM.
Nuestros clientes utilizan nuestro sistema de análisis de correo para gestionar muchos tipos de solicitudes. Algunas de ellas nunca las hubiéramos imaginado:
- solicitudes de servicio
- solicitudes de asistencia
- encuestas en línea
- solicitudes de citas
- solicitudes de subvención
- ¡e incluso solicitudes de permisos de quema o solicitudes de eliminación de residuos!
Ejemplo de la vida real: analizar correos electrónicos de solicitud de servicios de viaje
Rent-Experience es una agencia de alquiler vacacional en Portugal. También ofrecen a sus huéspedes servicios adicionales como traslados al aeropuerto, excursiones o desayunos a domicilio.
Para Rent-experience, un nuevo pedido de un cliente sigue varios pasos:
- Un usuario realiza una nueva solicitud en su sitio web basado en WooCommerce,
- WooCommerce envía automáticamente un correo electrónico a Parseur
- Parseur extrae automáticamente los datos.
- Los datos son consumidos por varios zaps en Zapier:
- Un zap envía automáticamente toda la información relevante en un correo electrónico al proveedor de servicios adecuado (los proveedores varían según el servicio solicitado)
- Un zap crea un ticket en Teamwork Desk
- Otros zaps actualizan 3 Hojas de Google diferentes utilizadas para diversos fines de seguimiento y auditoría
Hacer todo este trabajo manualmente llevaría mucho tiempo (por no hablar de que sería propenso a errores y menos reactivo). Con Parseur, Rent-Experience pudo automatizar fácilmente su flujo de trabajo de solicitudes de clientes.
Para obtener más información, este artículo detalla cómo utilizar Parseur para procesar correos electrónicos de formularios web.
2. Automatizar la generación de clientes potenciales de marketing con Parseur
Una estrategia de marketing bien ejecutada es un peldaño de tu producto o negocio. Es vital que atraigas y nutras a tus clientes potenciales. El primer paso de una campaña de marketing por goteo exitosa es recopilar clientes potenciales de tus nichos de mercado.
Puedes recopilar clientes potenciales de muchos canales:
- un formulario de suscripción a un boletín en una página de destino
- algunas asociaciones
- en las redes sociales
- a través de correo electrónico frío
También hay algunas empresas que pueden ayudarte a recopilar clientes potenciales, como Drip, Leadpages o JustDial.
Sin embargo, consolidar manualmente todos tus clientes potenciales puede resultar bastante tedioso. En su lugar, simplemente configura Parseur para que recopile automáticamente todos tus correos electrónicos de clientes potenciales, los analice y envíe los datos a tu flujo de trabajo de campaña de marketing. Por ejemplo, podrías suscribir automáticamente a cualquier nuevo cliente potencial a una campaña de correo electrónico de MailChimp.
Ejemplo de la vida real: consolidar solicitudes de Leadpages
Uno de nuestros clientes tiene un formulario de Leadpage en su sitio web. Utiliza Parseur para extraer datos de sus correos electrónicos de clientes potenciales y alimentarlos a su CRM.
3. Extraer datos de informes automatizados con Parseur
Otro de los ejemplos de uso de Parseur más comunes entre nuestros usuarios es extraer datos de informes generados automáticamente. Estos informes pueden ser sobre registros de usuarios, informes de ping de dominio, informes de copia de seguridad de la base de datos, informes de rendimiento, etc.
Por supuesto, siempre puedes copiar y pegar los datos manualmente. Pero Parseur puede automatizarlo de manera eficiente sin ninguna intervención manual, así que ¿por qué perderías el tiempo haciéndolo manualmente?
Ejemplo de la vida real: publicar mensajes de Slack sobre informes de rendimiento del sitio web.
Uno de nuestros usuarios monitorea el rendimiento de sus sitios web alojados en Heroku utilizando NewRelic. Cada semana, NewRelic envía un informe de rendimiento para cada una de sus instancias de servidor. Nuestro cliente utiliza Parseur para extraer automáticamente métricas de rendimiento del informe por correo electrónico y publicarlas en un canal de Slack.
Los datos analizados se envían a Zapier y se utilizan en un Zap que publica el siguiente mensaje en Slack:
4. Exportar alertas de Google a una hoja de cálculo
Los correos electrónicos de alerta de Google son excelentes para estar al tanto de lo que sucede en tu industria. Pero, si tienes muchas alertas, puede resultar tedioso analizar las tendencias. Con Parseur, puedes convertir todas las alertas de búsqueda de Google en datos y registrarlos en una hoja de cálculo para su análisis posterior.
Parseur viene con una plantilla de alerta de Google lista para usar que procesará automáticamente las alertas de búsqueda de Google que envíes. Todo lo que tienes que hacer es crear un nuevo buzón y reenviar tus correos electrónicos de alerta de Google a Parseur.
Nuestra plantilla lista para usar convertirá esos correos electrónicos en datos procesables:
Consulta este artículo para obtener más información sobre el análisis de alertas de Google.
5. Analizar facturas digitales y recibos con Parseur
Ingresar cada factura que recibes en el sistema contable de tu empresa siempre es mucho trabajo (muy aburrido). Especialmente cuando tienes que pasar horas, o a veces días, haciendo tu informe de fin de mes.
Aquí nuevamente, Parseur te ayudará a procesar automáticamente tus facturas digitales recurrentes. Luego, puedes descargar los datos analizados como CSV e importarlos a tu sistema contable. O envía los datos directamente a tu sistema contable si está conectado a Zapier.
Ejemplo de la vida real: extracción de datos de recibos de Uber
Aquí en Parseur, a menudo vemos usuarios que desean extraer datos de sus viajes de Uber. Creamos un conjunto de plantillas listas para usar para extraer datos de las plataformas de viajes compartidos más comunes (Uber, Lyft, Juno, Curb, etc.).
6. Gestionar consultas inmobiliarias con Parseur
El mercado inmobiliario está activo y competitivo en muchos países hoy en día. Para una venta o alquiler rápido de una propiedad, las agencias inmobiliarias deben publicar anuncios de sus propiedades en tantas plataformas en línea como sea posible. Por ejemplo, en los EE. UU., esas plataformas incluyen Zillow, Trulia, Hotpads, StreetEasy, Apartments.com y muchas otras plataformas regionales y locales más pequeñas.
Cuando un usuario responde a un anuncio en una de esas plataformas, la agencia recibe un correo electrónico con los detalles del usuario. Luego, las agencias generalmente quieren hacer una o todas las siguientes acciones:
- asegurarse de responder al usuario lo más rápido posible
- concertar una fecha de visita
- actualizar el calendario de su empresa
- agregar los detalles del usuario a su CRM para futuras comunicaciones sobre propiedades similares
Ejemplo de la vida real: automatiza las preguntas de los clientes de Zillow en tu CRM favorito
Clasificar manualmente los correos electrónicos de consulta y agregar información a las aplicaciones de la agencia lleva mucho tiempo. Tiene poco valor añadido y es propenso a errores (uno puede perderse fácilmente un correo electrónico en horas punta).
La configuración de Parseur para agencias inmobiliarias puede automatizar completamente este flujo de trabajo:
- la agencia recibe la consulta de una plataforma inmobiliaria por correo electrónico y la reenvía automáticamente a Parseur.
- Parseur extrae los datos relevantes del correo electrónico.
- Parseur envía esos datos a sus aplicaciones conectadas o CRM.
En Parseur, varios clientes son agencias inmobiliarias o empresas SaaS en el sector inmobiliario. Creamos un conjunto de plantillas listas para usar para bienes raíces para que puedan analizar automáticamente las consultas inmobiliarias para las plataformas más comunes.
7. Gestionar reservas de alojamiento con Parseur
En la industria hotelera, los correos electrónicos siguen siendo el principal canal de reserva. Y hoy en día, gracias a sitios web como Airbnb, cada vez más pequeñas empresas y propietarios entran en la economía empresarial del alojamiento y desean extraer información de las reservas de los correos electrónicos.
Ejemplo de la vida real: centralizar las reservas realizadas en plataformas de reserva de terceros
Nuestro cliente, Roomfilla, ofrece una plataforma de gestión de propiedades para propietarios. Además de ofrecer presencia en la web con un sitio web dedicado para la reserva de propiedades, Roomfilla también ofrece publicar las propiedades en sitios web de reservas de alojamiento de renombre como Airbnb, HomeAway, Ctrip, etc.
Roomfilla utiliza Parseur para procesar todos los correos electrónicos de reserva entrantes de plataformas de terceros para cada etapa de la reserva:
- La reserva confirmada crea un correo electrónico que se envía a Parseur automáticamente
- De este correo electrónico se extraen los datos del huésped, las fechas de entrada y salida, el importe total del pago y el enlace de mensaje directo al huésped.
- Los datos se envían a Slack con todos los detalles para decir que se realizó una nueva reserva confirmada para que el equipo la vea.
- Los detalles se agregan a Pipedrive (CRM) y se crea una acción basada en la fecha de entrada para que los detalles se puedan enviar al huésped 7 días antes.
- El valor se agrega al trato en el CRM para que Roomfilla pueda obtener una descripción general rápida de exactamente cuánto efectivo está trabajando a través de los diferentes tratos.
- Finalmente, los detalles se envían a una hoja de cálculo donde se genera automáticamente un PDF de reserva y se adjunta a los detalles del huésped en Pipedrive.
Funciona bien para nosotros porque nos brinda un flujo de trabajo rápido y simple que se mantiene al tanto de las reservas. Todo está registrado en Pipedrive y todo tiene una actividad, por lo que no se perderá nada. También es genial tener la información diseccionada del correo electrónico, ya que luego podemos usarla para buscar términos en una hoja de cálculo de Google y ampliarla con lo que está en el resto de la fila (más de un caso en nuestro flujo de trabajo pendiente).
- Stuart Lansdale, propietario de Roomfilla
Consulta el siguiente artículo para obtener más información.
8. Seguimiento de compras y ventas de comercio electrónico con Parseur
Otro de los ejemplos de uso de Parseur que vemos a menudo aquí es el procesamiento de compras de comercio electrónico y recibos de ventas. Por ejemplo, como vendedor, si vendes tus productos en diferentes plataformas en línea, Parseur puede ayudarte a consolidar todas tus ventas en un solo flujo de trabajo al tener un buzón con una plantilla por plataforma. Parseur también puede ayudar con la logística de entrega para los transitarios.
Ejemplo de la vida real: gestionar el transporte de mercancías
4B2.com opera un sitio web que permite a las personas de Rusia comprar productos en cualquier tienda en línea de Alemania, incluso si la tienda no realiza envíos a Rusia. 4B2 es un transitario. Se encarga de recibir la mercancía localmente en Alemania y luego reenviarla a sus clientes rusos. Mientras tanto, están llenando la documentación necesaria y se encargan de la logística.
4B2 utiliza Parseur para automatizar la extracción de datos de los recibos de compra en línea de sus clientes y alimentarlos en su sitio web backend con fines de seguimiento.
9. Consolidar solicitudes para ofertas de trabajo con Parseur
Hoy en día, si tu empresa quiere atraer a los mejores talentos, debes asegurarte de que tus ofertas de trabajo sean lo más visibles posible. Para ello, necesitas publicar tus anuncios de empleo en muchos sitios web de contratación (como LinkedIn, Indeed, CareerBuilder, etc.). Lamentablemente, cada sitio web tiene su propia forma de gestionar las solicitudes de empleo. Y, como reclutador, puede convertirse rápidamente en una pesadilla tener que consolidar las solicitudes de empleo de todas las plataformas en un único repositorio para la primera selección.
Ejemplo de la vida real: recopilación automatizada de solicitudes de empleo de LinkedIn
Aquí nuevamente, Parseur puede ahorrar incontables horas de trabajo. Nuestros clientes utilizan Parseur para procesar y consolidar todas las solicitudes de empleo de varias plataformas de contratación en un conjunto de datos común. Nuestros clientes reenvían todas sus solicitudes de empleo a su buzón de Parseur y crean una plantilla para cada plataforma con la que trabajan (o utilizan nuestras plantillas listas para usar para solicitudes de empleo). Gracias a la función de plantillas múltiples de Parseur, cada vez que llega un nuevo correo electrónico de solicitud, Parseur seleccionará automáticamente la plantilla correcta y extraerá los datos relevantes.
Luego, descargan sus datos como Excel, los envían a una Hoja de Google o los envían a una aplicación de contratación dedicada como Zoho Recruit.
Para obtener más información, este artículo detallará cómo configurar Parseur para solicitudes de empleo.
10. Gestionar entregas de comida con Parseur
Este es uno de esos ejemplos de uso de Parseur en los que nunca hubiéramos pensado. ¡Pero resultó ser uno de los casos de uso más populares!
La entrega de comida está en auge. Muchas plataformas en línea compiten por la atención del usuario para pedir comida. Desafortunadamente, eso puede convertirse en un pequeño dolor de cabeza para los restaurantes y las empresas de entrega de alimentos, ya que pueden recibir pedidos de muchas plataformas. Y, por supuesto, el tiempo es esencial aquí, tienen que entregar esos pedidos lo más rápido posible.
Sin un flujo de trabajo automatizado, los restaurantes deben monitorear constantemente su buzón en busca de nuevos pedidos. Para las empresas de reparto de comida contratadas por restaurantes, el asunto es aún más complejo. Tienen que monitorear constantemente el buzón de correo de cada restaurante e ingresar manualmente cada pedido en su aplicación de seguimiento de entregas. Para las empresas de reparto más grandes que atienden a docenas de restaurantes, eso significa tener varios empleados a tiempo completo dedicados a la clasificación y selección de pedidos de reparto.
Ejemplo de la vida real: automatizar pedidos de comida a domicilio de Grubhub
Con Parseur, las empresas de reparto de comida pueden transformar automáticamente cualquier pedido por correo electrónico entrante de cualquiera de sus restaurantes y de cualquier plataforma de pedidos en datos. Luego, pueden enviar esos datos como un nuevo trabajo de entrega en su herramienta de administración de flotas como onfleet, GetSwift o Tookan. ¡Y todo sucede en menos de un segundo al recibir un correo electrónico de pedido!
Al utilizar Parseur, las empresas de reparto de comida y los restaurantes ahorran incontables horas de trabajo manual cada día. Además, Parseur viene con docenas de plantillas de reparto listas para usar para la mayoría de las plataformas de reparto de comida.
¿Cuáles son tus casos de uso del analizador de correo?
Esperamos que este artículo haya arrojado una luz interesante sobre cómo las soluciones de análisis de correo como Parseur pueden transformar tu negocio, haciéndolo más rentable en términos de tiempo y dinero.
Nos encanta hablar con nuestros clientes y comprender mejor su industria. De hecho, siempre nos fascina descubrir y aprender sobre algunos negocios muy especializados que nuestros clientes crearon para sí mismos. ¡Especialmente cuando podemos ayudar a esas empresas a automatizar sus flujos de trabajo!
¿Qué pasa con tu negocio? ¿Recibes correos electrónicos específicos a diario de los que necesitas extraer datos? ¿Cómo puede ayudarte un analizador de correo?
Si crees que Parseur puede ayudarte, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
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