W Parseur nasi klienci reprezentują różne branże i wykorzystują nasz parser maili w wielu celach. Przygotowaliśmy zestawienie najpopularniejszych zastosowań parsera maili, które zauważamy. Mamy nadzieję, że zainspiruje Cię ono do dalszej automatyzacji procesów i obniżenia kosztów operacyjnych.
Twój biznes codziennie otrzymuje kluczowe dane w wiadomościach e-mail. Parser maili automatycznie wyciąga te informacje — to oszczędność czasu, pieniędzy i gwarancja większej niezawodności.
1. Przetwarzanie zapytań klientów otrzymywanych e-mailem
Firmy mają klientów, a klienci przesyłają im zapytania. Obsługa tych zapytań to najczęstszy powód korzystania z parsera maili. Małe firmy zwykle stosują gotowe formularze na stronach lub platformach takich jak Wix. Wypełniony formularz wysyła zapytanie e-mailem. Zamiast ręcznie przenosić te dane do systemu, parser maili automatycznie wyodrębnia i przesyła je do Arkusza Google czy CRM.
Nasi klienci przetwarzają różne zapytania, jak:
- zgłoszenia serwisowe
- prośby o wsparcie
- odpowiedzi na ankiety
- zapisy na spotkania
- wnioski o granty
- a nawet... pozwolenia na ogniska czy odbiór odpadów!
Przykład: przetwarzanie zapytań o usługi turystyczne
Rent-Experience to agencja wynajmu wakacyjnego w Portugalii, która dodatkowo oferuje takie usługi jak transfery, wycieczki czy śniadania.
W Rent-Experience klient:
- Składa zapytanie na stronie (WooCommerce),
- WooCommerce wysyła e-mail do Parseur,
- Parseur wyodrębnia dane,
- Dane trafiają do kilku automatyzacji w Zapier:
- Jeden zap przekazuje istotne informacje właściwemu usługodawcy
- Jeden zap tworzy zgłoszenie w Teamwork Desk
- Kolejne automatycznie aktualizują 3 Arkusze Google
Wykonanie takich kroków ręcznie zabierałoby mnóstwo czasu i narażałoby na pomyłki. Dzięki Parseur Rent-Experience działa w pełni automatycznie.
Więcej znajdziesz w artykule o przetwarzaniu wiadomości z formularzy webowych przez Parseur.
2. Automatyzacja generowania leadów marketingowych
Efektywna strategia marketingowa opiera się na zbieraniu i rozwijaniu leadów. Jeden z najważniejszych etapów skutecznego marketingu to skonsolidowane pozyskiwanie leadów z różnych źródeł.
Źródłami leadów mogą być:
- formularze subskrypcji newslettera
- partnerstwa
- media społecznościowe
- cold mailing
Wspierają to firmy takie jak Drip, Leadpages czy JustDial.
Ręczne scalanie leadów jest czasochłonne. Parser maili automatycznie zbiera wszelkie leady, wyciąga dane i przekazuje je do Twojego workflow marketingowego — na przykład dodając je prosto do kampanii MailChimp.
Przykład: konsolidacja zapytań z Leadpages
Klient zintegrował formularz Leadpage na stronie, korzystając z Parseur do wyodrębniania danych z maili leadowych i przekazywania ich bezpośrednio do CRM.
3. Wyodrębnianie danych z automatycznych raportów
Bardzo popularne zastosowanie parsera maili to wyciąganie danych z automatycznie generowanych raportów: np. o rejestracjach, wydajności, backupach czy pingach domen.
Zamiast kopiować i wklejać, parser automatyzuje cały proces, oszczędzając czas i eliminując błędy.
Przykład: publikowanie raportów wydajności na Slacku
Jeden z użytkowników monitoruje strony na Heroku przez NewRelic i otrzymuje cykliczne raporty. Przy pomocy Parseur wyciąga dane wydajnościowe z e-maila i publikuje je na Slacku.
Dane są wysyłane do Zapiera, a on przesyła je na Slack w postaci wiadomości:
4. Eksport alertów Google do arkusza kalkulacyjnego
Alerty Google są doskonałe do monitorowania branży, ale analizowanie dużej liczby alertów bywa trudne. Parser maili zamienia alerty Google w uporządkowane dane możliwe do raportowania w arkuszu.
Parseur oferuje gotowy szablon do przetwarzania Alertów Google – wystarczy utworzyć skrzynkę i przesłać tam te e-maile.
Gotowy szablon przetwarza maile i generuje wygodne dane:
Więcej w artykule o przetwarzaniu Alertów Google za pomocą Parseur.
5. Przetwarzanie faktur i paragonów cyfrowych
Wprowadzanie faktur do systemu księgowego ręcznie jest żmudne i czasochłonne — szczególnie przy wielu dokumentach miesięcznie.
Parser maili pozwala zautomatyzować wyodrębnianie danych z faktur i rachunków elektronicznych. Dane możesz pobrać do pliku CSV lub przesłać bezpośrednio do systemu księgowego przez integrację z Zapier.
Przykład: wyciąganie danych z paragonów Ubera
Użytkownicy Parseur często potrzebują wyciągać szczegóły z rachunków za przejazdy Uberem. W Parseur dostępne są gotowe szablony do najpopularniejszych platform ride-sharingowych: Uber, Lyft, Juno, Curb i inne.
6. Obsługa zapytań nieruchomości
Konkurencja na rynku nieruchomości wymaga obecności na wielu portalach (np. Zillow, Trulia, Hotpads, StreetEasy, Apartments.com itd.).
Po odpowiedzi na ogłoszenie, agencja otrzymuje e-mail z danymi klienta, które trzeba szybko przetworzyć:
- natychmiastowa odpowiedź do klienta
- umówienie prezentacji
- wpis do kalendarza
- dodanie kontaktu do CRM
Przykład: automatyzacja obsługi zapytań Zillow w CRM
Ręczna obsługa korespondencji i przepisywanie danych to strata czasu, szczególnie w sezonie.
Dzięki parserowi maili agencja może w pełni automatycznie obsłużyć zapytania:
- e-mail z zapytaniem trafia do parsera,
- parser wyodrębnia dane klienta,
- dane są przekazywane do innych narzędzi lub do CRM.
Dla agencji nieruchomości przygotowaliśmy gotowe szablony do najpopularniejszych portali — wystarczy ich użyć!
7. Obsługa rezerwacji noclegów
W hotelarstwie e-mail nadal jest głównym kanałem rezerwacji. Wraz z rozwojem serwisów takich jak Airbnb wzrosło zapotrzebowanie na wyciąganie danych z wiadomości rezerwacyjnych.
Przykład: centralizacja rezerwacji z platform zewnętrznych
Roomfilla oferuje platformę do zarządzania apartamentami. Umożliwia publikację ofert m.in. na Airbnb, HomeAway, Ctrip itd.
Roomfilla wykorzystuje Parseur, by automatycznie przetwarzać wszystkie e-maile rezerwacyjne na każdym etapie procesu:
- Potwierdzenie rezerwacji generuje e-mail, który trafia do Parseur
- Parseur wyciąga dane gościa, terminy pobytu, wartość rezerwacji oraz link do kontaktu
- Dane natychmiast trafiają do Slack jako powiadomienie zespołowe
- Szczegóły trafiają do Pipedrive (CRM) i generowana zostaje akcja na 7 dni przed pobytem gościa
- Wartość i dane rezerwacji pozwalają lepiej kontrolować cashflow
- Wszystko jest automatycznie dodane do arkusza i zapisane w PDF dla gościa
Taki workflow znacząco usprawnia nam zarządzanie rezerwacjami. Wszystko widoczne w Pipedrive, każda rezerwacja ma powiązaną aktywność — nic nie umyka. Rozbicie danych e-maila na szczegóły pozwala też zautomatyzować inne aspekty działania.
- Stuart Lansdale, właściciel Roomfilla
Szczegóły znajdziesz w artykule o zastosowaniu Parseur w rezerwacjach Airbnb.
8. Śledzenie zakupów i sprzedaży e-commerce
Użytkownicy Parseur bardzo często przetwarzają paragony i potwierdzenia zamówień z platform e-commerce. Sprzedając na kilku portalach, możesz skonsolidować wszystkie dane w jednym workflow — wystarczy skrzynka i szablony dla każdej platformy. Parseur wspiera również logistykę zamówień dla firm spedycyjnych.
Przykład: zarządzanie przesyłkami międzynarodowymi
4B2.com obsługuje zakupy dla klientów z Rosji w niemieckich e-sklepach. Odbiera przesyłki w Niemczech i wysyła je dalej, zajmując się formalnościami.
Parseur automatycznie wyciąga dane z potwierdzeń zamówień klientów i przekazuje do systemu śledzenia przesyłek.
9. Konsolidacja aplikacji na oferty pracy
Aby przyciągnąć kandydatów, firmy publikują ogłoszenia na różnych portalach (LinkedIn, Indeed, CareerBuilder itd.), lecz każda platforma dostarcza aplikacje inaczej. Dla rekrutera scalenie zgłoszeń z wielu źródeł to wyzwanie.
Przykład: automatyczne zbieranie aplikacji z LinkedIn
Parser maili pomaga zaoszczędzić dziesiątki godzin przy scalaniu aplikacji z wielu portali. Przekieruj zgłoszenia na skrzynkę Parseur i utwórz szablon dla każdego portalu (lub wykorzystaj jeden z gotowych). Funkcja wielu szablonów sprawia, że Parseur sam rozpozna właściwy wzór.
Wyodrębnione dane możesz pobrać jako Excel, przesłać do Google Sheets lub wprost do systemu rekrutacyjnego, np. Zoho Recruit.
Więcej w artykule o wykorzystaniu Parseur w procesie rekrutacji.
10. Obsługa zamówień na dostawy jedzenia
To jedno z zastosowań parsera maili, które zaskoczyło nawet nas — szybko jednak stało się jednym z najczęstszych.
Sektor dostaw jedzenia rozwija się błyskawicznie. Restauracje i firmy dowozowe muszą obsługiwać zamówienia z różnych platform oraz błyskawicznie rejestrować je w systemach.
Bez automatyzacji restauracje śledzą wiele skrzynek, a firmy dostawcze muszą dodatkowo zarządzać skrzynkami różnych restauracji oraz przepisywać każde zamówienie do aplikacji do śledzenia dostaw. Im większa skala, tym większa potrzeba automatyzacji.
Przykład: automatyzacja zamówień Grubhub
Dzięki Parseur firmy dowozowe mogą w pełni automatycznie przekształcać zamówienia e-mailowe na dane i natychmiast przekazywać je do narzędzi zarządzania flotą, np. onfleet czy Tookan. Cały proces trwa zaledwie sekundę od otrzymania zamówienia!
Dzięki temu firmy i restauracje codziennie oszczędzają dziesiątki godzin manualnej pracy. Dodatkowo Parseur udostępnia dziesiątki gotowych szablonów dla najpopularniejszych platform gastronomicznych.
Jakie są Twoje zastosowania parsera maili?
Mamy nadzieję, że ten artykuł pokazał, jak Parseur może uczynić Twój biznes efektywniejszym czasowo i kosztowo.
Chętnie rozmawiamy z użytkownikami o ich działalności, szczególnie gdy możemy wesprzeć automatyzację nawet w nietypowych branżach.
Jak wygląda to u Ciebie? Otrzymujesz codziennie specyficzne e-maile wymagające wyodrębniania danych? Czy parser maili pomógłby Twojej firmie?
Uważasz, że Parseur Cię wesprze? Skontaktuj się z nami!
Ostatnia aktualizacja
