在当今快节奏的数字化环境下,企业需要更高效、更精准地触及并激活目标客户群。营销自动化正是在这一背景下应运而生的强大技术工具,它帮助企业简化营销流程、节约宝贵时间,并显著改善客户体验。
MarTech(营销技术)行业充满变革,市场规模高达$5089亿美金(2022年)。
本文将深入解析营销自动化的概念、运作方式,以及它如何帮助各类型企业实现价值提升。我们还将介绍不同类别的营销自动化工具,并说明Parseur如何与主流自动化营销工具无缝集成,进一步优化您的营销工作流程。
什么是营销自动化?
营销自动化是通过智能化技术,自动完成和管理重复性高的营销活动。利用专业的营销自动化工具,企业可以自动执行诸如线索获取、线索培育、邮件营销、社交媒体管理等多项任务。
数据显示,平均有56%的企业正在应用营销自动化,40%的B2B公司计划引入这一技术。——Emailmonday “终极营销自动化统计数据”
营销自动化是如何运作的?
通过营销自动化工具,您可以锁定理想客户、收集关键数据,并据此搭建自动化营销流程,降低手工操作的繁琐性。
5个常见的营销自动化场景
欢迎邮件系列
针对新注册用户,企业可自动发送欢迎邮件,提高用户初印象并加深对品牌的记忆。
跟进邮件
在后续的日程内,系统可持续自动发出跟进邮件,进一步介绍公司的产品或服务,持续激励用户行动。
吸引线索
当访客注册您的免费课程或订阅时,营销自动化可确保相关资料第一时间自动送达,优化用户体验。
社交媒体自动化
自动化让社交媒体内容提早定时发布,避免人工频繁干预。此外,可自动向潜在客户发送个性化消息,提升转化率。
评价与证言邮件
例如,邀请用户在G2或Gartner等平台评价的邮件,都可以通过自动化系统高效执行。
营销自动化的优势
营销自动化带来的不只是时间成本的节省。更重要的是,它让企业基于数据做出决策,提供更个性化的客户体验,实现更精准高效的营销传播。
提升工作效率: 自动化节省团队时间和资源,让营销成员专注于策略层面。
增强客户互动: 借助个性化内容和自动化沟通,与客户建立更深层的联系。
提升投资回报率: 优化线索生成与培育流程,带来更高ROI。
自动化实施后可带来80%的投资回报率和46%的业绩提升。
营销自动化易用吗?

52%的营销人员认为,集成能力是选择营销自动化平台时的关键因素——Demand Spring
营销自动化工具的目标是帮助企业节省时间,降低数据手动录入需求。目前市面上的主流工具几乎都无需编程背景,界面友好易上手。
一些主流营销自动化平台有:
将 Parseur 与营销自动化平台集成
Parseur是一款专业PDF解析器,具备OCR功能,能自动从各类文档中提取数据并发送至您指定的应用。Parseur极具灵活性,可以无缝连接到各类营销自动化平台,助力流程自动化升级。
营销自动化应用案例
假设您每天都会通过官网联系表单收到大量的潜在客户信息。您需要人工收集线索,并一个个添加到ActiveCampaign中,然后再导入到相应的自动化流程。
很明显,这种手动流程极其耗时,无论是自己操作还是雇人处理,都增加了运营成本。
如果能在收到新线索的一瞬间就实现全流程自动化,高效又省心。
如何创建营销自动化工作流程?
操作并不复杂,而且流程只需设置一次,后续即可自动高效运行,无须人工干预。
下面以将新联系人自动添加到ActiveCampaign的营销自动化流程为例进行说明:
第1步:创建Parseur邮箱并转发线索邮件
Parseur内置了适用于“通用线索”的现成字段,您可以直接选用。

第2步:AI辅助模板自动提取线索数据
建议参考我们的用例文章“如何从邮件中提取线索数据”操作。
提取出的数据如下所示:

第3步:将Parseur与Zapier集成
Parseur已与Zapier深度集成,可对接1000多种应用。在“导出”中选择Zapier,再查找ActiveCampaign。

点击“use this zap”后,将自动跳转到您的Zapier控制台。

此处可选择Parseur作为数据源,并选定相应邮箱,便于Zapier抓取邮件数据。
第4步:Zapier连接ActiveCampaign
根据需要选择适用的动作,如本例选择“将现有联系人添加到自动化流程”。
此时Zapier会提示您通过API连接ActiveCampaign账户。

第5步:联系人进入ActiveCampaign自动化流程
请提前在ActiveCampaign新建好自动化流程,并确保已激活。

完成流程选择后,可进行测试。

最后核查该客户是否已成功添加到ActiveCampaign自动化流程中。

展望未来,营销自动化将持续成为企业数字化转型和增长的核心驱动力。随着技术进步,营销自动化工具和策略也将愈发智能与高效。
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