Vous gérez des propriétés sur Airbnb et d'autres plateformes et souhaitez automatiser votre processus de réservation ? Vous développez un logiciel permettant à vos clients de gérer toutes leurs réservations de manière centralisée et vous ne souhaitez pas passer du temps à l'intégrer à l'API de chaque plateforme ?
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi l'automatisation est cruciale pour la réussite d'une entreprise de gestion immobilière. Nous montrerons également comment Parseur peut vous aider à extraire automatiquement les données des e-mails de réservation Airbnb et autres plateformes similaires.
Vous préférez la vidéo ?
La voici !
Location saisonnière : les clés du succès
Airbnb a ouvert la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux emplois dans la gig economy. La plateforme a permis aux particuliers et aux petites entreprises de sous-louer des biens immobiliers pour des séjours de courte durée : maisons entières pour les vacances, salles de réunion pour les voyages d'affaires, appartements pour les week-ends et même des villas avec piscine pour des retraites professionnelles !
Cependant, le marché arrive aujourd'hui à maturité et la concurrence s'intensifie. Il est donc nécessaire de se démarquer pour réussir.
Comme pour de nombreuses entreprises, les entreprises de location saisonnière prospères doivent se concentrer sur 2 stratégies gagnantes :
- Augmenter les revenus en publiant des propriétés sur de nombreux canaux et plateformes.
- Réduire les coûts en automatisant le processus de réservation et en réduisant le temps consacré à la gestion des réservations.
Augmenter les revenus : où publier vos locations de courte durée ?
La meilleure façon d'augmenter vos revenus est de diffuser vos annonces de locations sur autant de plateformes que possible. Parmi les plateformes de réservation d'hébergement les plus populaires, on retrouve :
- Acteurs principaux de la location : Airbnb, VRBO, HomeAway, FlipKey, HomeStay, RentalsCombined, 9flats, HouseTrip, Windu, PerfectPlaces
- Acteurs régionaux et locaux : Go with Oh, Tuija, Ctrip
- Segment haut de gamme et luxe : OneFineStay, Luxury Retreats
- Méta-moteur de réservation de propriétés : Tripping.com
- Plateformes de réservation d'hôtels : Booking.com, Expedia, etc.
Pour maximiser vos chances de succès, assurez-vous que vos annonces se démarquent :
- Soignez la rédaction. Assurez-vous que votre annonce est bien rédigée et attractive pour les voyageurs. Lisez cet article d'Airhosta pour plus de conseils : 7 Copywriting Tips For A Killer Vacation Rental Listing
- Utilisez des photos de haute qualité. La qualité des photos est essentielle pour attirer l'attention des voyageurs.
Automatisation de réservation Airbnb : simplifiez-vous la vie
Lorsque vos annonces sont optimisées et diffusées sur plusieurs plateformes, le nombre de réservations a tendance à augmenter rapidement. Vous risquez alors de vous retrouver submergé par les demandes de réservation, les confirmations et les questions des voyageurs.
Il est temps d'automatiser votre flux de travail !
L'idéal est d'utiliser un système capable d'extraire automatiquement les données des e-mails Airbnb. Chaque nouvelle demande (réservation, annulation, question, etc.) est alors traitée automatiquement, sans intervention humaine. Les données extraites peuvent ensuite être regroupées dans un référentiel centralisé, qu'il s'agisse d'une simple feuille de calcul Excel ou Google Sheets, ou d'outils plus avancés comme Airtable, Pipedrive, HubSpot ou Infusionsoft.
Remarque : si vous êtes développeur et que la plateforme que vous utilisez propose une API, vous pouvez l'utiliser pour automatiser certaines tâches. Cependant, le développement d'intégrations d'API prend généralement beaucoup de temps. Extraire les données directement depuis les e-mails est souvent bien plus rapide et facile à mettre en place.
Pour extraire les informations des e-mails, vous avez besoin d'un parseur d'e-mails. Il s'agit d'un outil capable de transformer les e-mails en données structurées et exploitables, que vous pouvez ensuite intégrer à votre flux de travail automatisé. Voyons comment faire avec Parseur.
Automatisation de réservation Airbnb avec Parseur
Parseur est un outil d'extraction de données d'e-mails puissant et facile à utiliser. Grâce à son interface intuitive en pointer-cliquer, vous pouvez extraire du texte des e-mails et commencer à automatiser vos processus en quelques minutes.
Parseur prend en charge nativement les e-mails Airbnb et d'autres plateformes de réservation comme Bed24, Eviivo et HomeAway.
Découvrez comment automatiser votre processus de réservation en 4 étapes simples !
Dans cet exemple, nous utiliserons Airbnb, mais les mêmes étapes s'appliquent à toute plateforme de réservation.
Étape 1 : Créez votre boîte aux lettres Parseur gratuite
Pour essayer Parseur, créez un compte gratuit. Le plan gratuit vous donne accès à toutes les fonctionnalités de Parseur, sans limite de temps.
Cliquez ici pour créer un compte.
Une fois inscrit, Parseur vous invite à créer votre première boîte aux lettres.
Choisissez un nom pour votre boîte aux lettres.
Cliquez sur Suivant et sélectionnez Réservations de propriétés.
Cliquez à nouveau sur Suivant.
Parseur vous fournit alors l'adresse e-mail de votre boîte aux lettres.
Transférez un exemple de demande de réservation Airbnb vers cette adresse.
::: {.container .alert .alert-warning} Remarque : pour de meilleurs résultats, transférez vos e-mails depuis votre client de messagerie principal (Gmail, Yahoo, etc.) et non depuis un client de messagerie secondaire (Apple Mail, Outlook, etc.). :::
Étape 2 : Créez un modèle d'extraction de données
Parseur propose des modèles prédéfinis pour les réservations de propriétés. Lorsque vous envoyez votre premier e-mail, Parseur le traite automatiquement s'il le reconnaît.
Si Parseur ne reconnaît pas le format de l'e-mail, il vous invite à créer un modèle. La création d'un modèle est simple : il vous suffit de pointer-cliquer sur les données à extraire, de leur donner un nom et d'enregistrer le modèle. Lisez cet article pour en savoir plus : Premiers pas avec Parseur. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'ajout de votre plateforme à la liste des plateformes prises en charge.
Avec Parseur, vous pouvez créer autant de modèles que nécessaire dans une seule boîte aux lettres. Parseur sélectionne automatiquement le bon modèle pour chaque e-mail. Vous pouvez donc créer un modèle pour extraire les données des demandes de réservation Airbnb, un autre pour les confirmations de réservation Airbnb, un autre pour les réservations HomeAway, etc.
Étape 3 : Exportez vos données vers vos applications
Une fois votre boîte aux lettres configurée, vous pouvez exporter les données extraites de vos e-mails vers de nombreuses destinations :
- Vers une feuille Google Sheets en direct qui se met à jour automatiquement à chaque nouvel e-mail traité par Parseur.
- Vers des centaines d'applications et de CRM grâce à l'intégration Zapier.
- Vers votre application personnalisée via un webhook HTTP.
Si vous intégrez Parseur à votre propre application de gestion de réservation, vous pouvez utiliser les e-mails Airbnb comme une API. Vous consolidez ainsi les données de différentes sources dans un format structuré et unifié, en quelques clics seulement.
Étape 4 : Automatisez tout de A à Z
Pour une automatisation complète, supprimez toute intervention manuelle :
- Configurez le transfert automatique des e-mails vers Parseur.
- Configurez des actions automatiques pour chaque type de demande. Par exemple, avec Parseur et Zapier, vous pouvez :
- Envoyer automatiquement les instructions d'arrivée et ajouter la réservation à votre calendrier lorsqu'une réservation est confirmée.
- Supprimer la réservation de votre calendrier lorsqu'une demande d'annulation est reçue.
Découvrez comment Roomfilla utilise Parseur pour gérer automatiquement les réservations : comment Roomfilla utilise Parseur et Zapier pour gérer les réservations et les demandes entrantes.
Et voilà ! Vous savez maintenant comment extraire les données des e-mails Airbnb et automatiser entièrement votre processus de réservation.
Dernière mise à jour le
