Gartner의 최근 보고서에 따르면 로봇 프로세스 자동화(RPA) 소프트웨어 시장은 2019년 기준 62.9%까지 성장하였으며, 기술 시장에서 가장 빠르게 성장하는 세그먼트 중 하나입니다. 현재 RPA의 도입은 대기업뿐 아니라 중소기업에서도 크게 증가하고 있습니다.
로봇 프로세스 자동화란 무엇인가?
RPA는 소프트웨어 로봇이라고도 하며, 반복적이고 수동적인 작업을 자동화하는 비즈니스 자동화 도구의 한 형태입니다. 문서 정리나 복사-붙여넣기와 같은 수동 작업을 자동화하여 사람들이 더 중요한 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 설계되었습니다. 최종 목적은 비즈니스 프로세스를 자동화하는 것입니다.
RPA를 사용할 때의 이점
자동화 소프트웨어는 업종에 상관없이 비즈니스를 빠르게 확장할 수 있도록 돕습니다. 그리고 꼭 IT 전문가가 아니어도, 복잡한 기술 지식 없이도 RPA를 쉽게 이해하고 도입할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
RPA가 데이터 추출에 어떻게 도움이 될까요?
데이터 추출을 위한 RPA 소프트웨어는 비용 효율적이고 구현도 간단합니다. 자동화 워크플로우를 한 번만 구축하면 정보 추출이 자동으로 이뤄집니다. 로봇은 디지털 텍스트 파일을 다양한 데이터 형식으로 효과적으로 변환할 수 있습니다. 핵심은 사전에 정해진 기준에 따라 로봇에게 무엇을 할지 교육하고 지시하는 것입니다. 로봇 프로세스 자동화를 조직에 통합하면 데이터 추출 워크플로우에서 높은 효율성을 보장할 수 있습니다. 지루하고 수동적인 작업을 자동화합니다.
예를 들어, 주문 확인서나 판매 주문서에서 특정 데이터를 추출해야 할 때를 가정해보겠습니다. 수작업으로 처리하면 시간이 오래 걸릴 뿐만 아니라, 첨부 파일이 유무와 관계없이 하루에도 수백 통의 이메일을 받는 경우에는 사람의 실수가 발생하기 쉽습니다. RPA를 활용하면 이러한 작업이 더 빠르고 효과적으로 처리되어, 수많은 시간을 절약할 수 있습니다.
비즈니스 비용 절감
RPA를 통해 업무량이 급증하는 시기도 쉽게 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 크리스마스처럼 업무가 몰리는 시기에는 고객 만족을 위해 신속히 처리해야 할 일이 증가합니다. 이 때, 추가 인력을 고용하지 않아도 RPA 소프트웨어가 대체할 수 있습니다.
고부가가치 업무에 집중 가능
수동 데이터 입력·추출 업무는 반복적이고 지루하여 담당 직원의 이직률 증가로 이어질 수 있습니다. RPA 도입 시 직원들은 고객과의 장기적 관계 구축 등 더 중요한 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다.
향상된 반응성
추출된 데이터는 Zapier와 같은 RPA 도구를 통해 원하는 애플리케이션으로 실시간 전송할 수 있고, 이 과정에 사람의 개입은 전혀 필요 없습니다.
로봇 프로세스 자동화를 조직에 도입하면 데이터 추출 워크플로우에서 높은 효율성을 누릴 수 있습니다.
Parseur와 RPA
Parseur는 이메일과 PDF 같은 문서에서 텍스트 추출을 자동화하는 강력한 데이터 파싱 도구입니다. 분석된 데이터는 Zapier, Microsoft Power Automate, Webhooks 등을 통해 필요에 맞는 다양한 애플리케이션으로 다운로드하거나 내보낼 수 있습니다.
Parseur는 자동화된 데이터 추출 파이프라인을 구축할 수 있는 로봇 프로세스 자동화 도구입니다. 신뢰할 수 있는 정확한 결과를 보장합니다. 데이터 추출 도구를 갖추면 비즈니스 확장에도 많은 도움이 됩니다.
IT를 잘 모르는 분도 자동화 도구를 조직에 바로 도입할 수 있습니다. 코딩 경험이 없어도 Parseur로 단 60초만에 수천 건의 문서를 자동으로 추출할 수 있습니다!
RPA와 Parseur의 입증된 또 다른 사례로는 Amazon에서 상품을 판매하는 Anne의 일이 있습니다. 어느 순간 주문 관련 메일이 폭주하면서, Anne은 필요한 정보를 이메일에서 직접 추출해야 했습니다. Parseur를 통해 테이블 파싱 과정을 모두 자동화하고, 추출된 데이터를 추적용 스프레드시트에 내보낼 수 있게 되었습니다. 데이터 추출에 RPA를 활용하면 비즈니스에 오류 없는 결과를 보장할 수 있습니다.
이것이 바로 RPA의 슈퍼파워입니다!
마지막 업데이트
