メールパーサーとは?メールパースの定義

メールパーサー(例: Parseur)は、受信したメールから氏名、日付、注文情報、請求金額などの特定データを自動で抽出し、他のアプリケーションで利用可能な構造化データに変換するツールです。

メール内容をコピー&ペーストして転記する代わりに、メールパーサーはルールやテンプレート、AIモデルを使ってメール本文(および時に添付ファイルも)から必要な情報を自動で読み取り、取得データは直接スプレッドシート、データベース、CRM、あるいはZapier、Make、n8nのような自動化プラットフォームに送信されます。

メールパーサーは、生のメールを分かりやすい形式に変換するソフトウェアツールです。実は、メールパーサーには2つの主なカテゴリーがあります。ひとつ目は、**低レベルのメールMIMEパーサーで、生メールを読み取りやすいテキスト形式へデコードします。**ふたつ目は、高レベルのメール内容パーサーで、メールの内容を構造化データに変換します。構造化データは、機械が意味を理解できるデータ形式のことです。多くの場合Excelで可視化できたり、他のソフトウェア(業務フロー自動化など)への入力として活用できます。

インフォグラフィック: メールパーサーとは?

A screen capture of email parser infographic
What is an email parser (infographic)

これより、メールパーサーについてさらに詳しく解説します。その前に...

「パース」「パーサー」とは何かを解説

「パーサー」という言葉自体が分かりにくいと感じる方もいるかもしれません。

そもそも、パーサーとは何でしょうか?

A screen capture of parser tongue
ハリー・ポッターでさえ、パーサートングでPythonを話す

パースの定義

「to parse(パースする)」はラテン語の pars が語源で「部分」を意味する複数形に由来しています。つまり、パーサーは何かの「部分」を見つけ出すことと関係があります。

パーサーとは、テキストから意味のある部品や情報を抽出・識別するツールです。専門的な言い方をすると、パース処理とは自然言語またはコンピュータ言語での文字や記号の並びが、決められた文法規則に従っているかを分析するプロセスです(Wikipedia が秀逸な説明をしてくれています)。

パーサーは、入力文を解析してデータ構造に変換する一連の命令をソースコードで定義するコンピュータプログラムです。 これは通常、字句(レキシカル)解析や構文(シンタクティック)解析を行うためのパースツリーを使って実現されます。

これでもまだ分かりにくい場合、例で説明しましょう。あなたが今まさにこの文を読んでいる時、画面の文字列の並びから意味を感じ取っていますね。実はあなたの脳がパーサーとして働いています。

  • まず文字の並びから単語を特定します。これが字句解析です。
  • そして文法や文脈を使い、単語が文としてどんな意味を成すかを理解します。これが構文解析です。

今まさにあなたも「パース」しているのです!

コンピュータサイエンスでのパーサー

コンピュータサイエンスの世界では、パーサーとは、プログラマーが選んだ言語でコードを入力した際、マシンがその「意味」を理解できるようにしてくれる仕組みです。パーサーはコードを読み取り、いくつかのパースの層を経て、最終的には0と1の命令にまで変換し、それが画面表示やインターネット送信などの動きを生み出します。

この分野には「字句解析」「チョムスキーの文法」「バッカス・ナウア記法」など専門用語が並びます。興味があれば introduction on PDF on Grammar and Parsing Techniques という入門が参考になります。

ここまでで基本がクリアになったところで、メールパーサーの話に戻りましょう。

MIMEパーサーとは?

A screen capture of mime
Alyssia Booth

対象: MIMEパーサーは、技術者やプログラミング知識のある方向けです。

MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions)は、メールがエンコードされるインターネットの標準形式です。MIMEフォーマットは、異なる文字セット、非テキストの添付ファイル(画像や音声など)、複数パートのメッセージ本文を全てまとめて扱うことができます。多くのインターネット標準と同様に、MIMEはIETFによるRFC(Request for Comment)で定義されています(主にRFC 2045RFC 2046RFC 2047RFC 4288RFC 4289RFC 2049)。

メールのMIMEパーサーは、MIMEでエンコードされたメールをデコードするために使われます。このようなパーサーは、ヘッダー(送信者メールアドレス、受信者メールアドレス、件名、日付など)や本文、添付ファイルを抽出できます。

ほぼ全ての主なプログラミング言語でMIMEパース用のオープンソースライブラリが提供されています。たとえば:

また、次のようなSaaSサービスとしてのMIMEパース機能もあります。

メールパーサーとは?

対象: メールパーサーは、業務プロセス自動化を目指す方に向いています。メールパーサーは、メールデータ入力処理の自動化に最適です。

メールの難点は、ほとんどが「構造化されていない」自由形式のテキストであることです。そのため、機械は非構造データを好まないため、受信メールを自動化ワークフローに組み込むのが難しい場合があります。

いわゆる「メールパーサー」や「メールスクレイパー」「メールデータエクストラクター」「コンテンツメールパーサー」と呼ばれるソフトは、メール本文から重要な情報のみを自動で抽出し、ExcelやSaaSに転記したい業務に役立ちます。つまり、メールパーサーはメールの非構造なテキストから必要な情報を抽出し、構造化データに変換します。

A screen capture of email parser overview
例:Twitter通知メールを構造化データへ変換するメールパーサー

これらのメールパーサーは、機械生成メールを大量に処理する際に特に重宝されます。こうしたスケールの課題も相まって、メールパースはフロンティアAIエージェントのユースケースとして注目 されており、テクノロジー投資家からも評価が高まっています。

メールパーサーはどんな時に役立つ?

業界・業種を問わず、メールパーサーは業務自動化の重要なパーツとして利用されています。

メール内容パーサーでできる主なユースケース例:

  • ECサイトの注文確認メールを解析(Amazon、Ebay、Etsy、Craigslistなど)。そのデータをシンプルなスプレッドシートから大規模なロジスティクス管理ソフト(例:SAPなど)まで流し、注文処理を管理
  • 不動産ポータルからの新着通知メールを解析。すべての通知を一つのスプレッドシートや自社のCRM(Salesforce、Pipedrive、Zohoなど)に集約
  • 旅行関連の確認メールを解析(航空券、ホテル、レンタカー予約など)。そのデータを社内の旅行管理ソフトや、単純に旅行マップ作成に活用
  • ネットワーク・システム監視のレポートを解析(Pingdom、NewRelic、Dynatraceなど)。アラートを全て中央管理し、問題検知や追跡を自動で行う
  • SNSからの通知メールを解析(Twitter、Facebook、LinkedIn、Pinterest等)。通知内容を記録・分析し、顧客育成やサンクス対応などに役立てる
  • その他にも用途は無限大! 機械生成メールはどこにでもあり、企業にとって重要なデータ源となっています。

メールパーサーとParseurの関係

Parseurは、受信メールから各データをGoogleスプレッドシートやExcelの行として自動変換し、データ入力作業を自動化するメールパーサーソフトウェアです。

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Parseurは、さまざまなパース手法を駆使して、届いたメールごとに使用すべきテンプレートを判別し、各新着メールの解析を行います。

Parseurがメール処理を効果的にする5つの理由について詳しくはこちら または Parseurの使い方ガイド もぜひ参考にしてください。

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よくある質問

メールパーサーに関するよくある質問、パース(解析)の意味、そして異なる種類のメールパーサーがどのように機能するかについて。

メールパーサーは、受信したメールから名前、日付、注文の詳細、請求額などの特定のデータを自動的に抽出し、他のアプリケーションで利用可能な構造化データに変換するツールです。ルール、テンプレート、またはAIモデルを使用してメール本文(および場合によっては添付ファイル)を読み取り、重要な情報を特定します。抽出されたデータは、スプレッドシート、データベース、CRM、またはZapier、Make、n8nなどの自動化プラットフォームに送信できます。

MIMEパーサーは、MIMEというインターネット標準でエンコードされた生のメールを読みやすいテキスト形式にデコードし、ヘッダー、本文、添付ファイルを抽出する低レベルのツールです。一方、メールコンテンツパーサーは、読みやすいメールのコンテンツを機械が理解できる構造化データに変換する高レベルのツールです。MIMEパーサーは技術者やプログラマー向けであり、メールコンテンツパーサーはビジネスプロセスの自動化を行う人に適しています。

構造化データとは、構造的な意味を持つデータ形式のことです。つまり、単なる非構造化テキストではなく、機械が理解できる形式を指します。メールは本質的に非構造化テキストであるため、自動化されたワークフローに組み込むのが困難です。メールパーサーは、この非構造化されたメールテキストを、Excelで可視化したり、他のソフトウェアの入力として使用できる構造化データに変換します。

はい。メールパーサーは、メールスクレイパー、メールデータエクストラクター(抽出ツール)、またはコンテンツメールパーサーとも呼ばれます。これらの用語はすべて、メールから特定のテキストを抽出し、構造化データに変換するという同じ機能を表しています。データはその後、スプレッドシートに配置されたり、処理や追跡のために他のソフトウェアに送信されたりします。

Parseurは、受信した各メールをGoogleスプレッドシートやExcelスプレッドシートの行に変換する自動メールパーサーです。内蔵のAIを使用して、あらゆるメールレイアウトから必要なデータを特定して抽出し、構造化された出力をスプレッドシート、データベース、または自動化プラットフォームに送信します。ParseurはGDPRに準拠しており、エクスポート前に抽出されたデータを確認・修正できるオプションの手動レビュー機能も備えています。

パースとは、自然言語またはコンピュータ言語で記述された文字列が、形式文法の規則に従っているかを分析するプロセスです。この言葉はラテン語で「部分」を意味する「pars」に由来しており、パーサーとはテキストから意味のある部分を特定するツールのことです。人間の脳も、字句解析を通じて文字を単語に変え、構文解析を通じて単語を意味に変える際に「パース」を行っています。

MIME(Multipurpose Internet Mail Extensionsの略)は、メールをエンコードするためのインターネット標準形式です。様々な文字セット、画像や音声などのテキスト以外の添付ファイル、そしてそれらすべてを組み合わせたマルチパートのメッセージ本文をサポートしています。MIMEは、RFC 2045、RFC 2046、RFC 2047など、一連のIETF RFCによって定義されています。

メールパーサーは、機械生成された大量のメールからデータを抽出し、自動化ワークフローに入力する必要がある場合に最も役立ちます。一般的なユースケースには、ECサイトの注文確認、不動産物件の通知、旅行の確認、システム監視アラート、SNSの通知などがあります。抽出されたデータは、スプレッドシート、CRM、または後続のビジネスソフトウェアに集約されます。

Parseurのようなコンテンツメールパーサーにはコーディングスキルは必要ありません。これは、プログラミングではなく、ビジネスプロセスの自動化のバックグラウンドを持つ人向けに構築されています。Parseurは、あらゆるレイアウトから必要なフィールドを抽出するAIを内蔵しているため、フォーマットやベンダーごとに個別のテンプレートを作成する必要はありません。対照的に、MIMEパーサーは開発者向けのオープンソースライブラリであり、プログラミングの知識が必要です。