Inviare notifiche email ai canali Slack automaticamente

Questo articolo illustra come inviare automaticamente notifiche email ai vostri canali Slack, senza bisogno di competenze di programmazione, sfruttando l'integrazione con Parseur.

Cos'è Slack?

Fondata nel 2013 e ora di proprietà di Salesforce, Slack si è affermata come una delle piattaforme di collaborazione più diffuse. Offre canali dedicati per diverse tematiche, facilitando la comunicazione e l'organizzazione del lavoro.

Curiosità: Slack è l'acronimo di "Searchable Log of All Conversation and Knowledge".

Grandi aziende come Netflix e Uber utilizzano Slack per la collaborazione interna. Oltre alla messaggistica istantanea, Slack offre diverse funzionalità:

• Chiamate audio e video
• Condivisione di qualsiasi tipo di documento
• Integrazioni con altre applicazioni
• Automazione dei flussi di lavoro

In sintesi, Slack ottimizza la comunicazione aziendale, offrendo al contempo maggiore sicurezza rispetto alle email.

Perché integrare Parseur con Slack?

Parseur è un potente strumento di elaborazione documenti e analisi email che automatizza l'estrazione dei dati da email e PDF. Si integra con numerose applicazioni, tra cui Zapier, Power Automate e Integromat.

Integrando Parseur con Slack, potete inviare notifiche email a Slack in tempo reale, trasformando Slack nella piattaforma ideale per gestire le attività e rimanere aggiornati su ogni tipo di notifica.

I nostri clienti utilizzano questa integrazione per ricevere notifiche in diversi contesti:

• Nuove prenotazioni sul sito web
• Nuovi ordini di vendita sull'e-commerce
• Avvisi generati dal sistema di monitoraggio

In questo modo, possono centralizzare la gestione delle notifiche e rimanere sempre informati.

Esempio pratico: Ricevere un messaggio Slack per ogni ordine di cibo a domicilio

Consideriamo un'azienda di food delivery che riceve migliaia di ordini via email ogni giorno. L'azienda utilizza un canale Slack per comunicare con i propri driver. Attualmente, ogni nuova email d'ordine viene copiata e incollata manualmente nel canale Slack, consentendo ai driver di visualizzare i dettagli dell'ordine e coordinarsi per le consegne.

Questo processo manuale, però, presenta delle criticità:

1. I messaggi lunghi intasano il canale Slack.
2. Copiare e incollare le email è un'attività ripetitiva e inefficiente.

La soluzione: automatizzare l'invio delle notifiche a Slack con un analizzatore di email

Parseur estrae automaticamente i dati chiave dalle email e li invia al canale Slack in tempo reale, consentendo al team di intervenire tempestivamente.

Passaggio 1: Crea un account Parseur gratuito e la tua casella di posta

Parseur offre un piano gratuito con tutte le funzionalità attive. In questo esempio, useremo il tipo di casella di posta "ordini di consegna cibo". Parseur è versatile e si adatta a qualsiasi settore, consentendo di creare e analizzare modelli personalizzati con la funzione Point & Click.

Passaggio 2: Inoltra il documento alla tua casella di posta Parseur

Consiglio: inoltra email e documenti direttamente dal tuo client di posta elettronica (Gmail, Yahoo, ecc.).

Parseur elaborerà la conferma d'ordine entro 10 secondi.

Passaggio 3: Estrazione automatica dei dati con Parseur

Grazie alla funzionalità multi-modello, Parseur analizza i dati automaticamente, senza bisogno di configurare regole di analisi. Supporta diverse piattaforme di ordinazione di cibo, garantendo l'elaborazione istantanea di email e documenti.

Ecco un esempio dei dati estratti da un ordine di cibo:

Opzione 1: Inviare messaggi semplici con gli Webhook in entrata di Slack

È possibile inviare messaggi direttamente al canale Slack tramite Webhook. Basta creare un'app Slack e attivare i Webhook.

A questo punto, puoi generare un URL Webhook per integrare Slack con Parseur. Seleziona il canale Slack di destinazione per le notifiche email.

Limitazione: con questo metodo, è possibile inviare un solo campo chiamato text. Pertanto, dovrai raggruppare tutti i dati da inviare a Slack in un unico campo all'interno della casella di posta Parseur.

Crea un modello personalizzato evidenziando tutti i dati da inviare e crea un campo chiamato text. I dati analizzati appariranno come segue:

Infine, vai su "Esporta", clicca su "Webhook" e poi su "Nuovo Webhook". Incolla l'URL generato da Slack nel campo "URL di destinazione".

Ora, ogni documento elaborato da Parseur invierà i dati al canale Slack.

L'integrazione diretta tramite Webhook presenta delle limitazioni. Per flussi di lavoro più complessi, puoi utilizzare Zapier, Integromat o la funzione di post-elaborazione di Parseur.

Opzione 2: Inviare notifiche email a Slack con Zapier

Ecco come funziona l'integrazione email-Slack con Zapier:

1. Parseur riceve una nuova notifica email.
2. Parseur estrae le informazioni rilevanti.
3. Parseur invia i dati a Zapier.
4. Zapier formatta il messaggio e lo invia al canale Slack.

Zapier è una piattaforma di automazione che collega diverse applicazioni. Nella tua casella di posta Parseur, vai su "Esporta", clicca su "Zapier" e cerca "Slack".

Verrai reindirizzato alla dashboard di Zapier.

Collega Zapier a Parseur

Seleziona il tuo account Parseur e la casella di posta, in modo che Zapier possa accedere ai dati analizzati.

Collega Zapier a Slack

Accedi al tuo account Slack e scegli il canale di destinazione per i dati estratti.

Personalizza il messaggio da inviare al canale Slack.

Invia un test da Zapier a Slack

Esegui un test per verificare il corretto funzionamento del flusso di lavoro.

Il test ha avuto esito positivo. D'ora in poi, tutti i documenti inviati alla casella di posta Parseur verranno elaborati automaticamente e le notifiche verranno inviate al canale Slack.

È consigliabile creare una regola di inoltro automatico per inviare tutte le email e i documenti alla casella di posta Parseur. Questa integrazione consente di risparmiare tempo e ottimizzare i processi aziendali. Con Zapier, non è necessario creare un modello personalizzato: l'intero processo è automatizzato.

Per flussi di lavoro più avanzati, è possibile utilizzare il codice di post-elaborazione. Consultate il nostro articolo di supporto sulla post-elaborazione avanzata dei dati per maggiori informazioni.