Comment envoyer des notifications par e-mail vers Slack automatiquement ?

Cet article vous guide sur la manière d'envoyer automatiquement des notifications par e-mail vers vos canaux Slack, sans aucune compétence en programmation.

Qu'est-ce que Slack ?

Fondée en 2013, Slack est devenue l'une des plateformes de collaboration les plus populaires pour les entreprises. Slack Technologies appartient désormais à Salesforce. Slack fournit des canaux dédiés à différents sujets.

Saviez-vous que Slack signifie "Searchable Log of All Conversation and Knowledge" ?

De grandes marques comme Netflix et Uber utilisent Slack pour la collaboration de leurs équipes. Slack n'est pas qu'une simple messagerie instantanée, elle offre également des fonctionnalités telles que :

• Appels audio et vidéo
• Partage de tout type de documents
• Intégrations avec d'autres applications
• Création de flux de travail automatiques

En bref, Slack offre une meilleure organisation de la communication et est plus sécurisé que le courrier électronique.

Pourquoi intégrer Parseur à Slack pour envoyer des notifications par e-mail ?

Parseur est un outil puissant de traitement de documents et de traitement d'e-mails qui automatise l'extraction de données à partir d'e-mails et de PDF. Parseur est intégré à des milliers d'applications telles que Zapier, Power Automate et Integromat.

Slack peut être la plateforme idéale pour gérer une entreprise et rester au courant de toutes sortes de notifications. En l'intégrant à Parseur, vous pouvez facilement envoyer des notifications par e-mail vers Slack en temps réel.

Nos clients utilisent l'intégration de Parseur et de Slack pour recevoir des notifications dans diverses situations professionnelles, telles que :

• Lorsqu'une nouvelle réservation est effectuée sur leur site Web
• Lorsqu'ils reçoivent une nouvelle commande sur leur site Web de commerce électronique
• Lorsqu'une nouvelle alerte a été générée par le système de surveillance

De cette façon, ils peuvent rester informés de toutes sortes de notifications sans avoir à jongler entre différentes applications.

Exemple de cas d'utilisation : Recevoir un message Slack à chaque commande de nourriture en livraison

Prenons l'exemple d'une entreprise de livraison de nourriture qui reçoit des milliers de commandes par e-mail chaque jour. L'entreprise utilise un canal Slack pour ses livreurs. Chaque fois qu'ils reçoivent un e-mail de commande, celui-ci est copié et publié manuellement dans le canal. Les livreurs peuvent alors voir les détails de la commande et se coordonner pour les livraisons.

Cependant, copier manuellement des e-mails entiers dans Slack n'est pas optimal :

1. Cela peut devenir ingérable avec de longs messages qui encombrent le chat.
2. Ce n'est pas une utilisation efficace du temps de votre équipe.

La solution : automatiser l'envoi de notifications par email vers Slack

Parseur extrait automatiquement les données importantes des e-mails de commande. Il envoie ensuite ces informations à votre canal Slack en temps réel, permettant à votre équipe de prendre les mesures nécessaires rapidement et efficacement.

Étape 1 : Créer un compte Parseur et une boîte aux lettres

Parseur propose un plan gratuit avec toutes les fonctionnalités disponibles. Pour cet article, nous utiliserons l'option "Commandes de livraison de nourriture" pour créer la boîte aux lettres. Cependant, quel que soit votre secteur d'activité, Parseur peut vous aider à automatiser vos processus. Des modèles personnalisés peuvent également être créés et utilisés pour extraire des données spécifiques.

Étape 2 : Transférer un e-mail de commande vers votre boîte aux lettres Parseur

Remarque : Il est recommandé d'envoyer des e-mails et des documents à partir de vos clients de messagerie d'origine, tels que Gmail ou Yahoo.

Parseur recevra l'e-mail de confirmation de commande de nourriture en quelques secondes.

Étape 3 : Extraction automatique des données avec Parseur

Grâce à la fonctionnalité multi-modèles de Parseur, les données sont extraites automatiquement sans aucune configuration manuelle. Parseur prend en charge plusieurs plateformes de commande de nourriture et peut donc traiter ces documents et e-mails instantanément.

Les données extraites des commandes de nourriture ressembleront à ceci :

Option 1 : Utiliser les Webhooks entrants de Slack pour envoyer des messages simples

Vous pouvez envoyer des messages directement à votre canal Slack via Webhook. Il vous suffit de créer une application Slack et d'activer les Webhooks entrants.

Vous pourrez ensuite générer une URL de Webhook pour créer l'intégration entre Slack et Parseur. Sélectionnez le canal Slack vers lequel vous souhaitez envoyer les notifications par e-mail automatiquement.

Une limitation à garder à l'esprit est que vous ne pouvez envoyer qu'un seul champ, appelé text. Vous devrez donc regrouper tous vos messages dans un seul champ dans votre boîte aux lettres Parseur.

Vous devrez créer un modèle personnalisé en sélectionnant toutes les données que vous souhaitez envoyer à Slack ensemble et créer un champ appelé text. Vos données parsées apparaîtront comme ceci :

Une fois cela fait, allez dans "Exporter" et cliquez sur "Webhook" et "Nouveau Webhook". Vous pouvez ensuite coller l'URL générée par Slack dans l'URL cible.

Désormais, vous pouvez retraiter n'importe quel document et les données de l'e-mail seront envoyées au canal Slack.

Comme vous l'avez remarqué, l'intégration directe via Webhook est limitée. Si vous avez besoin de réaliser des workflows plus complexes, vous pouvez utiliser Zapier, Integromat ou la fonctionnalité de post-traitement de Parseur.

Option 2 : Utiliser Zapier pour envoyer des notifications par e-mail à Slack

Comment fonctionne cette intégration d'e-mail vers Slack avec Zapier ?

1. Une nouvelle notification par e-mail est reçue dans votre boîte aux lettres Parseur
2. Parseur extrait les informations pertinentes
3. Parseur envoie les données à Zapier
4. Zapier formate le message et l'envoie à votre canal Slack

Zapier est un outil d'automatisation qui relie différentes applications entre elles. Dans votre boîte aux lettres Parseur, allez dans "Exporter", cliquez sur "Zapier" et recherchez "Slack".

Vous serez redirigé vers votre tableau de bord Zapier.

Connecter Zapier à Parseur

Sélectionnez votre compte et votre boîte aux lettres Parseur afin que Zapier puisse récupérer vos données parsées.

Connecter Zapier à Slack

Zapier vous demandera de vous connecter à votre compte Slack et de choisir le canal vers lequel vous souhaitez envoyer les données extraites.

De là, vous pourrez personnaliser le message que vous souhaitez envoyer au canal Slack.

Envoyer un test de Zapier vers Slack

Vous pouvez envoyer un déclencheur de test à Slack pour vérifier si le flux de travail d'automatisation a réussi.

Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessus, le test a réussi. À partir de maintenant, chaque document envoyé à cette boîte aux lettres Parseur sera traité automatiquement et une notification sera envoyée à ce canal Slack.

Nous vous recommandons de créer une règle de transfert automatique afin que tous vos e-mails soient envoyés à votre boîte aux lettres Parseur. Cette intégration vous permet, à vous et à votre équipe, de gagner des heures de travail manuel et d'accélérer les processus métier. Grâce à l'intégration de Zapier, vous n'avez pas besoin de créer de modèle personnalisé. L'ensemble du processus est automatisé.

Comme mentionné au début de l'article, vous pouvez également utiliser le code de post-traitement pour des flux de travail plus avancés. Notre article d'assistance vous aidera à démarrer avec le post-traitement avancé des données.