이메일 알림을 Slack 채널로 자동 전송하기

이 통합 가이드에서는 코딩 없이 이메일 알림을 Slack 채널로 자동 전송하는 방법을 단계별로 안내합니다.

Slack이란 무엇인가요?

2013년 설립 후 Slack은 조직에서 가장 인기 있는 협업 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 현재 Slack Technologies는 Salesforce 산하에 있습니다. Slack은 다양한 주제를 위한 전용 채널을 지원합니다.

Slack이 "Searchable Log of All Conversation and Knowledge"의 약자라는 사실을 알고 계셨나요?

Netflix, Uber 등 글로벌 기업들도 팀 협업에 Slack을 활용합니다. Slack은 단순한 채팅을 넘어 다양한 기능을 제공합니다:

• 음성 및 화상 통화
• 파일 및 문서 공유
• 다양한 애플리케이션과의 통합
• 자동화된 워크플로우 구축

즉, Slack은 더 체계적이고 안전한 커뮤니케이션을 위한 플랫폼입니다.

Parseur와 Slack을 연동해야 하는 이유

Parseur는 이메일과 PDF에서 데이터를 자동 추출하는 강력한 이메일 파싱 도구입니다. Parseur는 Zapier, Power Automate, Integromat 등 수천여 개 앱과 연동됩니다.

Slack은 비즈니스를 효율적으로 관리하고, 다양한 알림을 즉각 공유하기에 최적화된 플랫폼입니다. Parseur와 연동하면 이메일 알림을 실시간으로 Slack에서 받아볼 수 있습니다.

고객들은 Parseur와 Slack 연동을 활용해 다양한 업무 상황에 대한 알림을 받고 있습니다. 예를 들어:

• 웹사이트에서 신규 예약이 생성될 때
• 전자상거래 주문이 접수될 때
• 모니터링 시스템에서 신규 알림 발생 시

이처럼 알림을 빠짐없이 실시간으로 파악할 수 있습니다.

사용 예시: 고객이 음식 배달 주문 시마다 Slack 메시지 받기

예를 들어, 한 음식 배달 업체는 매일 수천 건의 주문 이메일을 처리합니다. 회사는 모든 기사(배달원)들이 포함된 Slack 채널을 운영하며, 주문 이메일이 들어올 때마다 내용을 Slack에 공유했습니다. 기사들은 Slack을 통해 주문 내역을 확인하고 협업해 배달 절차를 진행합니다.

하지만 이메일 알림을 모두 복사해서 Slack에 붙여넣는 방식엔 문제점이 있습니다:

1. 긴 메시지로 인해 채널이 금세 혼잡해집니다.
2. 매번 복사-붙여넣기로 팀의 시간과 리소스를 소모합니다.

해결책: 이메일 알림을 Slack으로 자동 전송하기

Parseur를 이용하면 이메일 알림에서 꼭 필요한 데이터만 자동 추출해 Slack 채널로 자동 전송할 수 있습니다. 중요한 알림만 빠르게 공유되어, 팀 전체가 실시간으로 상황을 파악하고 즉각 대응할 수 있습니다.

1단계: Parseur 계정 및 메일박스(사서함) 생성

Parseur의 모든 기능은 무료로 시작 가능합니다. 본 가이드에서는 "food delivery orders" 옵션으로 메일박스를 만듭니다. 어떤 업종이라도 Parseur는 자동화에 활용할 수 있습니다. 커스텀 템플릿 제작도 손쉽게 포인트&클릭 방식으로 가능합니다.

2단계: 이메일 또는 문서를 Parseur 메일박스로 보내기

Gmail이나 Yahoo 등 원본 이메일 클라이언트에서 이메일과 문서를 직접 Parseur 메일박스로 전달하는 것이 좋습니다.

Parseur는 음식 주문 확인서 이메일을 10초 안에 수신합니다.

3단계: Parseur로 데이터 자동 추출

Parseur의 다중 템플릿 시스템으로, 복잡한 파싱 규칙 없이도 자동으로 데이터가 추출됩니다. Parseur는 여러 음식 주문 플랫폼 지원으로 다양한 주문 이메일을 바로 처리할 수 있습니다.

파싱된 데이터는 다음 표와 같이 표시됩니다:

옵션 1: Slack 인커밍 Webhook으로 간편하게 메시지 전송

Slack Incoming Webhook을 통해 채널로 직접 메시지를 전송할 수 있습니다. 이에 필요한 Webhook을 Slack에서 생성해 활성화하세요.

이후 Slack과 Parseur 간 연동을 위해 Webhook URL을 생성하고, 어떤 Slack 채널로 알림을 보낼지 선택합니다.

단, Webhook 방식으로는 text 필드 한 개만 전송이 가능합니다. 따라서 메시지를 하나의 필드(text)로 그룹화하도록 Parseur의 커스텀 템플릿을 구성해야 합니다.

Slack으로 전송할 데이터를 한 번에 모두 선택해 text 필드로 만들어주세요. 최종 데이터는 아래와 같이 표시됩니다:

이후 "export" 메뉴에서 "webhook"을 선택하고 "new webhook"을 클릭, Slack에서 복사한 Webhook URL을 입력합니다.

이후 문서를 다시 처리하면, 이메일 내 데이터가 자동으로 Slack 채널에 전송됩니다.

이처럼 Webhook 직접 연동은 단순 알림 전달에 적합합니다. 만약 더 복잡한 워크플로우가 필요하다면 Zapier, Integromat 또는 Parseur 포스트 프로세싱 기능을 활용하세요.

옵션 2: Zapier로 이메일 알림을 Slack으로 보내기

Zapier를 활용해 이메일 알림을 Slack으로 자동화하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 새 이메일 알림이 Parseur 메일박스에 도착
2. Parseur가 관련 정보 추출
3. Parseur가 데이터를 Zapier로 전송
4. Zapier에서 지정한 Slack 채널에 최종 메시지 전송

Zapier는 다양한 앱 간 자동화를 돕는 도구입니다. Parseur 메일박스에서 "export"→ "zapier"를 선택한 후 "slack"을 검색하세요.

이제 Zapier 대시보드에서 워크플로우를 생성합니다.

Parseur 계정과 Zapier 연결

Zapier가 Parseur에서 데이터를 받아올 수 있도록 계정과 메일박스를 지정하세요.

Zapier와 Slack 연동

Zapier가 Slack 계정으로 로그인하도록 안내하고, 이메일 알림 데이터를 전송할 Slack 채널을 선택할 수 있습니다.

Slack으로 전송할 메시지 포맷도 자유롭게 구성할 수 있습니다.

Slack으로 테스트 메시지 보내기

Slack 채널로 테스트 트리거를 전송해 워크플로우가 정상적으로 작동하는지 검증합니다.

위와 같이 정상적으로 연동됨을 확인할 수 있습니다. 이제 Parseur 메일박스로 전달되는 모든 이메일과 문서는 자동으로 파싱되어 Slack 채널로 알림이 전송됩니다.

이메일과 문서가 빠짐없이 자동 연동되도록 자동 전달 규칙 생성을 활용하세요. 이 연동은 반복적인 수작업을 획기적으로 줄이고 비즈니스 운영 효율을 높입니다. Zapier 활용 시 별도의 커스텀 템플릿 없이 완전 자동화가 가능합니다.

더 고급 자동화가 필요하다면 Parseur의 포스트 프로세싱 코드도 사용할 수 있습니다. 고급 데이터 후처리 시작하기 문서를 참고하세요.