Das beste Immobilien-CRM für Makler im Jahr 2026 hängt davon ab, wie viele Plätze Sie kaufen und wie Ihre Leads ankommen. Follow Up Boss (69 $ pro Benutzer und Monat) ist die stärkste Wahl für Teams, die mit Portal-Leads arbeiten. Wise Agent (pauschal 49 $ pro Monat, bis zu fünf Benutzer) bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für ein kleines Büro. Lofty und BoldTrail eignen sich für Teams, die Website und CRM von einem einzigen Anbieter wünschen, beide nur auf Anfrage. IXACT Contact (46,75 $ pro Benutzer und Monat jährlich) ist die günstigste glaubwürdige Option pro Platz, und Real Geeks (399 $ pro Monat plus Einrichtung) ist eher eine Plattform als ein reines CRM.
Das ist die Auswahlliste. Nun zu dem Teil, den die anderen Listen überspringen. Wie gelangt ein Zillow-Lead eigentlich in den Kontaktdatensatz, und wer tippt diejenigen neu ein, die das Ziel verfehlen?
Eine faire Warnung, bevor Sie weiterlesen. Wir verkaufen einen Dokumenten-Parser, haben also ein Interesse an dieser zweiten Frage. Die unten genannten Preise sind nach wie vor die veröffentlichten Zahlen der Anbieter selbst, und zwei der CRMs, die Sie auf den anderen Listen finden, können zu keinem Preis mehr gekauft werden.
Zwei CRMs auf den diesjährigen Listen sind tot
Lassen Sie uns das Organisatorische zuerst klären, denn es sagt einiges über dieses Genre aus.
LionDesk ist weg. Lone Wolf Technologies kündigte die Einstellung am 16. Mai 2025 an, und die Plattform blieb bis September 2025 online, damit die Kunden zu Lone Wolf Relationships wechseln konnten (HousingWire).
Contactually ist ebenfalls Geschichte und das schon seit vier Jahren. Compass hat es im Februar 2019 übernommen und am 31. März 2022 geschlossen.
Beide tauchen immer noch mit Preisen in Zusammenfassungen von Immobilien-CRMs auf, die in diesem Jahr veröffentlicht wurden. Auch diese Seite hat sie bis heute aufgeführt. Wenn eine Liste mit den 10 besten Immobilien-CRMs immer noch Software empfiehlt, die Sie nicht mehr kaufen können, wurde sie nicht überprüft. Behandeln Sie daher jeden anderen Preis auf dieser Liste auf die gleiche Weise.
Was ein Immobilien-CRM ist und wo es aufhört
Fragen Sie zehn Makler nach dem besten Immobilien-CRM und Sie erhalten elf Antworten, fangen wir also damit an, was diese Kategorie überhaupt ist. Ein Immobilien-CRM ist eine Kontakt- und Pipeline-Software, die genau auf den tatsächlichen Ablauf von Immobiliengeschäften zugeschnitten ist. Lead-Quellen, Besichtigungen, Angebote, Transaktionsmeilensteine und ein Nurture-Zyklus, der in Jahren statt in Quartalen gemessen wird. Das ist der Hauptgrund, warum Sie Ihr Team nicht mit einem generischen Vertriebs-CRM betreiben sollten, das auf vierteljährliche Quoten ausgelegt ist. Die Bezeichnung wird jedoch locker gehandhabt. Die Rankings der besten Immobilien-CRM-Software mischen regelmäßig Allzweck-Tools wie HubSpot und Zoho bei, weshalb ein auf Quartalsquoten ausgelegtes System trotzdem auf der Auswahlliste eines Maklers landet.
Die Unterscheidung, auf die es hier ankommt, ist enger. Ein CRM verwaltet das, was passiert, nachdem ein Kontaktdatensatz existiert. Die Erstellung dieses Datensatzes aus einer eingehenden Lead-Benachrichtigung ist eine andere Aufgabe, und es ist die Aufgabe, die Ihre Vormittage verschlingt. Die besten Immobilien-CRMs erledigen einen Teil davon für Sie. Keines von ihnen erledigt alles.
Die Funktionen, die auf der Auswahlliste stehen sollten
Die Funktionen von Immobilien-CRMs vermehren sich mit jedem Release-Zyklus. Sechs davon haben ihren Platz verdient. Der Rest ist Geschmackssache.
- Automatische Lead-Erfassung aus Ihren Portalen. Native Zillow- und Realtor.com-Verbindungen sowie eine Parsing-Adresse für den Rest.
- Routing-Regeln. Round Robin, "First-to-Claim", Postleitzahl, Preisklasse. Wie auch immer die Logik aussieht, sie muss ausgelöst werden, bevor ein Mensch die E-Mail öffnet.
- Eine mobile App, die einhändig funktioniert. Ihre Makler sitzen nicht am Schreibtisch. Sie sitzen in einem Auto vor einer zu besichtigenden Immobilie.
- SMS und Anrufe innerhalb des Datensatzes, damit der Verlauf der Nachverfolgung den Makler überdauert, der das Unternehmen verlässt.
- Berichterstattung nach Quelle, sonst verlängern Sie Portalverträge nur auf gut Glück.
- Eine offene API oder eine Zapier-Verbindung für die Systeme, die Ihr Anbieter ohnehin nie integrieren wollte.
Schnelligkeit ist hier aus einem Grund wichtig, der älter und besser belegt ist, als die Blogs vermuten lassen. Die Fünf-Minuten-Regel stammt aus Untersuchungen von Dr. James Oldroyd an der MIT Sloan zusammen mit InsideSales.com. Diese Untersuchung umfasste mehr als 15.000 Leads sowie 100.000 Anrufversuche und wurde im März 2011 im Harvard Business Review veröffentlicht. Rufen Sie innerhalb von fünf Minuten anstatt nach dreißig Minuten an, und die Chancen, den Lead zu erreichen, sind in etwa 100-mal besser. Zwei Vorbehalte, die in den Zusammenfassungen oft weggelassen werden: Es handelt sich um Forschungsergebnisse aus dem Jahr 2011 und um allgemeine Vertriebsforschung, nicht speziell um Immobilien. Jeder Artikel aus dem Jahr 2026, der eine "aktuelle Studie" über die Reaktionszeit auf Leads zitiert, bezieht sich auf diese Studie, die nun fünfzehn Jahre alt ist.
Das beste CRM für Immobilienmakler im Jahr 2026
Die meisten Listen der Top 5 Immobilien-CRMs belassen es bei den Logos und einer Funktionsübersicht. Dieser Immobilien-CRM-Vergleich fügt die zwei Spalten hinzu, die über Ihr Jahr entscheiden: was das Ding kostet und wie der Lead hineingelangt. Jeder Preis unten ist die veröffentlichte Zahl des Anbieters (Stand August 2026). Wo ein Anbieter die Veröffentlichung von Preisen eingestellt hat, sagen wir das auch, anstatt zu raten.
Was wir nicht getan haben, ist, zwanzig Makler ein Jahr lang auf allen sieben Systemen arbeiten zu lassen. Die Integrationsbehauptungen hier stammen aus der eigenen Hilfedokumentation der jeweiligen Anbieter, wo sich in der Regel die unangenehmen Details verbergen, und wir verlinken darauf, wo immer eine Behauptung davon abhängt. Prüfen Sie die Links. Dafür sind sie da.
Eine Zahl, die von keiner dieser Zusammenfassungen genannt wird, sind die Kosten für den Umzug. Bevor Sie unterschreiben, fragen Sie jeden Anbieter, wer den Import durchführt, was mit Ihren benutzerdefinierten Feldern und Ihrem E-Mail-Verlauf passiert und wie lange Sie für zwei CRMs gleichzeitig bezahlen müssen. Bei einem Team mit zwanzig Arbeitsplätzen verändert diese Antwort die Gesamtkosten im ersten Jahr stärker, als es ein Preisunterschied von zehn Dollar pro Platz jemals tun wird.
Follow Up Boss
69 $ pro Benutzer und Monat oder 58 $ bei jährlicher Abrechnung. Pro für 499 $ im Monat für zehn Benutzer, Platform für 1.000 $ im Monat für dreißig (Preise).
Das System, das für Teams entwickelt wurde, die mit bezahlten Leads arbeiten. Zillow verbindet sich nativ über App Integrations, Realtor.com über die API und E-Mail-Parsing, Redfin über eine authentifizierte Integration anstelle einer Weiterleitung. Routing, Rechenschaftspflicht und Speed-to-Lead-Berichte sind das eigentliche Produkt, kein Zusatz-Tab. Wenn Ihr Problem aus zwanzig Maklern und fünf Lead-Quellen besteht, fangen Sie hier an.
Wise Agent
49 $ im Monat oder 499 $ im Jahr. Pauschal für das Konto, bis zu fünf Teammitglieder, zusätzliche Logins 20 $ (Preise).
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in dieser Kategorie, weil sich fünf Personen einen Preis teilen, anstatt fünfmal zu bezahlen. Es ist seit Jahren ein Zillow Tech Connect-Partner und nimmt Realtor.com-Leads sowohl über eine E-Mail zur Lead-Erfassung als auch über einen API-Schlüssel entgegen. Die eigene Dokumentation von Wise Agent besagt, dass die API allein für Realtor.com nicht ausreicht, sodass die Parsing-Adresse obligatorisch bleibt. Lesen Sie das noch einmal. Im Jahr 2026 läuft ein erheblicher Teil dieser Branche immer noch über weitergeleitete E-Mails, und das sagen die Anbieter selbst, nicht wir.
Lofty (früher Chime)
Kein veröffentlichter Preis. Jede Preisstufe ist ein "Preis anfragen"-Button (Preise). Chime wurde im November 2023 in Lofty umbenannt.
Eine All-in-One-Website, IDX und CRM, mit den am stärksten vermarkteten KI-Funktionen in dieser Kategorie. Zillow-Leads kommen mit per API zugewiesenen Tags an. Realtor.com funktioniert über die eLeads API, allerdings nur für Connections Plus Leads in einem Pro-Konto, wobei E-Mail-Parsing den Rest abdeckt. Verstehen Sie diese Aufteilung, bevor Sie kaufen, denn sie entscheidet darüber, welche Ihrer Leads vollständig und welche nur als Vorname und Telefonnummer landen.
BoldTrail (früher kvCORE)
Kein veröffentlichter Preis. Die Preisseite ist ein Formular zur Demo-Anforderung (Demo und Preise). Inside Real Estate hat kvCORE im Juni 2024 in BoldTrail umbenannt.
Infrastruktur im Brokerage-Maßstab. Zillow über Tech Connect, Realtor.com über die Lead Delivery API und ein Parsing-Posteingang namens Lead Dropbox. Ihre eigene Dokumentation weist Sie an, die Parsing-Adresse zu entfernen, sobald die Realtor.com API aktiv ist, andernfalls erhalten Sie Duplikate. Zwei Erfassungswege für eine Quelle sind in dieser Kategorie normal. Das gilt auch dafür, es falsch zu machen.
IXACT Contact
55 $ pro Benutzer und Monat oder 46,75 $ bei jährlicher Abrechnung. Plätze für Teammitglieder kosten 28,90 $ jährlich neben einem Leiterplatz (Preise).
Die günstigste glaubwürdige Option pro Platz, und die Zillow-Einrichtung ist so gut wie kein Aufwand. Sie wählen IXACT in der Partnerliste von Zillow aus und tun auf der IXACT-Seite gar nichts. Es verfügt zudem über eine native Echtzeit-Integration für Homes.com, was fast keines der anderen Systeme hier hat. Realtor.com ist nicht als native Integration aufgeführt, daher gehen diese Leads über die Parsing-Adresse.
Real Geeks
399 $ im Monat plus 500 $ einmalige Einrichtungsgebühr, inklusive zwei Benutzern, zusätzliche Benutzer 25 $ (Preise).
Eine Website- und Lead-Generierungsplattform mit angeschlossenem CRM, und nicht ein CRM, an das Sie eine Website andocken. Zillow ist eine native Partnerintegration. Realtor.com ist nur über E-Mail-Parsing über eine leadrouter.realgeeks.com-Adresse möglich. Bewerten Sie es als Plattform und nicht pro Platz, denn die Mathematik pro Platz lässt es viel teurer erscheinen, als es ist, sobald Sie mehr als zehn Makler haben.
Realvolve
Kein veröffentlichter Preis. Vier Stufen, keine mit einer Zahl, plus Anmeldegebühr (Preise).
Tiefe Workflow-Automatisierung und das anpassungsfähigste System in der Gruppe, weshalb es sich trotz der unklaren Preisgestaltung einen Platz verdient. Es ist auch der Außenseiter bei der Lead-Erfassung: keine native Zillow-Integration, keine native Realtor.com-Integration, kein Parsing-Posteingang. Das eigene Helpcenter von Realvolve verweist Sie an Zapier und sagt Ihnen, dass Sie für den Rest einen Mail-Parser-Zap verwenden sollen. Ungewöhnlich ehrlich, und der Grund, warum es den nächsten Abschnitt gibt. Vollständige Offenlegung: Realvolve ist auch das einzige CRM hier, in das Parseur nativ pusht. Es ist wegen der Workflow-Engine auf dieser Liste und es wäre auch so darauf, mit der schlechtesten Lead-Erfassung der Gruppe.
Wie der Lead tatsächlich in jedes CRM gelangt
Jedes Immobilien-CRM erfasst Leads auf drei Arten, und bei der dritten fällt die Arbeit an. Eine native Portal-API ist am besten, ein integrierter Parsing-Posteingang deckt die bekannten Absender ab, und alles andere kommt als gewöhnliche E-Mail an, die jemand abtippt.
| CRM | Natives Zillow | Natives Realtor.com | Integrierter Parsing-Posteingang |
|---|---|---|---|
| Follow Up Boss | Ja | Ja, API und Parsing | Ja, @followupboss.me |
| Wise Agent | Ja | Ja, API plus obligatorisches Parsing | Ja |
| Lofty | Ja | Nur Connections Plus | Ja, @lofty.me |
| BoldTrail | Ja | Ja, Lead Delivery API | Ja, Lead Dropbox |
| IXACT Contact | Ja | Nein | Ja |
| Real Geeks | Ja | Nur Parsing | Ja, @leadrouter.realgeeks.com |
| Realvolve | Nein, Zapier | Nein | Nein |
Auch die Portale sind nicht gleich. Die App Integrations von Zillow sind die umfassendste Lead-API auf dem Markt, und die meisten CRMs sind Partner. Realtor.com verfügt über eine API, die auf Connections Plus in einem Pro-Konto beschränkt ist. Redfin bietet eine authentifizierte Integration mit einigen CRMs. Homes.com hat seit 2018 eine API mit geringer Partnerabdeckung. Verlässt man die USA, wird es schnell dünn. Rightmove hat erst im Juli 2025 damit begonnen, erweiterte Vermietungs-Leads in fünf benannte CRM-Partner zu integrieren, und Domain in Australien sagt Maklern offen, dass die Erfassung von einer eindeutigen E-Mail-Adresse abhängt, die von ihrem CRM ausgegeben wird. Eine ausführlichere Aufschlüsselung finden Sie unter Immobilienplattformen sortiert danach, wie der Lead ankommt.
Die ehrliche Zusammenfassung der Lead-Erfassung eines jeden CRMs sind also die Portale, mit denen es zusammenarbeitet, plus die feste Liste von Absendern, die sein Parser erkennt. Alles außerhalb dieser beiden Listen ist eine Person mit einer Tastatur.
Was durchfällt und wer es abtippt
Nutzen Sie die native Portal-API, wo immer eine existiert. Sie ist schneller, enthält mehr Felder und ist nicht davon abhängig, dass eine E-Mail eine Umgestaltung überlebt. Jeder, der Ihnen etwas anderes erzählt, will Ihnen etwas verkaufen.
Verbinden Sie jede API, die Sie können. Hier ist, was danach noch übrig bleibt:
- Regionale und internationale Portale ohne jegliche CRM-Partnerschaft
- Empfehlungspartner, Umzugsunternehmen und iBuyer-Plattformen, die Ihnen E-Mails senden
- Leads, die ein Makler aus seinem eigenen Posteingang weiterleitet
- Angebotsblätter, Mietlisten, Immobilienberichte und Inspektionsberichte, die als PDF-Anhänge eintreffen
- Alles aus einer Quelle, die der Parser Ihres CRMs noch nie zuvor gesehen hat
All das landet in einem einzigen Posteingang, und um 8 Uhr morgens öffnet jemand diesen Posteingang und fängt an zu tippen. Das ist der Rest, für den ein Dokumenten-Parser da ist. Er steht neben den nativen Integrationen, anstatt sie zu ersetzen.
Der Einwand der Formatänderung, beantwortet
Der Standardeinwand gegen die E-Mail-basierte Lead-Erfassung ist, dass sie abbricht, wenn der Absender sein E-Mail-Format ändert. Das gilt für vorlagenbasierte und regelbasierte Parser, die einen Wert anhand seiner Position in der Nachricht finden, sodass eine Verschiebung die Regel bricht.
Eine KI-Parsing-Engine identifiziert Felder nach Bedeutung statt nach Position. Sie liest die Nachricht so, wie ein Mensch es tun würde, findet den Namen des Käufers, weil er aussieht wie ein Name an der Stelle, wo ein Name hingehört, und arbeitet weiter, wenn das Portal seine Benachrichtigung umgestaltet. Eine Formatänderung wird so zu einer anders formulierten E-Mail anstelle eines Ausfalls. Das ist die Lücke zwischen dem alten Ansatz für das E-Mail-Parsing und dem aktuellen, also fragen Sie jedes Tool, das Sie evaluieren, welches davon es verwendet.
Überlassen Sie die Reste Parseur
Parseur ist ein KI-Dokumenten-Parser. Er liest Lead-E-Mails, PDF-Anhänge und Immobiliendokumente, extrahiert die Felder und sendet sie an Ihr CRM. Keine Vorlagen zum Erstellen, kein Code, kein Demo-Anruf.
Da diese Seite eine Meinung über Anbieter hat, die ihre Preise verstecken, ist hier unsere. Parseur rechnet nach Volumen und nicht pro Platz ab, sodass das Hinzufügen von Maklern die Rechnung nicht ändert. Der kostenlose Plan umfasst 20 Seiten pro Monat, was ausreicht, um Ihre eigenen Lead-E-Mails hindurchzuschleusen, bevor Sie sich für etwas entscheiden.
Erstellen Sie ein Parseur-Postfach und leiten Sie die Lead-Benachrichtigungen, die Ihr CRM nicht erkennt, automatisch an diese Adresse weiter. Die KI-Parsing-Engine von Parseur extrahiert die Felder selbstständig, die Text-KI-Engine für E-Mails und die Vision-KI-Engine für PDFs, Scans und Fotos. Bestätigen Sie die Felder einmal. Jede weitere Nachricht läuft danach ohne Ihr Zutun.
Verlassen Sie sich bei nichts davon auf unser Wort. Finden Sie die schlechteste Lead-Benachrichtigung in Ihrem Posteingang, die vom regionalen Portal mit den Feldern in der falschen Reihenfolge und dem im Satz versteckten Preis. Leiten Sie diese weiter und schauen Sie, was zurückkommt. Das ist die einzige Demo, die Ihnen etwas über Ihre Leads verrät.
Sie sind außerdem dabei, Kundennamen und Telefonnummern an ein Unternehmen weiterzuleiten, das Sie in einem Suchergebnis gefunden haben, was eine Antwort statt eines Verkaufsgesprächs verdient. Dokumente werden auf Servern in der Europäischen Union, in einem ISO 27001-Rechenzentrum, verarbeitet und sind während der Übertragung verschlüsselt. Sie bleiben der Datenverantwortliche und Parseur ist Ihr Auftragsverarbeiter unter einem AVV (DPA) und der DSGVO. Sie können ein Dokument, ein Postfach oder das gesamte Konto jederzeit löschen oder eine Aufbewahrungsrichtlinie festlegen, die das Löschen nach einem Zeitplan übernimmt.
Hier sehen Sie, was aus einer Zillow-Anfrage für eine Besichtigung wird. Jede Zeile ist ein Feld, das Ihr CRM akzeptieren kann, einschließlich der in Komponenten aufgeschlüsselten und geokodierten Adresse.
| MessageType | Neue Anfrage für eine Besichtigung |
| CustomerName.first | John |
| CustomerName.last | M |
| CustomerName.full | John M |
| Availability | Heute Nachmittag oder Abend Morgen Nachmittag oder Abend |
| Message | Ich bin verfügbar für eine Besichtigung: Heute - Nachmittag oder Abend Morgen - Nachmittag oder Abend |
| PropertyPrice | $1.111 |
| PropertyDetails | 3 SZ | 2 BZ | 1234 m² |
| PropertyAddress.original | 12345 Random Road El Mirage, AZ 85335 |
| PropertyAddress.normalized | 12345 Random Rd, El Mirage, AZ 85335, USA |
| PropertyAddress.address1 | 12345 Random Rd |
| PropertyAddress.city | El Mirage |
| PropertyAddress.zip | 85335 |
| PropertyAddress.state_code | AZ |
| PropertyAddress.country_code | US |
| PropertyAddress.lat | 33.1234567 |
| PropertyAddress.lng | -112.1234567 |
| PropertyAddress.map | |
| TransactionType | ZU VERMIETEN |
| Source | zillow |
| CustomerPhone | (555) 123-4567 |
| Received | 2019-06-07T08:09:10.790065+00:00 |
| Sender | [email protected] |
| OriginalRecipient | [email protected] |
Der gleiche Ansatz gilt für Zillow-Leads, Realtor.com-Leads und die Plattform-E-Mails, von denen Ihr CRM noch nie etwas gehört hat.
Die extrahierten Daten in Ihr CRM pushen
Extrahierte Felder gehen in Echtzeit hinaus. Parseur pusht direkt nach Realvolve und erreicht Follow Up Boss, Wise Agent, Lofty, BoldTrail und alles andere über Zapier, Make, Power Automate oder einen Webhook. Möchten Sie die Daten zuerst als Datei haben? Sie können Marktplatz-Leads in eine CSV-Datei exportieren.
Nichts davon ist spezifisch für Immobilien. Dokumente, die schneller eintreffen, als irgendjemand sie abtippen kann, ist das gleiche Problem, das die Automatisierung der CRM-Dateneingabe in jeder anderen Branche löst.
Wichtigste Erkenntnisse
- Follow Up Boss ist für 69 $ pro Benutzer und Monat das beste CRM für Immobilienmakler, die mit mehreren bezahlten Lead-Quellen arbeiten. Wise Agent ist mit pauschal 49 $ im Monat das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für ein kleines Team. IXACT Contact ist mit jährlich 46,75 $ pro Benutzer und Monat die günstigste glaubwürdige Option pro Platz.
- Lofty, BoldTrail und Realvolve veröffentlichen keine Preise mehr. Jede Zusammenfassung, die eine Zahl für sie nennt, arbeitet mit veralteten Daten.
- LionDesk wurde im September 2025 geschlossen. Contactually wurde im März 2022 geschlossen. Listen, die in diesem Jahr veröffentlicht wurden, empfehlen immer noch beide, was Ihnen zeigt, wie oft sie überprüft werden.
- Jedes CRM hier erfasst Leads auf dieselben drei Arten: über eine native Portal-API, einen Parsing-Posteingang für die Absender, die es erkennt, und einen Menschen für alles andere.
- Verbinden Sie zuerst die nativen APIs. Übergeben Sie dann den Rest, die regionalen Portale, weitergeleitete E-Mails und PDF-Anhänge, an einen KI-Parser statt an eine Tastatur.
- Der alte Einwand gegen die E-Mail-Erfassung gilt nicht mehr. Vorlagenbasierte Parser brechen bei einer Formatänderung ab. Eine Engine, die Felder nach Bedeutung identifiziert, tut das nicht.
Sie haben Ihre Makler eingestellt, um Häuser zu verkaufen. Das Tippen war nie Teil des Jobs.
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