Neste artigo, não estamos falando de qualquer CRM; vamos mergulhar nos 5 melhores CRMs imobiliários que estão revolucionando a automação de vendas em 2026. Também forneceremos uma análise aprofundada do mercado sobre as tendências emergentes no setor imobiliário e como uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente pode ajudar corretores a fechar mais negócios de forma rápida e eficaz.
Os 10 principais mercados imobiliários de 2026 são:
- San Jose, CA
- Oakland, CA
- San Diego, CA
- Virginia Beach, VA
- Long Beach, CA
- Boston, MA
- Omaha, NE
- Louisville, KY
- Columbus, OH
- Sacramento, CA
De acordo com a previsão da Realtor, a expectativa é que os preços das casas caiam 1,7%.
Embora os preços das casas ainda estejam em crescimento, a taxa de aumento diminuiu em comparação ao início do ano. (US Housing Market Sales & Price Forecast 2025: Will It Crash?).
Uma pesquisa do Auction.com mostrou que 64% dos investidores pretendem continuar investindo em imóveis, adquirindo propriedades para locação, apesar da pandemia.
Zillow, uma das plataformas imobiliárias mais populares, previu que até o final de 2025, 4,12 milhões de residências existentes serão vendidas. Segundo eles, as taxas de hipoteca estão em seu nível mais baixo, o que contribuirá para o aumento da demanda e das vendas.
Como você pode ver, o mercado imobiliário está aquecido e oferecendo grandes oportunidades para corretores de imóveis. 88% dos compradores ainda utilizam um corretor em sua compra. O mercado imobiliário está aquecido e isso traz tanto oportunidades quanto desafios para as imobiliárias.
Desafios de um corretor: Caixa de entrada sobrecarregada com leads imobiliários
Ser um profissional do mercado imobiliário é como fazer malabarismo com tochas acesas – de fechar vendas a captar leads, é um verdadeiro circo diário. Se isso soa familiar para você, então é hora de otimizar os processos da sua imobiliária.
- Sua caixa de entrada está lotada de e-mails imobiliários vindos de várias plataformas e terceiros?
- Possui compradores em potencial que precisam de respostas imediatas?
- Tem uma lista de tarefas administrativas demoradas, processos manuais e repetitivos que precisam ser feitos todos os dias?
- Precisa manter o relacionamento com seus leads imobiliários regularmente?
Automatizar seu negócio imobiliário torna-se primordial, e é aí que entra o CRM imobiliário.
O que é uma ferramenta de CRM Imobiliário?
CRM (Customer Relationship Management) é um processo ou tecnologia que gerencia todas as interações da empresa com clientes potenciais e existentes. Em outras palavras, é uma ferramenta de automação de vendas para gerenciar o relacionamento com seus clientes.
Uma ferramenta de CRM imobiliário permite que corretores e imobiliárias fiquem por dentro da organização, da gestão de imóveis e das negociações de vendas. Um estudo da software advice (2019) indica que a maior porcentagem dos compradores de CRM são empresas e agentes imobiliários.
72,5% dos agentes imobiliários já utilizam um CRM, e isso é fundamental para a automação no setor. Assim que um potencial comprador preenche um formulário de captação de leads, suas informações entram diretamente na plataforma de CRM.
Use um CRM Imobiliário para aumentar sua produtividade e satisfação dos clientes
Segundo pesquisa realizada pela Real Trends e Boston Logic em 2015, 96,2% dos corretores confirmaram que o uso de um CRM aumentou sua produtividade em pelo menos 50%.
Aprimorar a eficiência e a organização está entre as principais motivações para a adoção de um CRM pelos corretores.

Abaixo estão as principais vantagens de usar um CRM em seu negócio imobiliário:
- CRMs são baseados em nuvem, ou seja, você pode acessar os dados dos seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar, do computador ou smartphone.
- Todos os seus contatos e base de clientes ficam centralizados, facilitando o acompanhamento de leads para construir relacionamentos sólidos.
- Oferece relatórios mais inteligentes, análise de métricas com insights em tempo real e uma visão abrangente de seus clientes atuais e finanças.

- Ajuda na segmentação dos seus leads assim que eles entram em seu funil de vendas. Você pode segmentá-los por orçamento, imóveis de interesse ou mesmo CEP.
- Como todos os leads e clientes existentes ficam segmentados e organizados, você pode fazer o acompanhamento de forma eficaz, inclusive usando modelos prontos para criar e-mails de follow-up e recebendo lembretes do próprio CRM em datas específicas.
- Uma ferramenta de CRM pode ajudar a criar campanhas de marketing mais bem-sucedidas, segmentando clientes lucrativos com base em seus comportamentos e preferências. Assim, é possível criar conteúdos e mensagens personalizadas.
- Feche mais negócios com o CRM. Segundo o Close.io, corretores que utilizam tecnologia como um CRM ganham mais de US$ 100.000 em comissões brutas a mais do que aqueles que não utilizam.
6 recursos essenciais ao escolher um CRM Imobiliário em 2026
Imobiliárias lidam com várias tarefas todos os dias — de ligações a visitas abertas. Por isso, o que menos precisam é uma ferramenta complicada e cheia de funções obscuras.
Ao escolher o melhor CRM imobiliário, diversos fatores e recursos devem ser observados. Felizmente, existem CRMs específicos para o segmento que gerenciam automaticamente seu pipeline de vendas e oferecem soluções para gestão de tarefas.
Recursos dos CRMs para imobiliárias:
- E-mail marketing
- Gestão do pipeline de vendas
- Baseado em nuvem
- Aplicativo mobile (IOS/Android)
- Relatórios
- Integrações com outros aplicativos
Os 5 melhores CRMs imobiliários para impulsionar sua produtividade
Wise Agent

O Wise Agent já está no mercado há muito tempo e melhora continuamente suas funcionalidades e integrações. Entre os recursos estão gestão de contatos, automação de leads, gerenciamento do tempo e ferramentas de software. O Wise Agent oferece suporte 24/7 e até A/B testing em seus e-mails automáticos.
Os preços partem de US$ 29 mensais ou US$ 299 anuais, ambos os planos incluem suporte 24h.
Follow Up Boss

O Follow Up Boss foi fundado há 10 anos e já gerenciou mais de 5 milhões de leads na plataforma. Os leads podem ser captados automaticamente de mais de 200 plataformas imobiliárias. Eles oferecem campanhas drip pré-definidas e apps tanto para Android quanto IOS. Há 3 opções de planos a partir de US$ 69, com 14 dias de teste gratuito.
Realvolve

O Realvolve é chamado de "o agente moderno", pois oferece grandes possibilidades de customização com automação ilimitada. Possui funcionalidades poderosas específicas para o setor imobiliário, com workflows condicionais para aumentar a taxa de conversão.
A assinatura começa em US$ 49/mês.
LionDesk

O LionDesk é a opção ideal para quem busca economia, com planos a partir de US$ 21/mês. O CRM se destaca por diferenciais como o acompanhamento de leads com IA e recurso de click to call que rastreia todas as ligações recebidas e efetuadas. O destaque é a responsividade baseada em IA. Você pode testar o LionDesk gratuitamente por 30 dias, sem cartão de crédito.
Contactually

O Contactually é focado em construção de relacionamento e marketing. Se você busca um CRM para manter o relacionamento com seus clientes em qualquer lugar, com automação sólida e integrações poderosas, ele é para você. O Contactually parte de US$ 69/mês e oferece duas semanas de teste gratuito.
Automação total: use o Parseur para coletar seus leads e enviá-los automaticamente para o CRM
Parseur é um poderoso software para análise automática de e-mails e extração de texto, facilitando a automação de fluxos de trabalho. Como uma ferramenta visual de extração de texto sem código, o Parseur oferece recursos avançados para extrair dados específicos de seus e-mails, PDFs ou planilhas do Excel.
A automação com o Parseur começa no momento em que você recebe um e-mail de qualquer plataforma imobiliária, como Zillow, Trulia ou Realtor.com, até os dados chegarem ao seu CRM imobiliário.
Exemplo de caso de uso real no Parseur
Vamos pegar o exemplo de Mark, um corretor de imóveis de sucesso. Ele recebe centenas de leads e potenciais compradores diariamente. Mas Mark tem um desafio: entre organizar visitas abertas, ter todas as informações na mão e manter um bom relacionamento com clientes, ele precisa manter a produtividade no topo.
Apesar de utilizar um CRM imobiliário, Mark ainda precisa inserir manualmente informações específicas (nome, telefone, endereço, valor do imóvel, detalhes e origem) no CRM. Sempre que chega uma nova lead por e-mail das plataformas nas quais divulga seus anúncios, ele precisa cadastrar esses dados.
Com o Parseur, você pode automaticamente extrair esses detalhes dos seus e-mails e exportá-los para o CRM.
Como funciona o processo de extração de dados no Parseur?
O Parseur oferece plano gratuito completo. Assim que sua caixa postal é criada, envie seu e-mail para a caixa do Parseur. Você também pode configurar uma regra de encaminhamento automático para que todos os e-mails sigam para sua caixa postal no Parseur.

O Parseur vem com uma biblioteca pronta de modelos para analisar automaticamente e-mails de qualquer plataforma imobiliária. Os resultados serão semelhantes a estes:
| MessageType | New tour request |
| CustomerName.first | John |
| CustomerName.last | M |
| CustomerName.full | John M |
| Availability | Today afternoon or evening Tomorrow afternoon or evening |
| Message | I am available to tour:Today - afternoon or evening Tomorrow - afternoon or evening |
| PropertyPrice | $1,111 |
| PropertyDetails | 3 bd | 2 ba | 1234 sqft |
| PropertyAddress.original | 12345 Random Road El Mirage, AZ 85335 |
| PropertyAddress.normalized | 12345 Random Rd, El Mirage, AZ 85335, USA |
| PropertyAddress.address1 | 12345 Random Rd |
| PropertyAddress.city | El Mirage |
| PropertyAddress.zip | 85335 |
| PropertyAddress.state_code | AZ |
| PropertyAddress.country_code | US |
| PropertyAddress.lat | 33.1234567 |
| PropertyAddress.lng | -112.1234567 |
| PropertyAddress.map | |
| TransactionType | FOR RENT |
| Source | zillow |
| CustomerPhone | (555) 123-4567 |
| Received | 2019-06-07T08:09:10.790065+00:00 |
| Sender | [email protected] |
| OriginalRecipient | [email protected] |
Exporte os dados extraídos para qualquer CRM imobiliário
Os dados extraídos podem ser enviados em tempo real para seu CRM via Zapier. O Zapier é uma ferramenta de automação em nuvem que conecta diferentes aplicativos.

Confira nosso passo a passo de como criar novos contatos no Realvolve a partir de dados de e-mail extraídos
E pronto! Você terá um pipeline de vendas automatizado para sua imobiliária.
Conclusão: Corretores de imóveis devem se adaptar às novas mudanças do mercado
Os corretores precisarão se adaptar às mudanças do mercado e buscar novas formas de atender seus clientes. Uma delas é introduzir tecnologia nos processos, permitindo que as tarefas manuais sejam automatizadas, enquanto o foco permanece na geração de valor para o cliente e no fechamento de mais negociações rapidamente.
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