Zusammenfassung
Piet Deprez, Gründer von Emonkey, baut API-Integrationen für Buchhaltungssysteme in ganz Skandinavien. Seine Plattform empfängt Flat Files von Kunden per E-Mail und leitet sie durch Automatisierungs-Workflows auf Basis von Make.com. Nachdem die Grenzen von Gmail-Aliasen — insbesondere fehlende Webhook-Unterstützung — erreicht waren, wechselte Piet zu Parseur. Auch Jahre später ist Parseur eines der wenigen Tools in seinem Stack mit absolut perfekter Verfügbarkeit.
Die Herausforderung
Emonkey bietet nahtlose API-Integrationen für Buchhaltungssysteme und hilft skandinavischen Unternehmen, den Fluss finanzieller Daten zwischen Tools und Plattformen zu automatisieren. Das Herzstück ist eine OEM-iPaaS-Plattform auf Basis von Make.com, die für ihren Betrieb eine zuverlässige, Webhook-fähige E-Mail-Aufnahme benötigt.
Gmail-Aliase reichten nicht aus
Vor Parseur setzte Emonkey Gmail-Aliase zum Empfang von Flat Files seiner Kunden ein. Das funktionierte im Ansatz, hatte aber eine entscheidende Einschränkung: keine Webhook-Unterstützung. Ohne Webhooks mussten Automatisierungen in Make.com manuell angestoßen werden – das widersprach dem Ziel einer echten Workflow-Plattform.
Das Setup war zudem nicht für Produktion und Skalierung gebaut. Mit wachsender Kundenzahl und mehr Integrationen wurden die Limitierungen des Gmail-Ansatzes immer deutlicher.
Die Lösung
Piet ersetzte das Gmail-Alias-Setup durch Parseur und richtete damit eine professionelle, Webhook-fähige E-Mail-Aufnahme ein. Die Parseur-Postfächer empfangen heute Flat Files von Kunden, wenden eigene Vorlagen für die Datenextraktion an und lösen automatisch via Webhook die Make.com-Workflows aus.
Schnell einzurichten, leicht zu skalieren
Ein neues Kundenpostfach anzulegen oder eine Vorlage anzupassen, dauert nur wenige Minuten. Wenn Emonkey neue Kunden aufnimmt oder Integrationen ausbaut, bleibt der Konfigurationsaufwand niedrig.
Historische Dokumente neu verarbeiten
Eines der von Piet am meisten geschätzten Features ist die Möglichkeit zur Neuverarbeitung historischer Dokumente. Beim Aufbau neuer Automatisierungen oder bei der Fehlersuche spart es viel Zeit, alte Dokumente erneut durch die Pipeline zu schicken, statt auf neue Dateien warten zu müssen.
Von allen SaaS-Anwendungen, die wir nutzen – und das sind viele – ist Parseur eines der wenigen Tools ohne jegliche Ausfallzeiten. Zusammen mit ausgezeichnetem Support kann ich Parseur nur von A bis Z empfehlen. – Piet Deprez, Gründer
Die Ergebnisse
Für ein Unternehmen, dessen Kernprodukt auf zuverlässiger Automatisierung basiert, ist Parseurs Erfolgsbilanz die wichtigste Qualität.
Jahre ohne Ausfallzeiten
Emonkey setzt Parseur seit mehreren Jahren in der Produktion ein – in all der Zeit gab es keinerlei Ausfallzeiten. Das ist bei den vielen SaaS-Tools, die sie nutzen, eine absolute Seltenheit. Für eine Plattform, auf die Kunden für ihre Finanzprozesse angewiesen sind, ist Verlässlichkeit essentiell.
Webhook-fähige Aufnahme von Tag 1 an
Der Wechsel von Gmail-Aliasen zu Parseur hat Emonkey sofort die Webhook-Fähigkeiten eröffnet, die sie für echte Automatisierungs-Workflows brauchten. Eingehende Dateien lösen die Make.com-Workflows jetzt automatisch aus, ganz ohne manuelle Schritte.
Auch beim Wachstum leicht zu pflegen
Neue Postfächer und Vorlagen einzurichten, wenn Emonkey neue Kunden aufnimmt, ist unkompliziert. Der operative Overhead zur Verwaltung der E-Mail-Schicht bleibt konstant, selbst wenn das Geschäft wächst.
Support über reines Troubleshooting hinaus
Piet hebt nicht nur die Zuverlässigkeit hervor, sondern auch die Qualität des Supports. Wenn Fragen aufkommen, reagiert das Parseur-Team schnell und kompetent – entscheidend bei einem Tool, das tief in kundenorientierte Automatisierung eingebettet ist.
Ausblick
Emonkey möchte künftig die neuen OCR-Funktionen von Parseur testen, um das Leistungsspektrum der Plattform zu erweitern. Da Buchhaltungs-Workflows zunehmend mit gescannten Dokumenten und gemischten Dateiformaten arbeiten, ist eine Parsing-Schicht, die diese Komplexität bewältigen kann, der nächste konsequente Schritt.
Ein großes Dankeschön an Piet für das Teilen seiner Erfahrungen mit Parseur! Wenn Sie selbst Ihre Geschichte berichten möchten, kontaktieren Sie uns, wir stellen sie gern vor.
Über Parseur
Parseur ist eine intelligente Dokumentenverarbeitungsplattform, die die Datenerfassung aus E-Mails und Dokumenten automatisiert – ganz ohne Erstellungsregeln oder Templates.
Tausende Unternehmen weltweit vertrauen auf Parseur. Die Plattform kombiniert leistungsfähige KI mit einfachen, zuverlässigen und kostengünstigen Lösungen – produktionsreife Features, EU-Hosting und DSGVO-Konformität inklusive. Mehr erfahren bei Parseur
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