什么是文本提取?(技术与应用场景)

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作者 Neha Gunnoo
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文本提取是指从文档、图片或扫描的 PDF 等资源中获取文本内容。这是数据分析流程中的关键环节,广泛应用于从大量文本数据中提取有价值的信息。

本文将介绍文本提取的基本原理、主流技术方法及常见应用场景,帮助您深入理解这一概念。

什么是文本提取?

你知道吗?每天产生的数据量高达 2.5 百万亿(10^18)字节

面对不断增长的数据规模,企业可以通过数据收集和分析获取关于客户与产品的洞察,通过数据驱动获得竞争优势。高效且精准地分析和处理这些数据,离不开文本提取技术。

文本提取既可以通过人工方式进行——由员工逐条查阅和录入内容,也可以凭借自动化文本提取工具来快速完成。

文本提取与文本挖掘的区别

文本提取关注于从数据中获取和整理具体信息,而文本挖掘则致力于发掘数据中的规律和模式。例如,从用户评论中分析情感倾向(正面、负面、中性)属于文本挖掘的典型应用。

手动文本提取的难题

手动文本提取 在数据量少且格式统一的情况下尚可应对。但若要从成百上千份版式各异的 PDF 文档中获取内容,手工处理将面临挑战:

高度耗时

不同文档间来回查找、录入数据,极其耗时。以外卖行业为例,订单下达需迅速提取客户信息同步团队,否则会延误配送。

易出错

手动录入必然产生误差,许多错误不易察觉。比如,错误配送的餐食可能影响客户体验。

如今,自动化文本提取工具可在几秒钟内处理大量文档,大幅度降低人力投入和运营成本。

自动化文本提取的原理

文本提取往往是“提取-加载-转换(ETL)”流程的第一步。在开始时,需要明确要提取哪些数据。例如处理发票时,需识别“发票编号”“开票日期”“客户名称”以及“表格字段(如描述、数量、单价、折扣、总价)”等细节。

锁定目标数据后,文本提取算法会结合自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)等先进技术,提取所需内容。

简要流程如下:

  • 首先对文档类型进行判断(如发票、订单确认或提单等)
  • 识别关键元数据字段(如名称、编号、日期、价格、地址等)
  • 提取所需数据,按需展示或导出

主流文本提取技术与方法

主流文本提取技术包括光学字符识别(OCR)、自然语言处理(NLP)等。下面详细介绍这些主要方法:

机器学习

机器学习特别适合用于文本提取。通过在特定文档集上训练模型,机器学习算法可以识别不同文档结构并自动获取目标信息,应用于多种相似文档的数据提取场景。详细了解信息提取应用

OCR

光学字符识别(OCR)将图片(如扫描的文档或照片中的文字)转换为可编辑的文本格式。凭借模式识别算法,OCR 工具能够快速识别并提取图像内的所有字符信息。

NLP

自然语言处理(NLP)通过算法深入分析文本含义和语境。它可实现从非结构化文本中提取诸如人名、时间、地点等关键信息。

正则表达式

正则表达式为文本提取提供了灵活、精确的模式匹配能力。通过设定规则,可轻松定位和提取如电子邮件地址、电话号码等特定格式的数据。

文本提取的典型应用场景

无论在哪个行业,文本提取都能助力提升工作效率。主要应用场景包括:

房地产

地产经纪人每日需从不同房地产平台(如 Zillow、Trulia、第三方平台等)获取大量潜在客户信息。自动化文本提取可显著提升跟进效率。

更多内容请查看房地产自动化流程介绍

金融与法律

文本提取 可助力从合同、财务报表等专业文件中快速汇总关键信息,支持数据分析和决策制定。

餐饮订餐与配送

自动化文本提取使外卖企业能实时处理客户订单,并自动化同步至 Google 表格等平台,大幅提升配送响应速度。

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电商

若你在 Shopify、WooCommerce 等平台运营网店,借助自动化文本提取,可将订单信息高效对接至 HubSpot CRM 等工具,打造智能电商自动化工作流

Parseur:专业的文本提取工具

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文本提取助力实时数据分析

每年 Google 处理超过 1.2 万亿次搜索。面对持续增长的数据体量,准确提取及分析文本信息,已成为理解用户行为和制定数据驱动决策的关键工具。

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