新しく改良されたサポートセンター

Portrait of Sylvestre Dupont
執筆者 Sylvestre Dupont
1 分で読了
最終更新日

新しくなったサポートセンターをリリースいたしました!

こちらからアクセスできます: Parseurのサポートセンター

以前のParseurサポートサイトは、ナビゲーションの難しさ、検索機能の欠如、わかりにくいホームページなど、多くの制約がありました。

今回の新しいサポートセンターでは、以下の主な改善を行っています:

  • 専用のサポート向けホームページ
  • 高度なインスタント検索機能
  • チャットボックスと連携し、即座に返信できない場合もご質問内容に関連する記事を自動でご紹介
  • デザインおよびナビゲーションの刷新で、目的の記事や解決策がより見つけやすくなりました
  • すべての記事の最後に、5秒で送信できるフィードバックボタンを設置。記事内容の改善点など、お気軽にお知らせいただけます

A screen capture of New support home
Parseur's new Support Home

ご意見・ご感想、また「こういった情報がほしい」といったご要望なども、ぜひお寄せください。今後もより良いサポートを目指してまいります。

最終更新日

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