受信したメールデータをZonka Feedbackに送信する
ドキュメントから抽出したデータでメールアンケートやSMSアンケートを送信
Zonka Feedbackは、顧客満足度の収集・計測・分析に特化したマルチチャネル型のフィードバックプラットフォームです。リアルタイムのレポートも利用でき、顧客体験の改善に役立ちます。
ノーコードでドキュメントからデータを自動抽出できるParseurと組み合わせることで、抽出データをZapier経由でZonka Feedbackへ自動送信し、アンケート配信を効率化できます。
この統合により、例えば以下のようなニーズに活用されています：
- 顧客へのメールアンケートを作成・送信
- リードや従業員へのSMSアンケートを自動配信
- 回収したフィードバックから重要な情報の抽出・管理
「メールからZonka Feedbackへ」データ連携の流れ
- Parseurのメールボックスへ新しいメール通知が届く
- Parseurが必要な情報を自動抽出し、Zapierへデータを送信
- ZapierがそのデータをZonka Feedbackアカウントに転送
必要なもの
この「メールからZonka Feedbackへ」の連携を始めるには、以下が必要です：
Parseurは、メールやPDF、各種ドキュメントからテキストデータを抽出し、業務プロセスの自動化を実現する強力なドキュメント処理ソフトウェアです。 Parseurの全機能はこちら。
Zonka Feedbackは、顧客や従業員のフィードバックを収集できるアンケートアプリです。 魅力的なアンケートやフィードバックフォームを作成・カスタマイズし、キオスク、iPad、Androidタブレット、スマートフォン、メール、SMS、Webサイト、QRコードなど、複数のチャネルでフィードバックを集められます。
Zapierは、複数のアプリやサービスをノーコードで自動連携できるクラウド型オートメーションツールです。繰り返し行われる作業を、エンジニアや開発作業なしで自動化します。
