Neste artigo, você aprenderá como automatizar seu negócio de e-commerce com a ajuda de ferramentas de automação, mesmo sem conhecimentos de programação. A Automação Robótica de Processos (RPA) oferece benefícios significativos, como redução de custos operacionais e aumento da satisfação do cliente.
Automatizando o front-end (loja online)
A sua loja online é a face visível do seu negócio para os clientes. O objetivo é apresentar os seus produtos de forma eficaz e permitir que os clientes finalizem as compras online sem dificuldades.
Plataformas como Shopify, Wix e Bigcommerce facilitam a criação e gestão de lojas online, mesmo para pequenas empresas. Essas plataformas oferecem recursos como vitrine virtual, gerenciamento de estoque e um sistema básico de back-office, simplificando o processo de compra e venda online.
Após a finalização da compra com cartão de crédito, você recebe uma notificação e precisa processar o pedido. É nesse ponto que a automação de e-commerce se torna crucial.
Por que integrar sua loja de e-commerce com um analisador de documentos?
Gerenciar manualmente cada pedido, selecionando produtos no estoque e enviando-os individualmente, pode ser viável no início. No entanto, à medida que seu negócio cresce, manter todos os sistemas atualizados para cada pedido (estoque, contabilidade, envio, CRM, etc.) se torna complexo e demorado.
A solução é automatizar esse processo com uma ferramenta de análise de documentos como o Parseur. O Parseur extrai automaticamente os dados dos pedidos recebidos por e-mail e os envia para seus aplicativos de negócios, como sistemas de gerenciamento de pedidos ou softwares de contabilidade, otimizando a automação de e-commerce.
Veja como o Parseur pode ajudar.
Etapa 1: Criar uma conta gratuita do Parseur
Se você ainda não tem uma conta, crie uma conta gratuita no Parseur. A versão gratuita oferece recursos completos para um número limitado de e-mails processados por mês.
Etapa 2: Criar sua caixa de correio do Parseur
Após criar sua conta, dê um nome à sua caixa de correio de e-commerce.
O nome pode ser qualquer um que você preferir.
Clique em Avançar e selecione E-mails e anexos personalizados.
Clique em Avançar novamente.
Etapa 3: Encaminhar seus pedidos de e-commerce para o Parseur
O Parseur solicitará que você encaminhe um e-mail de pedido ou carregue um PDF.
Clique em Copiar para a área de transferência.
Acesse seu e-mail e encaminhe um pedido para o endereço copiado.
Para melhores resultados, configure o encaminhamento automático diretamente do seu provedor de e-mail (Gmail, Yahoo, etc.), em vez de usar clientes de e-mail desktop (como Apple Mail ou Outlook).
Etapa 4: Criar seu modelo de extração de dados de e-commerce
O Parseur geralmente recebe o e-mail em segundos. Em seguida, ele solicitará que você crie um modelo de extração.
Indique ao Parseur quais informações você deseja extrair, conforme mostrado no vídeo:
https://www.youtube.com/embed/iIrbbSA8ex0&t
O Parseur pode extrair informações como:
- Nome da loja
- Nome do cliente
- Endereço de entrega e cobrança
- E-mail e telefone do cliente
- Data do pedido e data de entrega prevista
- Detalhes dos itens (referência, SKU, quantidade, descrição, preço, imagem, etc.)
- Subtotal, taxas de entrega, impostos e preço total
- Método e status do pagamento
Após criar e salvar o modelo, todos os e-mails com layout semelhante serão processados automaticamente, facilitando a automação de e-commerce.
Etapa 5: Enviar os dados extraídos do pedido para o aplicativo de sua escolha
Os dados extraídos podem ser exportados em diversos formatos.
Acesse a seção Exportar da sua caixa de correio:
Utilize plataformas como o Zapier para integrar o Parseur com outros aplicativos, como sistemas de entrega (e.g., Ordering) ou softwares de contabilidade (e.g., Xero).
Automatize seu e-commerce com o Parseur agora mesmo!
Nossa equipe possui experiência em automação de e-commerce e já ajudou diversas empresas a otimizar seus processos de pedido. Confira os depoimentos de nossos clientes.
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