이 글에서는 코딩 지식 없이 전자상거래 자동화를 실현하는 방법을 안내합니다. 이는 로보틱 프로세스 자동화(RPA)의 한 형태로, 운영 비용 절감과 고객 만족도 향상 등 다양한 이점을 제공합니다.
프론트엔드(온라인 스토어) 자동화
온라인 스토어는 고객에게 직접적으로 노출되는 비즈니스의 핵심입니다. 주요 목적은 상품을 효과적으로 보여주고, 고객이 쉽고 빠르게 쇼핑할 수 있도록 지원하는 것입니다.
소규모 사업자부터 대형 업체까지 누구나 쉽게 진입할 수 있는 것이 전자상거래의 장점입니다. Shopify, Wix, Bigcommerce와 같은 업계 대표 플랫폼을 활용하면 온라인 스토어 구축, 재고 관리, 기본 백오피스 연동까지 손쉽게 처리할 수 있습니다. 이러한 플랫폼을 통해 상품 판매와 구매가 매우 간편해집니다.
고객이 신용카드로 결제하면 구매 알림이 도착하고, 이에 따라 주문 처리 절차가 시작됩니다.
왜 전자상거래 스토어를 문서 파싱 도구와 연동해야 할까요?
초기에는 재고에서 주문 상품을 일일이 골라 포장 및 배송하는 일이 재미있을 수 있습니다.
하지만 주문이 늘어날수록 각종 시스템(재고, 회계, 배송, CRM, 메일링 리스트 등)을 매번 수동으로 업데이트하는 것은 번거로워집니다. 비즈니스 성장과 함께 주문량이 급증하면 이 일은 더 이상 지속 가능하지 않습니다.
이럴 때 Parseur와 같은 문서 파싱 도구를 활용하면 업무 자동화가 가능합니다. Parseur는 이메일로 온 주문 정보를 자동으로 추출하여, 주문 처리 앱이나 회계 소프트웨어 등 원하는 비즈니스 애플리케이션으로 안전하게 전송합니다.
아래에서 Parseur가 어떻게 전자상거래 자동화에 활용되는지 단계별로 안내합니다.
1단계: Parseur 무료 계정 만들기
아직 Parseur 계정이 없다면 지금 가입해보세요. Parseur는 월별 한도 내에서 모든 기능을 완전히 무료로 제공합니다.
2단계: 전자상거래용 Parseur 메일박스 생성
계정을 만들었다면, 전자상거래용 새 메일박스의 이름을 입력하세요.
원하는 이름으로 자유롭게 설정이 가능합니다.
Next를 클릭한 뒤, Custom emails and attachments를 선택하세요.
Next를 다시 클릭하세요.
3단계: 전자상거래 주문 이메일을 Parseur로 전달하기
다음 화면에서는 Parseur가 첫 주문 이메일이나 PDF를 업로드하라고 안내합니다.
Copy to clipboard 버튼을 눌러 이메일 주소를 복사하세요.
본인의 이메일 계정에서 주문 내역이 담긴 이메일을 해당 Parseur 메일박스 주소로 전달합니다(복사한 주소를 받는 사람에 입력).
최적의 결과를 얻으려면 이메일 클라이언트(Gmail, Yahoo 등)에서 자동 전달 설정을 추천합니다. 스마트폰이나 데스크톱 메일 앱(Apple Mail, Outlook 등)에서는 자동 전달 사용을 권장하지 않습니다.
4단계: 전자상거래 주문 데이터 추출 템플릿 만들기
일반적으로 10초 이내에 Parseur가 이메일을 수신합니다. 이메일이 도착하면 Parseur가 데이터 추출 템플릿 작성을 요청합니다.
아래 튜토리얼 영상처럼, 추출이 필요한 정보를 화면에서 직접 지정하세요:
https://www.youtube.com/embed/iIrbbSA8ex0&t
대표적으로 Parseur는 주문서에서 아래 데이터를 추출할 수 있습니다:
- 상점명
- 고객명
- 배송지 주소
- 청구지 주소
- 고객 이메일
- 연락처
- 주문 날짜
- 예상 배송일
- 상품 정보(레퍼런스, SKU, 수량, 설명, 가격/단가, 이미지 URL 등)
- 소계
- 배송비
- 세금 및 부가세(GST, VAT 등)
- 결제 총액
- 결제 방법
- 결제 상태
한 번 템플릿을 저장하면 해당 레이아웃과 유사한 모든 이메일에 자동으로 적용됩니다.
5단계: 추출된 주문 데이터를 원하는 애플리케이션으로 전송하기
추출된 데이터는 다양한 포맷으로 내보낼 수 있습니다.
메일박스 메뉴 내 Export(내보내기) 섹션으로 이동하세요:
예를 들어, Zapier를 통해 Parseur와 다른 소프트웨어를 간편하게 연동할 수 있습니다.
Zapier로 연결하면 추출한 주문 데이터를 주문 처리 시스템, 배송 시스템 또는 Xero 같은 회계 프로그램으로 자동으로 보낼 수 있습니다.
지금 바로 Parseur를 통해 전자상거래 자동화를 시작해보세요!
저희는 수많은 전자상거래 기업의 주문 처리 자동화를 도와왔으며, 고객 후기에서 실제 도입 사례를 확인하실 수 있습니다.
빠르고, 간단하며, 신뢰할 수 있고, 비용 효율적인 솔루션입니다.
- Pearce Services
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