Automatyzuj swoje zamówienia Squarespace

Ten artykuł gościnny został napisany przez Andrew Davidsona, założyciela Luhhu.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy w oparciu o platformę Squarespace Ecommerce, z pewnością zastanawiałeś się, jak automatyzować działania po złożeniu zamówienia – takie jak zarządzanie realizacją, komunikację z klientami czy aktualizację systemów księgowych.

Niestety, integracja Squarespace z Zapier ogranicza się jedynie do obsługi przesyłania formularzy, nie umożliwiając bezpośredniej automatyzacji procesów dotyczących zamówień e-commerce.

Na szczęście Squarespace przesyła powiadomienia e-mail o każdym nowym zamówieniu. Dzięki temu możesz wykorzystać Parseur do wyodrębnienia niezbędnych danych i uruchomienia automatyzacji tych procesów. W tym poradniku pokażemy, jak to zrobić krok po kroku.

Rozpoczęcie pracy z Parseur

Jeśli nie masz jeszcze konta, zarejestruj się w Parseur. Darmowy plan pozwala na przetworzenie do 20 e-maili miesięcznie.

Po zalogowaniu się, przejdź do konfiguracji nowej skrzynki odbiorczej. To specjalna skrzynka e-mail od Parseur, na którą będziesz przekierowywać (ręcznie lub automatycznie) wiadomości z zamówieniami ze Squarespace.

Na kolejnym ekranie wybierz opcję "Custom emails" i skopiuj unikatowy adres e-mail, który zostanie dla Ciebie utworzony.

Następnie otwórz swoją skrzynkę z zamówieniami ze Squarespace i przekaż przykładowy e-mail do Parseur. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie podpisy lub dodatkowe elementy automatycznie dodane przez Twojego klienta pocztowego, które mogą pojawić się na początku przekazanej wiadomości.

Tworzenie szablonu parsera

Gdy Parseur otrzyma Twój e-mail, utworzy szablon gotowy do zmapowania interesujących Cię danych.

W tym miejscu zaczyna działać magia automatyzacji. Wskazujesz Parseur konkretne fragmenty wiadomości, które chcesz wyodrębniać (np. nazwę klienta, szczegóły zamówienia) i za każdym razem, kiedy przyjdzie podobny e-mail, dane zostaną pobrane automatycznie bez Twojej ingerencji. Dopóki układ e-maila się nie zmieni, wystarczy skonfigurować to tylko raz.

Mapowanie pól polega na zaznaczeniu dowolnego tekstu do wyodrębnienia i przypisaniu mu nazwy pola – możesz utworzyć tyle pól, ile potrzebujesz w swoim procesie.

Co najważniejsze, możesz automatycznie wyodrębniać pozycje zamówienia z listy produktów. Parseur rozpozna i pobierze każdą z nich oddzielnie – niezależnie, czy jest to kilka czy kilkanaście produktów. Wystarczy zaznaczyć całą tabelę zamówienia i utworzyć pole typu tabelarycznego.

Na koniec zapisz szablon.

Budowanie swojego zapa

Przejdź na Zapier, utwórz nowego zapa i wybierz "Parseur" jako aplikację wyzwalającą.

Jako zdarzenie wybierz "New Document Processed (with List Items)", aby móc przetwarzać wyodrębnione pozycje z zamówienia.

Po wybraniu wyzwalacza połącz swoje konto Parseur i przetestuj ustawienia. Jeśli wszystko działa prawidłowo, zobaczysz wyodrębnione pola z przykładowego e-maila zamówieniowego.

Podsumowanie – co warto automatyzować?

Możliwości są niemal nieograniczone – wszystko zależy od specyfiki Twojego sklepu oraz procesów, które chcesz zautomatyzować po złożeniu zamówienia (przeczytaj więcej na blogu Luhhu).

Możesz automatycznie dodawać klientów do newslettera, systemu CRM, wysyłać podziękowania SMS-em lub e-mailem, czy przesyłać szczegóły zamówienia do księgowości. Dzięki Zapier i ponad 3 000 integracjom możesz wybrać rozwiązania najlepiej pasujące do swojego biznesu.

Jeśli szukasz więcej inspiracji, polecamy ten przewodnik: 101 sposobów na wykorzystanie Zapier.

Autorem artykułu jest Andrew Davison, założyciel Luhhu – agencji specjalizującej się w automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi takich jak Zapier.