Miglior CRM Immobiliare nel 2024

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di Sylvestre Dupont
6 minuti di lettura
Ultimo aggiornamento il

In questo articolo, analizzeremo i 5 migliori CRM immobiliari che stanno rivoluzionando l'automazione delle vendite nel 2024. Offriremo anche un'analisi di mercato sulle tendenze emergenti nel settore immobiliare e su come un CRM (Customer Relationship Management) può aiutare gli agenti immobiliari a concludere più affari in modo rapido ed efficace.

I 10 principali mercati immobiliari del 2024 sono:

  1. San Jose, CA
  2. Oakland, CA
  3. San Diego, CA
  4. Virginia Beach, VA
  5. Long Beach, CA
  6. Boston, MA
  7. Omaha, NE
  8. Louisville, KY
  9. Columbus, OH
  10. Sacramento, CA

Secondo le previsioni di Realtor, si prevede che i prezzi delle case diminuiranno dell'1,7%.

Sebbene i prezzi delle case siano ancora in crescita, il tasso di aumento è rallentato rispetto all'inizio dell'anno. (Previsioni di vendita e prezzi del mercato immobiliare statunitense 2024: crollerà?).

Il 64% degli investitori prevedeva di continuare a investire nel settore immobiliare acquistando immobili da investimento come affitti, nonostante la pandemia, secondo un sondaggio di Auction.com.

Zillow, una delle piattaforme immobiliari più popolari, ha previsto che entro la fine del 2024 verranno vendute 4,12 milioni di case esistenti. Affermano che i tassi ipotecari sono ai minimi storici e questo contribuirà all'aumento della domanda e delle vendite.

Come potete vedere, il mercato immobiliare è in forte espansione e offre enormi opportunità per gli agenti immobiliari. L'88% degli acquirenti di case si avvale ancora di agenti immobiliari per l'acquisto. Questo mercato dinamico crea sia opportunità che sfide per le agenzie immobiliari.

Sfide di un agente immobiliare: gestire un'enorme quantità di lead

Essere un professionista del settore immobiliare richiede grande impegno: dalla chiusura delle vendite all'acquisizione di lead, è una continua attività. Se questo vi sembra familiare, allora è il momento di ottimizzare i vostri processi con un crm immobiliare.

  • La vostra casella di posta è inondata di e-mail da diverse piattaforme?
  • I potenziali acquirenti richiedono risposte immediate?
  • Gestite attività amministrative che richiedono tempo e processi manuali ripetitivi?
  • Dovete mantenere regolarmente i rapporti con i vostri lead?

Automatizzare la vostra attività immobiliare diventa fondamentale, ed è qui che entra in gioco un crm immobiliare.

Cos'è un CRM immobiliare?

Un CRM (Customer Relationship Management) è un sistema che gestisce tutte le interazioni dell'azienda con i clienti potenziali ed esistenti. In altre parole, è uno strumento di automazione delle vendite.

Un crm immobiliare è uno strumento essenziale per agenti e mediatori per gestire l'organizzazione, le proprietà e le offerte di vendita. Uno studio di software advice (2019) indica che la maggior parte degli acquirenti di CRM sono aziende e agenti immobiliari.

Il 72,5% degli agenti immobiliari utilizza un CRM, strumento chiave per l'automazione nel settore. Dal momento in cui un potenziale acquirente compila un modulo di acquisizione lead, le sue informazioni vengono inserite direttamente nella piattaforma CRM.

Utilizzare un CRM immobiliare per aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente

Un sondaggio condotto da Real Trends e Boston Logic nel 2015 ha rivelato che il 96,2% degli agenti ha confermato che l'utilizzo di un CRM ha aumentato la propria produttività di almeno il 50%.

Migliorare l'efficienza e l'organizzazione è uno dei principali motivi per cui gli agenti immobiliari adottano un CRM.

Una schermata dei punti critici del settore immobiliare
Fonte: Software Advice, Real Estate Report

Ecco i principali vantaggi dell'utilizzo di un crm immobiliare:

  • Accesso ai dati dei clienti sempre e ovunque grazie al cloud.
  • Centralizzazione di contatti e database clienti per tracciare i lead e costruire relazioni solide.
  • Report dettagliati con insight in tempo reale e una visione completa dei clienti e delle finanze.

Una schermata delle metriche di Pipedrive
Esempio di metriche in Pipedrive CRM

  • Segmentazione dei lead in base a budget, proprietà di interesse o codice postale.
  • Follow-up efficace grazie alla segmentazione e all'organizzazione dei lead e all'utilizzo di modelli di email predefiniti con promemoria automatici.
  • Creazione di campagne di marketing mirate e personalizzate in base ai comportamenti e alle preferenze dei clienti.
  • Maggiore conclusione di affari. Secondo Close.io, gli agenti immobiliari che utilizzano strumenti tecnologici come un CRM guadagnano $ 100.000 o più in commissioni lorde rispetto a chi non li usa.

6 caratteristiche chiave da considerare quando si sceglie un CRM immobiliare nel 2024

Nella scelta del miglior crm immobiliare, ci sono diverse caratteristiche da considerare. Fortunatamente, esistono CRM specifici per il settore immobiliare che automatizzano la pipeline di vendita e forniscono soluzioni di gestione delle attività.

Caratteristiche del CRM per le aziende immobiliari:

  1. Email marketing
  2. Gestione della pipeline di vendita
  3. Cloud-based
  4. App mobile (IOS/Android)
  5. Reporting
  6. Integrazioni

I 5 migliori CRM immobiliari per aumentare la produttività

Wise Agent

Una schermata di Wise Agent
Wise Agent

Wise Agent offre strumenti di gestione dei contatti, automazione dei lead, gestione del tempo e supporto live 24/7. Include anche test A/B per le email. I prezzi partono da $ 29 al mese.

Follow Up Boss

Una schermata di Follow Up Boss
Follow Up Boss

Follow up boss gestisce lead provenienti da oltre 200 piattaforme immobiliari, offre campagne drip pre-scritte e app mobile. I prezzi partono da $ 69 al mese con una prova gratuita.

Realvolve

Una schermata di Realvolve
Esempio di Realvolve

Realvolve offre numerose personalizzazioni con automazione illimitata e flussi di lavoro basati su condizioni. L'abbonamento parte da $ 49 al mese.

LionDesk

Una schermata di LionDesk
Esempio di LionDesk

Lion desk offre funzionalità come il follow-up dei lead con IA e il click to call. Parte da $ 21 al mese con una prova gratuita di 30 giorni.

Contactually

Una schermata di Contactually
Esempio di Contactually

Contactually si concentra sulla costruzione di relazioni e sul marketing con potente automazione e integrazioni. Parte da $ 69 al mese con una prova gratuita.

Automazione completa: utilizzate Parseur per raccogliere i vostri lead e inviarli automaticamente al vostro CRM

Parseur è un software di analisi della posta che estrae automaticamente il testo dalle email, automatizzando il flusso di lavoro. Parseur estrae dati specifici da email, PDF o Excel senza bisogno di codice.

Con Parseur, l'automazione inizia dalla ricezione dell'email da qualsiasi piattaforma immobiliare come Zillow, Trulia o Realtor.com fino all'invio dei dati al vostro crm immobiliare.

Esempio di caso d'uso reale con Parseur

Mark, un agente immobiliare di successo, gestisce centinaia di lead ogni giorno. Tra visite, informazioni sui lead e rapporti con i clienti, Mark ha bisogno di ottimizzare il suo tempo. Pur utilizzando un crm immobiliare, deve inserire manualmente le informazioni dei lead.

Con Parseur, può estrarre automaticamente i dettagli dalle email e inviarli al suo CRM.

Come funziona l'estrazione dei dati in Parseur?

Parseur offre un piano gratuito con tutte le funzionalità. Dopo aver creato la vostra casella di posta, inviate le vostre email a Parseur o impostate una regola di inoltro automatico.

Una schermata di esempio di e-mail di richiesta di visita di Zillow
Esempio di e-mail di richiesta di visita di Zillow

Parseur offre modelli predefiniti per analizzare automaticamente le email da qualsiasi piattaforma immobiliare.

Esportare i dati analizzati in qualsiasi CRM immobiliare

I dati estratti possono essere inviati in tempo reale al vostro crm immobiliare tramite Zapier. Zapier collega diverse app tra loro.

Una schermata di esportazione dei dati analizzati in Zapier
Esporta i dati analizzati in Zapier

Consultate la nostra guida su come creare nuovi contatti Realvolve dai dati delle email analizzate

Conclusione: gli agenti immobiliari devono adattarsi al mercato

Gli agenti immobiliari devono adattarsi al mercato ed esplorare nuovi modi per servire i clienti. Integrare la tecnologia e automatizzare i processi manuali consente di concentrarsi sul valore del cliente e sulla chiusura degli affari.

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