Enviar notificações por e-mail para canais do Slack automaticamente

Neste artigo, demonstraremos como enviar automaticamente notificações por e-mail para seus canais do Slack, sem a necessidade de programação. Aprenda a configurar a integração entre Parseur e Slack para otimizar seu fluxo de trabalho e automatizar a comunicação da sua equipe.

O que é Slack?

Fundado em 2013, o Slack se tornou uma das plataformas de colaboração mais populares para empresas. Atualmente, a Slack Technologies pertence à Salesforce. O Slack oferece canais dedicados para diferentes tópicos.

Você sabia que Slack significa "Registro Pesquisável de Todas as Conversas e Conhecimentos"?

Grandes marcas como Netflix e Uber usam o Slack para a colaboração de suas equipes. O Slack não se limita a mensagens instantâneas, mas também oferece recursos como:

• Chamadas de áudio e vídeo
• Compartilhamento de qualquer tipo de documento
• Integrações com outros aplicativos
• Automação de fluxo de trabalho

Resumindo, o Slack proporciona uma melhor organização da comunicação e é mais seguro do que e-mail.

Por que integrar o Parseur com o Slack?

Parseur é uma poderosa ferramenta de processamento de documentos e análise de e-mail que automatiza a extração de dados de e-mails e PDFs. O Parseur integra-se com milhares de aplicativos, como Zapier, Power Automate e Integromat.

O Slack pode ser a plataforma ideal para gerenciar um negócio e se manter atualizado com todos os tipos de notificações. Ao integrá-lo com o Parseur, você pode enviar notificações por e-mail para o Slack em tempo real.

Nossos clientes usam a integração entre Parseur e Slack para receber notificações em diversas situações, como:

• Novas reservas feitas em seu site
• Novos pedidos de venda em sua loja virtual
• Novos alertas gerados pelo sistema de monitoramento

Dessa forma, eles se mantêm informados sobre todos os tipos de notificações importantes.

Exemplo de caso de uso: Receba uma mensagem no Slack para cada pedido de comida delivery

Imagine uma empresa de delivery de comida que recebe milhares de pedidos por e-mail diariamente. A empresa tem um canal no Slack para seus entregadores. Atualmente, cada novo pedido recebido por e-mail é copiado e colado manualmente no canal do Slack. Os entregadores podem então ver os detalhes do pedido e coordenar as entregas.

Copiar e colar manualmente as notificações de pedidos recebidas por e-mail no Slack não é o ideal, pois:

1. Torna-se trabalhoso com mensagens longas ocupando o chat.
2. Não é um uso eficiente do tempo da equipe.

A solução: usar um analisador de e-mail para enviar notificações automaticamente para o Slack

Com o Parseur, os dados importantes das notificações por e-mail são extraídos automaticamente. O Parseur envia as informações relevantes para o seu canal do Slack em tempo real, permitindo que sua equipe aja rapidamente.

Etapa 1: Crie sua conta Parseur gratuita e caixa de correio

O Parseur oferece um plano gratuito com todos os recursos disponíveis. Neste exemplo, usaremos o modelo "pedidos de delivery de comida" para criar a caixa de correio. Independentemente do seu setor, o Parseur pode automatizar seus processos. Modelos personalizados também podem ser criados com poucos cliques.

Etapa 2: Encaminhe o documento para sua caixa de correio Parseur

Observação: recomendamos o encaminhamento de e-mails diretamente da sua conta de e-mail principal (Gmail, Yahoo, etc.).

O Parseur receberá a confirmação do pedido em 10 segundos.

Etapa 3: Os dados são extraídos automaticamente pelo Parseur

Com o recurso de múltiplos modelos do Parseur, os dados são extraídos automaticamente sem a necessidade de configurar regras de análise. O Parseur suporta diversas plataformas de pedidos de comida e processa esses documentos e e-mails instantaneamente.

Os dados extraídos dos pedidos de comida serão exibidos da seguinte forma:

Opção 1: Usando Webhooks de entrada do Slack para enviar mensagens simples

Você pode enviar mensagens diretamente para o seu canal do Slack via Webhook. Basta criar um aplicativo Slack e ativar o Webhook nele.

Você receberá uma URL de Webhook para integrar o Slack ao Parseur. Selecione o canal do Slack para o qual deseja enviar as notificações automaticamente.

Lembre-se de que, com Webhooks, você só pode enviar um campo chamado text. Portanto, você precisará agrupar todas as informações em um único campo na sua caixa de correio do Parseur.

Crie um modelo personalizado, selecionando todos os dados que deseja enviar para o Slack e crie um campo chamado text. Seus dados extraídos serão exibidos assim:

Em seguida, vá para "Exportar", clique em "Webhook" e "Novo Webhook". Cole a URL gerada pelo Slack na URL de destino.

Agora, ao reprocessar qualquer documento, os dados do e-mail serão enviados para o canal do Slack.

A integração direta via Webhook possui limitações. Para fluxos de trabalho mais complexos, utilize o Zapier, Integromat ou o recurso de pós-processamento do Parseur.

Opção 2: Usando o Zapier para enviar notificações por e-mail para o Slack

Como funciona a integração entre e-mail, Slack e Zapier?

1. Uma nova notificação por e-mail chega à sua caixa de correio do Parseur.
2. O Parseur extrai as informações relevantes.
3. O Parseur envia os dados para o Zapier.
4. O Zapier formata a mensagem e a envia para o seu canal do Slack.

O Zapier é uma ferramenta de automação que conecta diferentes aplicativos. Na sua caixa de correio do Parseur, vá para "Exportar", clique em "Zapier" e procure por "Slack".

Você será redirecionado para o painel do Zapier.

Conecte o Zapier ao Parseur

Selecione sua conta Parseur e a caixa de correio para que o Zapier possa acessar os dados extraídos.

Conecte o Zapier ao Slack

O Zapier solicitará que você faça login na sua conta do Slack e escolha o canal de destino para os dados extraídos.

Personalize a mensagem a ser enviada para o canal do Slack.

Envie um teste do Zapier para o Slack

Envie um teste para o Slack para verificar se o fluxo de trabalho de automação está funcionando corretamente.

O teste foi bem-sucedido. Agora, todos os documentos enviados para esta caixa de correio do Parseur serão processados automaticamente e as notificações serão enviadas para o canal do Slack.

Recomendamos a criação de uma regra de encaminhamento automático para que todos os seus e-mails e documentos sejam enviados para a sua caixa de correio do Parseur. Essa integração economiza tempo e agiliza seus processos. Com o Zapier, não é necessário criar um modelo personalizado; todo o processo é automatizado.

Para fluxos de trabalho ainda mais avançados, você pode usar código de pós-processamento. Consulte nosso artigo de suporte sobre pós-processamento avançado de dados para começar.