Parser e-maili (np. Parseur) to narzędzie, które automatycznie wyodrębnia określone dane z przychodzących wiadomości e-mail, takie jak imię i nazwisko, daty, szczegóły zamówień lub kwoty z faktur, i przekształca je w uporządkowane informacje możliwe do dalszego wykorzystania w innych aplikacjach.
Zamiast ręcznie kopiować i wklejać treść wiadomości, parser e-maili analizuje ją (a często także załączniki), stosując reguły, szablony lub modele AI, aby zidentyfikować kluczowe dane. Wydobyte tym sposobem informacje mogą być przesyłane bezpośrednio do arkuszy kalkulacyjnych, baz danych, systemów CRM lub narzędzi do automatyzacji, takich jak Zapier, Make, czy n8n.
Parser e-maili to narzędzie programistyczne, które przekształca surową wiadomość e-mail w czytelny, uporządkowany format. Istnieją zasadniczo dwie główne kategorie parserów e-maili. Po pierwsze, parsery MIME niskiego poziomu dekodują surowe e-maile do postaci czytelnej dla człowieka. Po drugie, parsery treści e-maili wysokiego poziomu przekształcają zawartość wiadomości w dane uporządkowane. Uporządkowane dane to format, który ma strukturę i może być rozumiany przez maszyny – na przykład taki, jakiego użyjesz w Excelu lub podczas integracji z innym oprogramowaniem w ramach zautomatyzowanych procesów biznesowych.
Infografika: Czym jest parser e-maili?
Przyjrzyjmy się parserom e-maili bardziej szczegółowo. Ale najpierw...
Zdefiniujmy: parse, parsowanie i parsery
Możliwe, że sam termin "parser" przyciągnął Twoją uwagę.
Co dokładnie oznacza parser?
Definicja parse
Czasownik to parse pochodzi z łacińskiego pars, który oznacza „części”. Parser więc dzieli coś na mniejsze, znaczące fragmenty.
W praktyce parser to narzędzie służące do analizy tekstu i wyodrębniania jego istotnych elementów. Mówiąc technicznie, parsowanie polega na analizowaniu sekwencji znaków — zarówno w językach naturalnych, jak i programistycznych — zgodnie z regułami gramatycznymi (więcej na Wikipedia).
Parser to program komputerowy wykorzystujący zestaw instrukcji do analizy danych wejściowych i przekształcania ich w struktury danych. Najczęściej odbywa się to z użyciem drzew parsowania, dzięki którym możliwa jest analiza zarówno leksykalna, jak i syntaktyczna.
Przykładowo, czytając to zdanie, Twój mózg układa go w sensowną całość. Zatem:
- Najpierw rozpoznajesz litery i tworzysz z nich słowa – to analiza leksykalna,
- Potem korzystasz z reguł gramatycznych i kontekstu, aby zrozumieć sens zdania – to analiza syntaktyczna.
Tak właśnie działa parsowanie!
Parsery w informatyce
W informatyce parser jest narzędziem, które pozwala maszynie zrozumieć, co ma zrobić z danym kodem źródłowym. Parser analizuje kod, a po przejściu kilku poziomów przetworzenia zamienia go na ciągi zer i jedynek, umożliwiając m.in. wyświetlanie treści na ekranie lub wymianę danych przez Internet.
Środowisko parsowania w IT ma bogatą teorię oraz fachowe pojęcia, takie jak analiza leksykalna, gramatyka Chomsky’ego, czy Backus–Naur form. Po szczegóły zajrzyj do tej wprowadzeniowej prezentacji o gramatykach i technikach parsowania (EN, PDF).
Gdy już masz ogólny obraz, wróćmy do parseró e-maili.
Czym jest parser MIME?
Odbiorcy: Parsery MIME skierowane są do osób o technicznym lub programistycznym zapleczu.
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) to internetowy standard kodowania wiadomości e-mail. Dzięki MIME e-mail może zawierać różne zestawy znaków, a także załączniki w postaci plików (np. obrazów, audio) oraz treść wieloczęściową. Podobnie jak wiele innych internetowych standardów, MIME opisane jest w specyfikacjach RFC (IETF), m.in.: RFC 2045, RFC 2046, RFC 2047, RFC 4288, RFC 4289 oraz RFC 2049.
Parsery MIME stosuje się do dekodowania wiadomości zakodowanych w tym formacie. Pozwalają one wyodrębnić nagłówki e-maili (np. nadawcę, odbiorcę, temat, datę), treść oraz załączniki.
Wiele otwartych bibliotek do parsowania MIME dostępnych jest w popularnych językach programowania, np.:
- Python: Email library
- Ruby: Mail gem
- C/C++: Mimetic, VMime
- Java: Apache Commons Email
- PHP: MailParse
Dostępne są również platformy SaaS zapewniające parser MIME jako usługę, np.:
Czym jest parser e-maili?
Odbiorcy: parsery e-maili są stworzone z myślą o osobach odpowiedzialnych za automatyzację procesów biznesowych. Parser e-maili jest idealny do automatycznego przetwarzania danych otrzymywanych za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Problemem e-maili jest ich nieustrukturyzowana forma — maszyny mają trudności z analizą nieuporządkowanych danych, przez co automatyzacja obsługi poczty bywa wyzwaniem.
Parser e-maili (znany również jako e-mail scraper, ekstraktor danych z poczty lub parser treści e-maila) jest rozwiązaniem, gdy musisz wyodrębnić konkretne fragmenty z wiadomości i przekazać je do Excela lub zintegrować z innym narzędziem do dalszego przetwarzania. Innymi słowy, parser e-maili zamienia nieuporządkowaną treść wiadomości na uporządkowane dane.
Parsery e-maili okazują się szczególnie przydatne tam, gdzie przetwarzanych jest wiele automatycznych powiadomień lub raportów.
Kiedy warto użyć parsera e-maili?
Parsery e-maili mają wiele zastosowań w automatyzacji biznesu.
Przykłady zastosowań parserów e-maili:
- Parsowanie e-maili potwierdzających zamówienia (np. z Amazon, eBay, Etsy, Craigslist itp.) i przesyłanie ich do arkusza lub zaawansowanego systemu logistycznego (np. SAP), by zarządzać realizacją zamówień.
- Parsowanie powiadomień o nieruchomościach z różnych portali ogłoszeniowych i konsolidacja ich w arkuszu kalkulacyjnym lub systemie CRM, np. Salesforce, Pipedrive, Zoho.
- Parsowanie potwierdzeń rezerwacji podróży (np. bilety lotnicze, hotele, wynajem aut) i przekazywanie do korporacyjnych systemów zarządzania podróżami lub automatyczne tworzenie map podróży.
- Parsowanie raportów i alertów systemowych (np. Pingdom, NewRelic, Dynatrace) oraz automatyczne gromadzenie ich w jednym miejscu, aby łatwiej monitorować infrastrukturę.
- Parsowanie powiadomień z mediów społecznościowych (np. Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest) – umożliwia to automatyczne śledzenie aktywności oraz zarządzanie onboardingiem użytkowników.
- I wiele innych zastosowań – wszędzie tam, gdzie trafiają automatycznie generowane maile zawierające cenne dane dla Twojego biznesu.
Jaki jest związek między parserem e-maili a Parseur?
Parseur to całkowicie automatyczny parser e-maili, który znacząco usprawnia wprowadzanie danych, zamieniając każdą wiadomość na wiersz w Google Sheets lub Excelu.
Parseur wykorzystuje szereg technik przetwarzania wiadomości, automatycznie rozpoznając schematy i przetwarzając dane z każdej nowej wiadomości.
Dowiedz się więcej o 5 powodach, dla których Parseur usprawni przetwarzanie maili, albo sprawdź nasz szczegółowy przewodnik, jak zacząć korzystać z Parseur.
Ostatnia aktualizacja
