Shopify 스토어를 운영하면서 비즈니스가 성장할수록, 온라인 스토어에서 발생하는 주문과 고객 관리 업무가 더욱 늘어납니다. 고객이 증가하고 매출도 높아지지만, 그만큼 PDF 형태로 전달되는 Shopify 주문서를 수동으로 다운로드해 CSV로 변환하거나, CRM 도구에 신규 고객을 등록하는 등 지루하고 반복적인 작업 또한 많아집니다.
Shopify 주문서를 CRM이나 회계 도구에 연결하는 연동 기능이 있다면 어떨까요?
이 글에서는 수많은 수동 데이터 입력 작업 시간을 절약하여 고객과 더욱 의미 있는 관계를 구축하는 데 집중할 수 있는 방법을 소개합니다.
여기서는 Shopify PDF 주문서 내보내기 자동화를 중점적으로 다루지만, Parseur와 Shopify 연동을 통해 다음과 같은 다양한 워크플로도 구현할 수 있습니다.
Google Sheets 스프레드시트에 새로운 Shopify 주문 추가
이메일 마케팅을 위해 Mailchimp 목록에 신규 Shopify 고객 추가
Shopify에서 Slack으로 실시간 주문 알림 전송
Shopify의 새로운 판매 내역을 회계 소프트웨어에 기록
Shopify: 중소기업에 최적화된 전자상거래 플랫폼
의심할 여지 없이 COVID-19는 온라인 쇼핑의 증가를 가져왔고, 그 이후로 시장에서 Shopify의 수익은 두 배로 늘어났습니다. 디지털 구매자 수가 증가함에 따라 소규모 비즈니스도 온라인에서 더 많은 판매와 수익을 올릴 수 있게 되었습니다. 또한 소규모 온라인 판매자에게 Shopify는 자금 지원 기회도 제공합니다
Shopify 주문서를 자동 내보내야 하는 이유
Shopify 스토어를 혼자서 운영하고 유지하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 신제품으로 Shopify 스토어를 업데이트하는 것부터 고객이 제때 제품을 받을 수 있도록 확인하고, 회계 소프트웨어에 새로운 고객을 생성하는 등 관리 및 영업 업무를 처리하는 것에 이르기까지 신경 써야 할 일이 무수히 많습니다.
온라인 판매자로서 이미 처리해야 할 일이 산더미처럼 많을 텐데, 전자상거래의 번거로운 반품 처리 문제도 잊어서는 안 됩니다!
기존 고객 및 신규 고객으로부터 매일 수백 건의 주문 확인서(PDF 형식)를 받는다고 가정해 보겠습니다. 인보이스를 다운로드하고, 일일이 확인하여 고객 세부 정보를 필터링한 다음, CRM 도구에 복사 및 붙여넣기를 해야 합니다.
솔직히 말해, 이 과정은 지루하고 시간이 많이 소요됩니다.
전자상거래 자동화의 부상
전자상거래 자동화는 전자상거래 비즈니스의 확장을 돕기 위해 기술을 사용하여 일상적이고 반복적인 작업을 자동화하는 것입니다. 즉, 온라인 스토어와 다른 애플리케이션 간에 자동화된 워크플로를 생성하는 것을 의미합니다. 전자상거래 비즈니스가 확장되기 시작하면 반복적인 작업이 늘어나게 됩니다.
종종 기업은 새로운 인력을 채용하기도 하지만, 전자상거래 자동화를 사용하면 비용을 절감하고 다른 생산적인 작업에 집중할 수 있습니다.
전자상거래 자동화는 다양한 형태를 띠며, 이는 온라인 비즈니스에서 어떤 부분을 자동화해야 하는지에 따라 달라집니다.
PDF Shopify 주문서를 다른 애플리케이션으로 내보내는 경우라면, Shopify와 PDF 파서를 연동하는 것만으로 충분합니다.
Parseur와 같은 자동 PDF 파싱 소프트웨어를 사용하여 Shopify PDF 주문서에서 텍스트 추출
주문을 CSV 파일로 내보내는 Shopify의 내장 기능은 주문량이 많아지기 전까지는 매우 훌륭한 기능입니다. 하지만 CSV 파일을 다른 도구와 자동으로 연동할 수 없으므로 매번 수동으로 CSV를 업로드해야 합니다.
또한, REST API를 사용하려면 기술적 지식이 필요하거나 개발자를 고용해야 하므로 비용이 증가합니다.
따라서 PDF 파서를 사용하는 다른 해결책을 살펴보겠습니다. 이를 통해 주문 데이터가 들어오는 즉시 실시간으로 어떤 애플리케이션으로든 전송할 수 있습니다!
PDF 파서란 무엇이며 어떻게 Shopify 자동화를 향상시킬 수 있을까요?
간단히 말해, PDF 파싱 도구는 PDF 문서에서 데이터를 추출하는 데 도움이 됩니다. PDF 파서를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
PDF Shopify 인보이스에서 텍스트 추출
이미지 또는 바코드 추출
PDF Shopify 주문서에서 표 추출
Parseur는 PDF 문서에서 자동으로 데이터를 추출하는 OCR 엔진을 갖춘 강력한 PDF 파싱 솔루션입니다. 코딩 지식이 전혀 없더라도 Parseur를 충분히 사용할 수 있으니 안심하세요. Parseur는 포인트 앤 클릭(point-and-click) 방식의 편집기이므로, 추출하려는 텍스트를 강조 표시하고 템플릿을 만들기만 하면 됩니다.
Parseur와 Shopify를 연동하면 다음을 수행할 수 있습니다.
PDF Shopify 주문서를 Google 스프레드시트로 내보내기
CRM 도구에 새로운 Shopify 고객 생성
회계 소프트웨어에 판매 영수증 추가
PDF Shopify 주문서 및 인보이스를 내보내기 위해 Shopify에서 다른 도구로 자동화된 워크플로를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.
PDF Shopify 주문서 내보내는 방법
이 연동 가이드에서는 Shopify 인보이스에서 추출한 데이터를 FreshBooks에 추가해 보겠습니다. FreshBooks를 귀하의 CRM 또는 회계 도구로 대체할 수 있으며, 단계는 거의 동일하게 유지됩니다.
첫 번째 템플릿을 생성할 때 짧은 튜토리얼 안내가 제공됩니다. 자세한 내용은 템플릿 생성 방법에 대한 지원 문서를 참조할 수도 있습니다.
보너스 팁: 인보이스와 주문서는 다양한 형식과 레이아웃으로 제공됩니다. Parseur를 사용하면 레이아웃의 수만큼 템플릿을 생성할 수 있으며, 영역 OCR 및 동적 OCR을 사용하여 올바른 데이터를 추출합니다.
4단계: PDF Shopify 인보이스에서 추출된 데이터 확인
템플릿이 생성되면 파싱된 결과가 필요한 데이터인지 확인하세요.
Extracted data from Shopify invoice
5단계: PDF Shopify 주문서를 Zapier로 내보내기
Zapier는 Parseur와 FreshBooks 같은 수천 개의 애플리케이션 사이에서 매개체 역할을 합니다. Parseur는 Zapier와 기본적으로 연동됩니다. "Export"를 클릭한 다음 "Zapier"를 누르고 필요한 도구를 검색하세요. 우리는 FreshBooks 도구를 찾아 "Use this Zap"을 클릭할 것입니다. 그러면 Zapier 대시보드로 리디렉션됩니다.
Choose FreshBooks from exportParseur and FreshBooks integration
6단계: Zapier에서 워크플로 생성
Zapier가 파싱된 데이터를 가져올 수 있도록 Parseur 계정과 올바른 메일박스를 선택하여 Zapier를 Parseur와 연결하세요.
Choose your Shopify mailboxZapier will retrieve the extracted data from the Shopify invoice
완료되면 Zapier를 FreshBooks 계정과 연결하고 "이벤트"를 선택하세요. 원하는 워크플로에 따라 다음과 같은 여러 옵션이 있습니다.
새로운 고객 생성
인보이스에 결제 추가
결제를 추가할 비즈니스를 선택해야 합니다.
Connect Zapier with FreshBooks
7단계: PDF Shopify 주문서에서 사용할 데이터 Zapier에 학습시키기
이는 Parseur에서 FreshBooks로 전송해야 할 데이터를 Zapier에 학습시키는 것을 의미합니다.
Map fields between Parseur and FreshBooks
완료되면 Zapier에서 FreshBooks로 테스트 트리거를 보내어 추출된 데이터가 올바르게 전송되었는지 확인할 수 있습니다.
Send a test trigger from Zapier to FreshBooksPayment added successfully in FreshBooks
과정이 만족스럽다면 Zap을 켜세요.
Turn the zap on between Zapier and FreshBooks
이 연동을 위해 많은 단계가 있는 것처럼 보일 수 있지만, 놀라운 점은 이러한 단계를 단 한 번만 설정하면 된다는 것입니다. 네, 단 한 번만요! Parseur가 Shopify 인보이스를 수신할 때마다, 사람의 개입 없이 자동으로 데이터가 추출되어 FreshBooks로 전송됩니다.
자동화를 통한 Shopify 스토어 확장
수동 데이터 입력 작업을 줄이고 생산성을 높이는 가장 좋은 방법은 자동화를 도입하는 것입니다. 자동화된 워크플로는 시간과 추가 비용을 절약해 주며, 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 해줍니다.
Parseur란 무엇인가요?
Parseur는 이메일, PDF, 문서에서 텍스트를 추출하고 워크플로우를 자동화할 수 있는 강력한 문서 처리 소프트웨어입니다.
Parseur의 모든 기능 보기.
Shopify란 무엇인가요?
Shopify는 누구나 코딩 지식 없이 온라인 스토어를 구축할 수 있도록 해주는 전자상거래 플랫폼입니다.
Zapier란 무엇인가요?
Zapier는 다양한 앱을 연결하여 반복 업무를 자동화하는 클라우드 기반 자동화 도구입니다. 여러 앱을 코딩 작업이나 개발자 없이 손쉽게 연동해 자동화할 수 있습니다.
