Najważniejsze informacje
- Automatyzacja wprowadzania danych usprawnia powtarzalne, ukierunkowane na dane zadania, takie jak przetwarzanie faktur czy wysyłanie formularzy, oferując prostą implementację i integrację z narzędziami jak Excel i CRM.
- Robotic Process Automation (RPA) automatyzuje szerokie, złożone procesy wychodzące poza samo wprowadzanie danych. Idealnie sprawdza się przy zadaniach obejmujących wiele aplikacji i oparte na decyzjach.
- Kluczowe różnice dotyczą zakresu, złożoności, kosztów i zastosowań. Automatyzacja wprowadzania danych jest prostsza i bardziej wyspecjalizowana, podczas gdy RPA pozwala na zaawansowaną automatyzację w złożonym środowisku, ale wymaga większych inwestycji i specjalistycznej wiedzy.
Automatyzacja wprowadzania danych skupia się na automatycznym wyodrębnianiu oraz umieszczaniu informacji w systemach, umożliwiając obsługę takich procesów jak przetwarzanie faktur, formularzy czy migracja danych. Oprogramowanie do wprowadzania danych reprezentuje ten typ automatyzacji, wykorzystując AI do wydobywania danych z dokumentów i integracji z różnorodnymi aplikacjami.
Z kolei Robotic Process Automation (RPA) obejmuje automatyzację całych procesów biznesowych. RPA symuluje działania użytkowników, obsługuje przepływy pracy w wielu aplikacjach, wykonuje zadania na podstawie reguł oraz integruje procesy w całym środowisku IT, automatyzując nawet bardzo skomplikowane operacje biznesowe.
Czym jest automatyzacja wprowadzania danych?
Automatyzacja wprowadzania danych polega na użyciu oprogramowania do automatycznego wyodrębniania, wprowadzania i przetwarzania danych bez udziału człowieka. Rozwiązania tego typu zoptymalizowane są do obsługi powtarzalnych zadań związanych z obiegiem informacji – zmniejszając liczbę błędów i przyśpieszając procesy w firmie.
Najczęstsze zastosowania automatyzacji wprowadzania danych obejmują:
- Przetwarzanie dokumentów – automatyczna ekstrakcja danych z dokumentów.
- Obsługa formularzy – wprowadzanie i archiwizacja danych klientów lub pracowników z formularzy online i papierowych.
- Ekstrakcja danych – konwersja danych z nieustrukturyzowanych źródeł takich jak e-maile, PDF-y czy skany do formatu umożliwiającego dalsze przetwarzanie.
Główną zaletą narzędzi do automatyzacji wprowadzania danych opartych na AI jest łatwość wdrożenia. Większość rozwiązań wymaga minimalnej konfiguracji i łatwo integruje się z popularnymi systemami, takimi jak CRM, ERP czy programy księgowe. Parseur, korzystający z AI optical character recognition (OCR), automatycznie wyodrębnia dane z dokumentów i przekazuje je bezpośrednio do aplikacji jak QuickBooks czy Google Sheets.
Automatyzacja tych procesów znacząco zwiększa precyzję. Według badania Integration Madeasy manualne błędy przy wprowadzaniu danych sięgają nawet 1–5%, w zależności od złożoności zadań i doświadczenia pracowników.
Dzięki automatyzacji firmy uzyskują większą dokładność, przyspieszają obsługę dokumentów oraz odciążają zespoły od żmudnych, powtarzalnych czynności.
Dowiedz się więcej o automatyzacji wprowadzania danych.
Czym jest Robotic Process Automation (RPA)?
Robotic Process Automation (RPA) to technologia, w której boty programistyczne naśladują interakcje ludzi z systemami cyfrowymi. W odróżnieniu od automatyzacji wprowadzania danych (skupionej na ekstrakcji i wpisywaniu informacji), RPA umożliwia automatyzację pełnych procesów przekraczających granice wielu systemów.
Jak działa RPA?
Boty RPA korzystają z interfejsu analogicznie do użytkowników – klikają, kopiują oraz wklejają dane, obsługują formularze i wykonują decyzje oparte na regułach. Dzięki temu RPA świetnie nadaje się do automatyzacji złożonych, wieloetapowych procesów biznesowych i pracy w kilku różnych aplikacjach jednocześnie.
Typowe zastosowania
- Automatyzacja przepływów pracy: Automatyzacja całych procesów, jak wdrażanie pracowników, nadzór nad zgodnością czy obsługa zgłoszeń IT.
- Automatyzacja desktopowa: Usprawnianie powtarzalnych czynności, np. przenoszenie danych między systemami czy generowanie raportów.
- Optymalizacja procesów biznesowych: Obsługa rozległych procesów, np. rozpatrywanie roszczeń czy wykrywanie nadużyć finansowych.
RPA cieszy się dużą popularnością. Według The Enterprisers Project w 2018 roku rynek urósł o 63%, co czyni go najszybciej rozwijającym się sektorem oprogramowania biznesowego.
Do wiodących narzędzi należą UiPath, Automation Anywhere oraz Blue Prism – rozwiązania te są elastyczne i odpowiadają na potrzeby różnorodnych organizacji.
Zgodnie z raportem McKinsey, wdrożenie automatyzacji procesów pozwoliło firmom obniżyć koszty operacyjne nawet o 80%.
Mimo szerokiego zastosowania RPA nie zawsze będzie optymalnym wyborem dla prostych przypadków. Warto przeanalizować potrzeby biznesowe, aby zdecydować się na automatyzację wprowadzania danych, RPA lub połączenie obu podejść.
Dowiedz się więcej o Robotic Process Automation.
Automatyzacja wprowadzania danych vs RPA
Chociaż automatyzacja wprowadzania danych i Robotic Process Automation (RPA) mają na celu zwiększanie wydajności, różnią się pod względem zastosowań, zakresu oraz poziomu zaawansowania. Znajomość tych różnic pomaga dobrać rozwiązanie najlepiej odpowiadające specyfice firmy.
| Kryterium | Automatyzacja wprowadzania danych | Robotic Process Automation (RPA) |
|---|---|---|
| Zakres zadań | Automatyczna ekstrakcja, strukturyzacja i wprowadzanie danych z dokumentów, e-maili, formularzy do baz, CRM lub arkuszy. | Automatyzuje całe przepływy pracy pomiędzy różnymi aplikacjami i systemami. |
| Złożoność wdrożenia | Prosta implementacja Łatwa konfiguracja, intuicyjne narzędzia oparte na AI |
Złożony proces wdrożenia wymagający skryptowania, integracji i zaawansowanej konfiguracji. |
| Koszty i zwrot z inwestycji | Niskie nakłady początkowe | Wyższe koszty wdrożenia ze względu na rozbudowaną automatyzację i wymagania integracyjne. |
| Integracja i elastyczność | Łatwa integracja z systemami zarządzania danymi, arkuszami kalkulacyjnymi, CRM. | Integruje się zarówno z nowoczesnymi, jak i starszymi systemami oraz rozbudowanymi środowiskami. |
Kiedy wybrać automatyzację wprowadzania danych? Przykłady
Automatyzacja wprowadzania danych jest doskonałym wyborem, kiedy Twoja firma potrzebuje szybkich, precyzyjnych i skalowalnych rozwiązań do obsługi danych o powtarzalnej, przewidywalnej strukturze. Sprawdza się, gdy trzeba wydobyć dane ze stałego formatu oraz przenieść je dalej bez ręcznego przepisywania. Jak pokazują dane Formstack, automatyzacja procesów pozwala firmom oszczędzić średnio 46 000 USD rocznie. Przykłady zastosowań:
- Przetwarzanie e-maili – szybka ekstrakcja danych z wiadomości e-mail, np. zamówień czy zapytań ofertowych.
- Obsługa faktur – automatyczne wydobywanie danych z faktur ogranicza liczbę błędów i skraca czas przetwarzania.
- Wprowadzanie danych z formularzy – automatyczne pozyskiwanie i segregacja informacji z dokumentów online oraz papierowych (np. zgłoszenia rekrutacyjne, ankiety).
- Aktualizacja arkuszy kalkulacyjnych i CRM – automatyczna synchronizacja danych bez konieczności manualnej aktualizacji.
Kluczowe korzyści
- Szybkość i precyzja – automatyczne procesy eliminują błędy ludzkie, pozwalając na szybkie przetwarzanie dużych ilości informacji.
- Oszczędność kosztowa – ograniczenie liczby pracowników zajmujących się ręcznym wprowadzaniem danych.
- Intuicyjność – nowoczesne narzędzia (np. Parseur) oferują przyjazny interfejs i minimalne wymagania co do konfiguracji.
Jeśli pracujesz na powtarzalnych, ustrukturyzowanych zestawach danych, wdrożenie automatyzacji pozwoli na znaczące usprawnienie procesów bez utraty jakości.
Kiedy wybrać RPA? Przykłady
RPA sprawdza się najlepiej tam, gdzie zachodzi potrzeba automatyzacji złożonych przepływów pracy obejmujących wiele systemów, decyzyjność oraz powtarzalność operacji na wielu polach jednocześnie. RPA symuluje działania użytkownika, umożliwiając automatyzację całych procesów biznesowych w sposób niedostępny prostym narzędziom do wprowadzania danych.
Według UiPath, firma McKinsey & Company szacuje, że RPA może zautomatyzować nawet 45% powtarzalnych zadań, redukując koszty i zwiększając wydajność organizacji.
Kiedy zastosować RPA? Oto przykładowe scenariusze:
- Automatyzacja procesów end-to-end – obsługa całego przepływu, od wydobycia danych, przez ich weryfikację i przetwarzanie, po generowanie raportów i komunikację.
- Obsługa danych nieustrukturyzowanych – RPA wspierane AI umożliwia rozpoznawanie i sortowanie danych z niejednolitych źródeł, np. skanów, e-maili, odręcznych notatek.
- Integracja wielu systemów – przy procesach wymagających automatyzacji danych pomiędzy różnymi platformami (ERP, CRM, aplikacje legacy).
- Zwiększenie zgodności i precyzji – rzetelność wykonywanych operacji, ograniczenie ryzyka błędów i zapewnienie zgodności z przepisami branżowymi.
Czy automatyzacja wprowadzania danych i RPA mogą działać razem?
Nie trzeba wybierać jednego rozwiązania – wiele firm odnosi największe korzyści, łącząc obie technologie. Automatyzacja wprowadzania danych sprawdza się przy szybkim wydobywaniu i wprowadzaniu ustrukturyzowanych informacji, podczas gdy RPA pozwala automatyzować kolejne etapy, wymagające integracji z wieloma systemami lub podejmowania działań na podstawie reguł.
Przykład: firma przetwarzająca wiele faktur może użyć automatycznej ekstrakcji danych do pozyskania kluczowych informacji (np. dane kontrahenta, kwota), a następnie zastosować RPA do walidacji, przesłania informacji do systemu księgowego, inicjowania płatności oraz komunikacji zwrotnej – wszystko automatycznie.
Takie połączenie pozwala maksymalizować efektywność i elastyczność automatyzacji, zwiększać skalę działania i ograniczać błędy, a także odciążać pracowników od powtarzalnej pracy. Lepsza zgodność, szybkość realizacji i możliwość łatwego dostosowania procesów to kluczowe wartości dla każdego nowoczesnego przedsiębiorstwa.
Według Deloitte Insights zastosowanie inteligentnej automatyzacji pozwoliło firmom uzyskać średnio 21% redukcję kosztów codziennej obsługi procesów.
Świadomy wybór oraz odpowiednie połączenie automatyzacji wprowadzania danych z RPA pomaga firmom osiągać mierzalne korzyści bez zbędnego komplikowania operacji i infrastruktury IT.
Podsumowanie
Aby dobrać odpowiednią technologię, warto rozumieć różnice między automatyzacją wprowadzania danych a RPA. Automatyzacja wprowadzania danych jest wyspecjalizowana w szybkim i dokładnym przetwarzaniu ustrukturyzowanych informacji (np. faktury, dane do CRM, raporty). RPA natomiast odpowiada za automatyzację rozbudowanych procesów przekraczających wiele systemów, z wykorzystaniem bardziej zaawansowanych reguł oraz decyzji.
Połączenie tych technologii pozwala uzyskać maksymalną efektywność. AI zapewnia wysoką jakość i szybkość przetwarzania danych, a RPA umożliwia skoordynowaną automatyzację szerokich procesów – dzięki czemu firmy mogą rozwijać się, działając sprawnie i nowocześnie.
Najczęściej zadawane pytania
Wiele firm waha się przed wdrożeniem automatyzacji z powodu nieporozumień dotyczących obu tych rozwiązań. Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania:
-
Czy RPA to po prostu inne określenie automatyzacji wprowadzania danych?
-
Nie. Chociaż oba podejścia obejmują automatyzację, automatyzacja wprowadzania danych koncentruje się na wyodrębnianiu i wprowadzaniu ustrukturyzowanych danych. Obsługuje złożone przepływy pracy, współpracuje z wieloma aplikacjami i może realizować decyzje oparte na regułach.
-
Czy małe firmy mogą korzystać z RPA, czy lepiej użyć automatyzacji wprowadzania danych?
-
Małe firmy mogą wykorzystywać automatyczne przetwarzanie danych do rutynowych zadań, takich jak przetwarzanie faktur czy aktualizacje CRM. RPA jest jednak lepszym wyborem dla organizacji obsługujących złożone procesy w różnych systemach.
-
Czy RPA zastępuje dedykowane oprogramowanie do wprowadzania danych?
-
Niekoniecznie. Może zautomatyzować część zadań, ale dedykowane oprogramowanie do wprowadzania danych jest często bardziej wydajne przy przetwarzaniu ustrukturyzowanych informacji. Wiele firm łączy oba podejścia dla maksymalnej efektywności.
Ostatnia aktualizacja



