Automatisation des opérations de camionnage avec des outils basés sur l'IA

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par Neha Gunnoo
6 mins de lecture
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L'industrie du camionnage est un pilier du commerce mondial, assurant le transport efficace des marchandises à travers les pays et les villes. Or, la gestion de ces opérations est complexe. Les entreprises font face à de nombreux défis, tels que des processus manuels, des inefficacités opérationnelles et des coûts croissants. Ces difficultés peuvent perturber les chaînes d'approvisionnement, impacter la rentabilité et nuire à la satisfaction client.

Cet article explore comment les solutions logistiques transforment le secteur du camionnage en simplifiant les opérations, en automatisant les processus et en fournissant des informations exploitables pour une meilleure efficacité.

Points clés à retenir

  • La logistique du fret implique la gestion efficace du transport des marchandises, de l'origine à la destination, et le camionnage y joue un rôle vital.
  • Les processus manuels, la répartition inefficace des chargements et l'augmentation des coûts opérationnels constituent des obstacles majeurs pour les entreprises de transport.
  • Les solutions logistiques automatisent des processus clés tels que l'appariement des chargements, l'optimisation des itinéraires et le suivi des expéditions en temps réel, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les coûts.

Comprendre la logistique du fret

La logistique du fret englobe la gestion et la coordination du transport de marchandises, de leur point d'origine à leur destination finale. Cela comprend la planification des itinéraires, la gestion des chargements, le suivi des expéditions et la garantie d'une livraison ponctuelle. Elle représente un maillon essentiel de la chaîne d'approvisionnement, reliant les fabricants, les distributeurs et les clients.

Le rôle du camionnage dans la logistique du fret

Le camionnage est indispensable à la logistique du fret, notamment pour la livraison du dernier kilomètre et le transport national. Plus de 72 % du fret est transporté par camion aux États-Unis seulement (American Trucking Association), ce qui souligne l'importance du secteur et sa dépendance à une gestion logistique efficace. Voici quelques exemples d'opérations de camionnage :

  • Demandes de transport et affectation : Traitement et réponse aux demandes d'expédition.
  • Gestion des chargements et appariement des transporteurs : Optimisation de l'utilisation des camions.
  • Suivi et communication en temps réel : Visibilité des expéditions pour toutes les parties prenantes.

Défis courants dans les opérations de fret et de camionnage

Processus manuels et erreurs

Les entreprises de fret utilisent souvent des tableurs, des e-mails et des appels téléphoniques pour gérer l'affectation et le suivi des chargements. Cette approche manuelle est source d'erreurs, de retards et de problèmes de communication, entraînant l'insatisfaction des clients.

Manque de visibilité

De nombreuses entreprises peinent à suivre les expéditions en temps réel, ce qui rend difficile la communication de délais de livraison précis et de mises à jour fiables.

Coûts croissants

L'augmentation des prix du carburant, les pénuries de main-d'œuvre et les coûts de conformité pèsent sur la rentabilité, incitant les entreprises à rechercher des solutions plus économiques.

Solutions logistiques pour le fret : aperçu et limites

Les solutions logistiques sont des outils conçus pour automatiser et optimiser les opérations des entreprises de camionnage. Ces outils rationalisent les processus, améliorent la visibilité et réduisent les coûts grâce à des technologies avancées comme l'intelligence artificielle (IA). Cependant, même les systèmes les plus performants présentent souvent des limites.

Exemples de solutions logistiques

  1. Systèmes de gestion du transport (TMS) : Ils gèrent les expéditions, optimisent les itinéraires et suivent les livraisons en temps réel.

    Exemples : SAP Transportation Management et Oracle Transportation Management.

    Limites : Nécessitent généralement des données structurées, leur mise en œuvre peut être coûteuse et longue pour les PME.

  2. Places de marché numériques du fret (ex: Uber Freight, Convoy) : Elles connectent expéditeurs et transporteurs pour un appariement en temps réel.

    Limites : Ne répondent pas aux besoins d'extraction de données internes (parsing d'e-mails ou de documents) et offrent une intégration limitée avec les outils propriétaires.

  3. Logiciels d'optimisation du chargement : Ils aident à optimiser le chargement des camions pour maximiser la capacité.

    Exemples : LoadStop, Descartes MacroPoint.

    Limites : N'automatisent pas l'ingestion de données provenant de sources multiples et peuvent nécessiter une saisie manuelle, augmentant le risque d'erreurs.

Bien que ces solutions excellent dans la gestion des opérations une fois les données structurées, elles sont souvent limitées en amont : l'ingestion et la structuration des données. C'est là que Parseur intervient.

Automatiser la logistique du fret avec Parseur

Cas d'utilisation : gestion des chargements pour un affréteur

Un affréteur européen de voitures reçoit quotidiennement des e-mails contenant des informations sur les chargements (itinéraires, prix, disponibilité). La gestion manuelle de ces e-mails, souvent incohérents avec des données réparties entre le corps du message et des captures d'écran, est chronophage et source d'erreurs.

Parseur rationalise ce processus en automatisant l'extraction des données, fournissant des informations structurées et exploitables pour la prise de décision.

Étapes pour automatiser la gestion du fret avec Parseur

Contrairement aux outils traditionnels, l'IA de Parseur extrait automatiquement les données, convertissant les informations non structurées en formats exploitables (CSV, JSON, XML).

  • Après inscription, choisissez la boîte aux lettres assistée par l'IA. Les e-mails des transporteurs y sont transférés automatiquement.

Créer une boîte aux lettres Parseur
Créer une boîte aux lettres Parseur

L'IA de Parseur extrait des champs tels que :

  • Itinéraires (départ/arrivée)
  • Tarification
  • Disponibilité des camions

Les données structurées sont exportées vers le logiciel logistique via l'intégration Zapier ou Make.

Parseur assure le traitement en temps réel des e-mails entrants, permettant une réactivité optimale face aux nouveaux chargements disponibles. Grâce à son architecture évolutive, l'affréteur gère des volumes croissants d'e-mails sans effort manuel supplémentaire.

Avantages de Parseur pour la logistique du fret

  • Efficacité accrue : Automatisation de l'ingestion et de la structuration des données, réduisant les efforts manuels.
  • Précision améliorée : Élimination des erreurs liées à la saisie manuelle.
  • Évolutivité : Gestion de volumes importants de documents et d'e-mails.
  • Réduction des coûts : Libération des ressources pour des tâches stratégiques.
  • Prise de décision améliorée : Données structurées en temps réel pour des décisions éclairées.

En utilisant Parseur, l'affréteur a automatisé un processus complexe et sujet aux erreurs. Cela a amélioré son efficacité opérationnelle, sa réactivité et la scalabilité de ses opérations. Que vous gériez des chargements, des demandes de transport ou des détails d'expédition, Parseur simplifie et améliore vos processus logistiques.

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