Zapier vs Make vs n8n - Qual é a Melhor Ferramenta de Automação?

Principais Pontos

• Zapier, Make e n8n são plataformas líderes em automação de fluxo de trabalho, cada uma com pontos fortes específicos.
• Zapier conta com a maior biblioteca de integrações, Make se destaca pelo construtor visual poderoso e n8n oferece máxima flexibilidade com fair-code e opção de auto-hospedagem.
• Os preços variam conforme o modelo: Zapier pode ser caro em grande escala, Make é acessível e n8n é gratuito se auto-hospedado.
• Parseur possui integração nativa com Zapier, Make e n8n.

A escolha da plataforma certa para automação é essencial para garantir o sucesso operacional. De acordo com a Gitnux, 67% dos líderes empresariais consideram a automação de fluxos de trabalho fundamental para a transformação digital. Com inúmeros aplicativos e processos a integrar, a decisão geralmente envolve três nomes: Zapier, Make e n8n. Embora todas ofereçam automação robusta, elas diferem em modelo de preços, facilidade de uso, flexibilidade e potencial de escalabilidade. Outro dado relevante da PS Global Consulting mostra que a automação pode eliminar até 95% das tarefas repetitivas e gerar economia de até 77% no tempo das equipes, reforçando a importância de escolher a solução ideal.

Neste artigo, comparamos Zapier, Make e n8n quanto a funcionalidades, integrações, custo e casos de uso recomendados. Seja você uma pequena empresa querendo automação prática, uma startup focada em custo-benefício ou um time técnico buscando total controle, este guia vai ajudar a escolher a melhor opção.

Também mostramos como Parseur se integra a essas plataformas, tornando fácil extrair dados de e-mails, PDFs e diversos documentos para alimentar seus fluxos de automação sem complicações técnicas.

Zapier vs Make vs n8n: Tabela Comparativa

Antes da análise detalhada, veja a comparação lado a lado de Zapier vs Make vs n8n. O resumo abaixo destaca as diferenças principais em custo, integrações, tipos de hospedagem e usabilidade para que você reconheça rapidamente qual solução é mais aderente à sua necessidade.

Agora que você conferiu o panorama, entenda em detalhes o funcionamento, vantagens e limitações de cada uma delas.

Zapier: Recursos, Pontos Fortes e Limitações

Zapier é uma das plataformas de automação mais populares, pensada para conectar aplicativos e serviços sem necessidade de programação. Mais de 3 milhões de empresas contam com suas quase 8.000 integrações, tornando-o referência tanto para equipes pequenas quanto grandes. A facilidade de uso é comprovada: 93% dos usuários afirmam que o Zapier melhorou seu desempenho no trabalho.

Como o Zapier funciona

O método do Zapier é baseado no conceito “gatilho e ação”. Ou seja, um gatilho em um app dispara automaticamente uma ação em outro — por exemplo, um novo e-mail recebido gera a criação de uma tarefa em ferramenta de produtividade como o Trello. Esses fluxos automatizados são chamados de Zaps.

• Exemplo: “Quando um lead preenche um formulário, envie os dados ao CRM e avise a equipe de vendas no Slack.”
• Não requer programação e o editor drag-and-drop facilita a configuração até para quem não é técnico.

Principais vantagens

• 8.000+ integrações: O maior catálogo do mercado, abrangendo marketing, vendas, produtividade, finanças e muito mais.
• Interface fácil de usar: Qualquer pessoa pode criar automações usando templates e Zaps pré-configurados.
• Escalabilidade rápida para PMEs: Solução ideal para pequenas e médias empresas lançarem automações sem precisar de desenvolvedores.
• Suporte e comunidade: Documentação completa, fóruns ativos e muitos exemplos para aplicar.

Principais limitações

• Preço: A cobrança por tarefa pode tornar o custo elevado conforme sua necessidade aumenta.
• Menos controle sobre dados: Somente em nuvem, sem opção de auto-hospedar — um entrave para empresas com exigências rígidas de compliance.
• Automação básica: Embora eficiente para fluxos simples, automações muito avançadas são limitadas se comparadas ao Make e n8n.

Make: Recursos, Pontos Fortes e Limitações

Make (antes Integromat) diferencia-se pela potência visual e flexibilidade para criar automações elaboradas. Em 2021, seus usuários automatizaram o equivalente a 331 anos de trabalho manual, e o número de integrações disparou de 629 para mais de 1.073 apps em apenas um ano. O Make é excelente para criar fluxos sofisticados, indo muito além da simplicidade do Zapier.

Funcionamento do Make

No Make, você usa um construtor visual para conectar apps e montar cenários via arrastar e soltar. Cada etapa é um módulo, formando cenários que automatizam desde tarefas simples até fluxos de trabalho ramificados e condicionais.

• Exemplo: “Novo pedido no Shopify adiciona dados numa planilha Google, envia e-mail de confirmação ao cliente e ajusta o estoque no Airtable.”
• Possível adicionar ramificações, condições, tratamento de erros e mais, permitindo automações complexas.

Principais vantagens

• Construtor visual poderoso: Permite desenhar fluxos detalhados com múltiplas etapas e caminhos paralelos.
• Modelo de preço acessível: Cobrança por operações costuma ser mais barata frente ao Zapier, principalmente em fluxos robustos.
• Recursos avançados nativos: Roteadores, tratamento de erros e agendamento integrados à plataforma.
• Eficiente para crescimento: O Make é a escolha ideal de empresas que superaram as limitações das automações lineares.

Principais limitações

• Curva de aprendizado: Não tão intuitivo para quem está começando, em comparação com o Zapier.
• Menos integrações prontas: São cerca de 2.000 integrações (versus 8.000+ do Zapier), porém cobre as ferramentas mais essenciais.
• Hospedagem exclusiva em nuvem: Sem opção on-premises, o que pode limitar empresas com exigências específicas de dados.

n8n: Recursos, Pontos Fortes e Limitações

n8n (de “nodemation”) é uma plataforma fair-code desenhada para desenvolvedores e equipes técnicas, oferecendo automação altamente personalizável. De acordo com o Tech Funding News, já conquistou mais de 230.000 usuários ativos, e atingiu valuation de US$ 1,5 bilhão em 2025, impulsionado pela adoção no segmento enterprise (Financial Times).

O grande diferencial do n8n está na liberdade de implantação: rode em nuvem ou no seu próprio servidor, mantendo compliance e controle de ponta a ponta.

Como funciona o n8n

O n8n utiliza um editor baseado em nodes (nós), onde cada nó representa um app, serviço ou função lógica (inclusive código JavaScript). É possível construir fluxos multi-etapas complexos, incluir condições, customizar integrações e ir muito além das limitações das plataformas tradicionais.

• Exemplo: “Novo lead no HubSpot dispara consulta em banco de dados interno, enriquece dados via API e notifica equipe no Slack.”
• Crie e estenda nós, tornando o n8n praticamente ilimitado em automação.

Principais vantagens

• Licença fair-code: Código aberto com licença sustentável SUL, permitindo personalização e auto-hospedagem.
• Implantação flexível: Escolha entre rodar na nuvem ou localmente, ajustando-se a qualquer exigência de compliance ou segurança de dados.
• Altamente personalizável: Permite programação, customização de nodes e fluxos feitos sob medida.
• Comunidade vibrante: Desenvolvimento ativo de integrações, plugins e exemplos pela comunidade global.
• Pronto para compliance corporativo: Recursos enterprise como SSO SAML, logs de auditoria, suporte prioritário e SLA.

Principais limitações

• Curva de aprendizado acentuada: Voltado a desenvolvedores e equipes técnicas, não é indicado para usuários sem experiência.
• Responsabilidade pela operação (auto-hospedagem): É preciso administrar atualizações, escalabilidade e segurança quando rodando por conta própria.
• Recursos avançados ligados ao plano: Soluções enterprise, como segurança e governança de usuários, só estão presentes nos planos pagos.
• Menos integrações prontas: São cerca de 350-400 nodes nativos, mas a capacidade de extensão via módulos HTTP compensa a diferença.

Comparação Detalhada de Recursos

A escolha entre Zapier, Make e n8n vai além do número de integrações. É fundamental entender como cada plataforma monta fluxos, executa tarefas, e atende à governança, escala e suporte.

Segundo Deloitte, 79% dos CEOs buscam eficiência com automação e mais da metade visa captar dados e enriquecer oportunidades de negócio.

Montagem dos fluxos

• Zapier: Modelo “gatilho-ação”, sequencial e fácil para iniciantes. Limitações em ramificações complexas.
• Make: Usa canvas visual para fluxos detalhados com múltiplos caminhos, condições e paralelismo.
• n8n: Editor node-based, perfeito para lógicas customizadas e automações técnicas multi-etapas.

Gatilhos e tempo de resposta

• Zapier: Gatilhos quase instantâneos em planos pagos, mas pode ter intervalos de 1 a 15 minutos em planos gratuitos.
• Make: Latência consistente entre planos, até 1 minuto em planos superiores.
• n8n: Latência depende da configuração; no auto-hospedado o controle é total.

Governança e compliance

• Zapier/Make: Apenas nuvem (SaaS), com governança e compliance limitados para setores regulados.
• n8n: Permite auto-hospedagem, oferecendo controle total sobre dados e segurança.

Comunidade e suporte

• Zapier: Comunidade massiva, documentação rica e suporte proativo.
• Make: Tutoriais completos e base de usuários crescente.
• n8n: Comunidade ativa, grandes contribuições técnicas, mas requer maior familiaridade técnica.

Escalabilidade

• Zapier: Escala bem para pequenas e médias empresas, mas custos sobem em altos volumes.
• Make: Escalabilidade eficiente, baixo custo por operação, ótima para fluxos complexos.
• n8n: Limite é sua infraestrutura; escala quase ilimitada se bem configurada.

Amplitude do ecossistema

• Zapier: Mais de 8.000 integrações, abrangendo quase todas as soluções SaaS populares.
• Make: 2.000+ integrações com foco em ferramentas essenciais e corporativas.
• n8n: 350+ nodes nativos, com fácil extensão para APIs ou integrações customizadas via código.

Preços e Custo-Benefício

O valor e o modelo de cobrança mudam bastante de uma plataforma para outra. O Zapier cobra por tarefa, o Make por operação (crédito) e o n8n por execução (cloud) — ou nada, se for auto-hospedado. Veja o comparativo:

Preços Zapier

Modelo por tarefa: cada ação no fluxo consome uma tarefa. Ótimo para começar, mas custos sobem em processos mais volumosos.

Planos principais:

• Grátis: $0/mês — 100 tarefas/mês, Zaps até 2 etapas.
• Pro: $19,99/mês — Zaps multi-etapas, apps premium e webhooks.
• Team: $69/mês — 25 usuários, pastas e apps compartilhados, SSO.
• Enterprise: Sob consulta — ilimitado, permissões avançadas e monitoramento.

Preços Make

Cobrança mensal/anual por operações; cada ação ou função é um crédito.

Planos principais:

• Grátis: $0/mês — 1.000 créditos, intervalos mínimos de 15 min.
• Core: $9/mês — 10.000 créditos, cenários ilimitados, acesso à API.
• Pro: $16/mês — Execução prioritária, variáveis customizadas.
• Teams: $29/mês — Colaboração em equipe, templates de cenário.
• Enterprise: Sob consulta — Apps corporativos, suporte 24/7 e segurança avançada.

Preços n8n

Máxima flexibilidade: cloud por execução, auto-hospedado sem custo de licença.

Planos principais:

• Auto-hospedado: Grátis — uso ilimitado, só custos de infra.
• Nuvem grátis: $0/mês — 500 execuções, 2 fluxos, 1 usuário.
• Starter: $20/mês — 5.000 execuções, 10 fluxos, 2 usuários.
• Pro: $50/mês — 20.000 execuções, 20 fluxos, recursos avançados.
• Enterprise: Sob consulta — altos limites, segurança extra, suporte premium.

Semelhanças entre Zapier, Make e n8n

Apesar das diferenças, as três ferramentas compartilham características fundamentais que explicam sua popularidade.

1. Automação acessível para todos

Desde quem não entende de programação até equipes avançadas, todas as plataformas possibilitam automação sem grandes barreiras técnicas. Zapier usa gatilho-ação, Make workflows visuais, n8n interface baseada em nodes.

2. Conectividade com apps essenciais

Integram com apps líderes (Gmail, Slack, Trello, HubSpot, Salesforce) e suportam webhooks e APIs customizadas.

3. Escalabilidade

Permitem evoluir desde automações básicas até arquiteturas empresariais, acompanhando o crescimento da empresa.

4. Apoio comunitário e aprendizagem

Cada ferramenta fomenta uma comunidade forte, muitos tutoriais, fóruns de discussão e recursos de aprendizado.

5. Testes gratuitos

Oferecem planos gratuitos para experimentar automações antes de investir.

6. Flexibilidade para usuários avançados

Avançam para integrações avançadas e customizadas via API, scripts ou extensões técnicas.

Quando Adotar Zapier, Make ou n8n: Casos por Segmento

A escolha ideal depende do perfil da equipe e dos requisitos do processo. Veja exemplos:

Marketing & Vendas → Zapier

• Perfeito para profissionais não técnicos que desejam automações rápidas.
• Exemplos: levar leads do Facebook Ads ao CRM, inscrever participantes em webinars no Mailchimp, notificar vendas no Slack.
• Por que Zapier? Facilidade, modelos prontos e integrações em minutos.

PMEs em crescimento → Make

• Ideal para quem exige automações elaboradas sem custos elevados.
• Exemplos: automação complexa de pedidos, integração de departamentos, sincronização de estoques e financeiro.
• Por que Make? Canvas visual potente, processamento em massa e preço justo.

Desenvolvedores e setores regulados → n8n

• Indicado para empresas com exigência de controle total e alto nível de customização.
• Exemplos: integração de sistemas internos, fluxos críticos com lógica customizada, automação com compliance rígido.
• Por que n8n? Fair-code, auto-hospedagem, flexibilidade total e escalabilidade sob demanda.

Integração do Parseur com Zapier, Make e n8n

Enquanto as três plataformas focam na automação de fluxo, o Parseur se especializa na extração automática de dados, transformando e-mails, PDFs e outros documentos em dados prontos para uso. Integrando Parseur, você alimenta automaticamente seus fluxos de automação com informações extraídas — sem copiar/colar.

Veja como conectar Parseur a cada solução, exemplos de fluxos e tutoriais passo a passo.

Parseur com Zapier: Extraia e automatize documentos

Parseur potencializa a automação no Zapier, convertendo documentos não estruturados em dados organizados e enviando direto para seus fluxos, prontos para serem usados em milhares de apps.

Como funciona Parseur com Zapier

• Parseur extrai dados de e-mails, PDFs ou documentos.
• Os dados são exportados para o Zapier por integração nativa.
• Crie Zaps no Zapier para executar ações automáticas com essas informações.
• Exemplo: atualizar CRM, preencher planilhas ou avisar no Slack.

Vantagens

• Elimine digitação manual, integrando dados automaticamente aos apps.
• Aproveite as 8.000+ integrações do Zapier.
• Sem código, e com configuração rápida.
• Escalável para qualquer volume.

Exemplos de uso

• Preencher bancos de dados com dados extraídos de alertas por e-mail.
• Adicionar leads ao CRM a partir de formulários sent via e-mail.
• Enviar faturas de PDF direto para sistemas de finanças.
• Sincronizar documentos com ferramentas de projetos, eliminando retrabalho.

Saiba mais

Confira o guia para integração Parseur-Zapier: Extraia texto de e-mails e PDFs no Zapier

Parseur com Make: Automação avançada de dados extraídos

Juntos, Parseur e Make automatizam a transformação e uso de dados capturados em e-mails, PDFs e documentos em qualquer fluxo visual.

Como funciona Parseur com Make

• Parseur identifica e extrai dados em tempo real.
• Os dados são enviados ao Make, disparando cenários em 2.000+ apps.
• Use filtros, lógica e ramificações para criar automações avançadas.

Vantagens

• Automatize captação de leads, faturas, pedidos e notificações.
• Encaminhe dados para CRMs, ERPs, planilhas e mais — tudo sem código.
• Fluxos personalizados e escaláveis para volumes altos.

Exemplo real

Imagine receber alertas do Google sobre “Harry Potter”. Parseur extrai detalhes dos e-mails e envia tudo ao Notion via Make — fim do copiar/colar, foco só no conteúdo relevante.

Parseur + Make otimizam processos para imobiliárias, RH, e-commerces e diversos setores.

Saiba mais

Veja o tutorial de integração Parseur-Make: Envie dados extraídos de e-mails e PDFs ao Make

Parseur + n8n: Extração inteligente em automações flexíveis

Integrando Parseur e n8n, equipes técnicas automatizam do simples ao avançado: e-mails e PDFs viram dados estruturados, prontos para alimentar workflows complexos — seja nuvem ou auto-hospedado.

Como funciona Parseur com n8n

• Parseur extrai dados (nomes, datas, valores) e envia como JSON via node nativo ou webhook para o n8n.
• No n8n, fluxos visuais processam, enriquecem e integram dados em bancos, CRMs ou notificações.
• Está disponível integração nativa, tanto cloud quanto on-premises.

Vantagens

• Controle total dos dados e compliance com hospedagem própria.
• Fluxos acionados em tempo real ao extrair um novo documento.
• Manutenção simples: Parseur cuida da extração, n8n processa sem precisar de regex ou regras complexas.
• Flexibilidade máxima para criar integrações customizadas.

Exemplo real

Em muitos negócios, Parseur extrai dados de faturas em PDF e o n8n os atualiza automaticamente no Google Sheets ou ERP, eliminando trabalhos manuais e garantindo precisão de dados.

Outros usos: importar e-mails de pedidos, avisar no Slack, atualizar CRMs em tempo real.

Saiba mais

Confira como integrar Parseur e n8n: Envie dados extraídos de e-mails e PDFs ao n8n

A automação evolui para soluções cada vez mais inteligentes, seguras e conectadas. Seja com Zapier, Make ou n8n, sua empresa pode crescer e inovar — e com Parseur como hub de extração, o fluxo de dados é garantido.

Como Escolher a Melhor Ferramenta de Automação para sua Empresa

Zapier, Make e n8n têm um objetivo comum: automatizar tarefas repetitivas e conectar apps de negócio. No entanto, cada um se destaca em segmentos diferentes: Zapier é perfeito para iniciantes e empresas que prezam facilidade e variedade de integrações; Make conquista quem busca equilíbrio entre flexibilidade, custo acessível e fluxos visuais robustos; n8n é a solução ideal para desenvolvedores e empresas que não abrem mão de controle, personalização e compliance com auto-hospedagem.

Integrando Parseur, você transforma a automação: e-mails, PDFs e documentos viram dados prontos para serem aproveitados pelas plataformas escolhidas, trazendo mais precisão, agilidade e escalabilidade.

No fim, a melhor escolha depende do grau de sofisticação da equipe, do orçamento e dos objetivos estratégicos do seu negócio. Com automação bem implementada, sua organização avança para uma atuação mais inteligente, eficaz e inovadora.

Perguntas Frequentes

Ao avaliar ferramentas de automação de fluxo de trabalho, é comum ter dúvidas sobre custo, facilidade de uso e integrações. Esta FAQ aborda as comparações mais frequentes entre Zapier, Make e n8n para ajudar você a decidir.

Qual ferramenta de automação é melhor para iniciantes?

O Zapier é a opção mais amigável para iniciantes, graças à sua interface intuitiva de arrastar e soltar, modelos prontos e vasta biblioteca de integrações.

Posso usar essas ferramentas gratuitamente?

• Zapier: Plano gratuito inclui 100 tarefas/mês.
• Make: Plano gratuito inclui 1.000 operações/mês.
• n8n: Gratuito na hospedagem própria; versão na nuvem tem camada grátis com execuções limitadas.

Qual ferramenta é melhor para fluxos de trabalho avançados?

Make e n8n são mais adequados para fluxos de trabalho complexos. O Make oferece um editor visual com lógica condicional e roteadores, enquanto o n8n garante flexibilidade fair-code, auto-hospedagem e personalização avançada.

Essas ferramentas suportam automação em tempo real?

Sim, todas as três ferramentas suportam gatilhos em tempo real ou quase em tempo real, embora a latência possa variar: o Zapier geralmente executa em minutos, o Make pode chegar a intervalos de 1 minuto nos planos pagos, e o n8n depende da sua configuração de hospedagem.

Qual ferramenta é mais econômica?

• Zapier: Pode ficar caro em larga escala por conta da cobrança por tarefa.
• Make: Mais acessível para fluxos complexos, com preços mensais ou anuais transparentes que escalam por operação.
• n8n: Mais econômico se auto-hospedado (você só paga pelos custos de infraestrutura).

O Parseur funciona com Zapier, Make e n8n?

Sim! O Parseur integra-se perfeitamente com os três, enviando dados estruturados de documentos diretamente para sua plataforma de automação. Depois, você pode encaminhar esses dados para CRMs, planilhas ou milhares de apps.

Última atualização em 9 de outubro de 2025