Receita e Estatísticas da Zapier em 2026 - Todos os Números, Com Provas

A Zapier é uma empresa privada e lucrativa de automação com cerca de US$ 310 milhões em receita recorrente anual, uma avaliação de US$ 5 bilhões definida em 2021, mais de 3,4 milhões de empresas na plataforma, mais de 800 funcionários em 38 países e conexões com mais de 9.000 aplicativos. Ela automatizou mais de 81 bilhões de tarefas até o momento. Levantou US$ 1,3 milhão uma vez, em 2012, e nunca aceitou outro dólar.

Agora vem a parte que todas as outras páginas de estatísticas pulam. A Zapier não publica um número de receita desde esses US$ 310 milhões, e isso foi há dois anos. Cada "US$ 400 milhões em 2025" e "US$ 450 milhões em 2026" que você viu citados é uma previsão que alguém digitou em uma planilha, que outra pessoa depois citou como fato. Esta página separa o que a Zapier realmente disse do que a internet decidiu em seu nome. Todos os números abaixo trazem uma fonte e, quando não há fonte, nós avisamos.

Principais estatísticas da Zapier em 2026

Duas destas são estimativas externas, uma é um relatório da Forbes, e o resto vem da própria Zapier. Cada linha indica de qual se trata.

• Receita: ~US$ 310M ARR (Estimativa da Sacra para 2023, estimativa da Latka para 2024)
• Avaliação: US$ 5 bilhões, definida em janeiro de 2021 por uma venda secundária de ações, nunca revisada desde então
• Financiamento externo arrecadado, no total: US$ 1,3 milhão, em 2012 (Zapier)
• Empresas na plataforma: mais de 3,4 milhões (Sala de imprensa da Zapier, e as próprias páginas discordam entre si)
• Empresas da Fortune 1000 que usam a Zapier: 69% (Zapier)
• Funcionários: mais de 800, totalmente remotos em 38 a 40 países (Zapier), ou 736 (Forbes)
• Integrações de aplicativos: mais de 9.000, expondo mais de 66.000 gatilhos e ações (Zapier)
• Zaps criados: mais de 25 milhões (Zapier, auto-relatado)
• Tarefas automatizadas até hoje: mais de 81 bilhões (Zapier, auto-relatado)
• Agentes de IA criados na plataforma: mais de 450.000 (Página inicial da Zapier, 2026)
• Lucrativa desde: 2014 (Sacra)
• Aquisições até hoje: 4, a mais recente em outubro de 2025
• Capital aberto: não, sem formulário S-1, sem planos de IPO anunciados

Fontes: zapier.com/about, zapier.com/press, Sacra, Latka, Forbes.

Receita da Zapier por ano

A receita da Zapier não é auditada ou registrada em nenhum lugar, portanto, todo número abaixo é um número relatado pela imprensa ou uma estimativa de analista. Sacra e Latka, os dois principais estimadores, nem conseguem concordar a qual ano pertencem os US$ 310 milhões.

A última linha é a história completa. A Zapier não disse nada sobre receita por dois anos consecutivos, e todos os outros preencheram o silêncio por ela. A Forbes ainda mostra US$ 140 milhões de 2021, que é o motivo pelo qual o ChatGPT citará US$ 140 milhões hoje. Os sites de estatísticas publicam previsões e as formatam como fatos.

Portanto, a resposta honesta para "quanto dinheiro a Zapier ganha em 2026" é esta: Aproximadamente US$ 310 milhões em sua última estimativa confiável, e ninguém fora da empresa sabe quanto é agora. Se você precisar de um número para uma reunião de orçamento, use US$ 310 milhões e diga em voz alta que é uma estimativa de 2023 a 2024. Isso sobreviverá ao escrutínio. Um número confiante de US$ 450 milhões, não.

Quanto vale a Zapier?

A avaliação da Zapier é de US$ 5 bilhões, definida em janeiro de 2021.

Quase todas as publicações descrevem o mecanismo de forma errada. Isso não foi uma rodada de financiamento. A Zapier não levantou fundos no valor de US$ 5 bilhões. A Sequoia Capital e a Steadfast Financial compraram ações existentes de funcionários e apoiadores iniciais em uma venda secundária, e o preço que pagaram implicou uma empresa de US$ 5 bilhões. O balanço patrimonial da Zapier nunca viu o dinheiro.

Não há capitalização de mercado da Zapier para pesquisar, porque a empresa não está listada. E a avaliação de US$ 5 bilhões da Zapier não foi tocada por mais de cinco anos. Os múltiplos de software foram reescritos duas vezes desde 2021, primeiro para baixo e depois para cima novamente para qualquer coisa com IA, então trate os US$ 5 bilhões como um marcador histórico, e não como um número atualizado.

Sobre financiamento, use as próprias palavras da Zapier: "A Zapier levantou US$ 1,3 milhão em 2012. Sem nenhum financiamento adicional, fomos avaliados em US$ 5 bilhões em 2021." Terceiros geralmente citam US$ 1,4 milhão dividido em algumas rodadas. Os primeiros apoiadores foram a Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Draper Fisher Jurvetson e um punhado de investidores-anjo.

Isso é cerca de 100 vezes a receita para cada dólar arrecadado. Isso coloca a Zapier ao lado da Atlassian no seleto clube de empresas que se tornaram enormes sem receber grandes aportes financeiros.

Quantas empresas usam a Zapier?

A Zapier diz que mais de 3,4 milhões de empresas usam a plataforma, e que 69% da Fortune 1000 estão entre elas.

Um aviso antes de colocar isso em uma apresentação. As três páginas mais autorizadas da Zapier dão três números diferentes no mesmo dia: a sala de imprensa diz 3,4 milhões de empresas, a página 'sobre' diz mais de 2 milhões, a página inicial diz mais de 3 milhões. Eles também alternam entre "empresas", "clientes" e "usuários" sem nunca definir cada um deles.

A contagem de clientes pagantes que você verá cotada em 100.000 ou mais não remonta à Zapier de forma alguma. Ele vem de bancos de dados agregadores que os estimam. Mantenha-o fora da sua apresentação para o conselho.

Quantos funcionários a Zapier tem?

A Zapier emprega mais de 800 pessoas, todas elas remotas. A contagem de países depende de qual página da Zapier você lê: 38 na página 'sobre', 40 na sala de imprensa. A Forbes lista uma equipe de 736 colaboradores.

A Zapier já era remota antes mesmo de ser uma empresa, e escreveu grande parte do modelo de trabalho que todos copiaram em 2020. Não há escritório para visitar. A história começa num evento Startup Weekend em Columbia, Missouri, em 2011, e o endereço registrado em São Francisco é apenas burocracia, não um local onde o trabalho acontece de verdade.

O crescimento inicial vale ser registrado. Em seus três primeiros anos, a empresa foi "de zero a 600.000 usuários", um número que desde então já ultrapassou mais de cinco vezes. O Glassdoor mostrou a Zapier com 4,8 de 5 e 97% dos funcionários a recomendando, embora essa leitura seja de 2022 e não exista nenhum equivalente atual verificado. Trabalho remoto, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e um subsídio para desenvolvimento profissional encabeçam a lista de benefícios na página de carreiras da Zapier.

Há boatos no Glassdoor e no Blind sobre uma redução na equipe de suporte. Nenhuma cobertura da imprensa confirmou isso e a Zapier não comentou, portanto, não há nenhum número aqui para citar. Estamos mencionando de qualquer maneira, porque uma página de estatísticas que só publica os números favoráveis é um folheto publicitário.

Com quantos aplicativos a Zapier se integra?

A Zapier conecta mais de 9.000 aplicativos, expondo mais de 66.000 gatilhos e ações.

Esse é o número que decide as renovações. A Make oferece cerca de 2.000 integrações. A n8n envia algumas centenas de nós nativos e espera que você preencha as lacunas com solicitações HTTP e um desenvolvedor. A própria alegação de marketing da Zapier é de que quase 8.000 parceiros constroem na plataforma, mais do que qualquer outra ferramenta de automação. Ninguém audita isso, mas a versão prática se sustenta: se a sua equipe funciona com algum produto SaaS de nicho do qual ninguém na sala ouviu falar, a Zapier é a que tem maior probabilidade de já ter um conector atualizado e mantido para ele – e a palavra "mantido" faz todo o trabalho pesado nessa frase.

A Zapier relata 81 bilhões de tarefas automatizadas até hoje em 25 milhões de Zaps criados. Uma estimativa separada coloca a capacidade de processamento em 3,1 bilhões de tarefas por mês, o que não se alinha perfeitamente com o valor cumulativo; portanto, cite um ou outro e nunca os dois juntos.

A Zapier deixou de ser uma empresa no-code

Se o seu modelo mental da Zapier é "a coisa que despeja envios de formulários em uma planilha", você está três gerações de produtos atrasado. O próprio material de imprensa da Zapier agora a chama de uma plataforma de orquestração de IA, e o registro de atualizações confirma isso.

Os números de uso acompanham essa virada. Mais de 450.000 agentes construídos e mais de 3,39 milhões de chamadas de ferramentas MCP concluídas, ambos auto-relatados na página inicial da Zapier em 2026.

Leia a última linha dessa tabela duas vezes se você estiver fazendo um orçamento. O preço baseado em modelos para AI by Zapier entrou em vigor em junho de 2026. As etapas de IA, as execuções de agentes e as chamadas MCP usam o mesmo pool de tarefas que seus Zaps comuns, o que significa que os recursos de IA não são um item separado que você pode recusar. Eles representam um consumo variável na cota que você já adquiriu.

Zapier vs n8n vs Make em números

Apenas comparação de escala. Sobre qual você deve realmente escolher, há um artigo inteiro sobre Zapier vs n8n vs Make.

A linha de avaliação é a que deve ser olhada duas vezes. A n8n agora é avaliada acima da Zapier. A SAP fez um investimento estratégico em maio de 2026 que dobrou a n8n para US$ 5,2 bilhões e a colocou no caminho para o Joule Studio da SAP, cerca de sete meses depois de uma Série C de US$ 180 milhões liderada pela Accel, com a participação da NVIDIA.

Não superestime isso. A n8n é avaliada mais alto com cerca de um oitavo da receita da Zapier, o que é uma aposta para onde a automação está indo, e não uma medição de onde está. A Zapier é, de longe, o negócio maior e a opção mais segura para a padronização. A n8n está crescendo mais rápido a partir de uma base muito menor, possibilita a auto-hospedagem (self-host) e é para onde os seus engenheiros vão querer ir. São dois argumentos diferentes e ambos são verdadeiros ao mesmo tempo.

Uma observação para quem trabalha com uma lista de comparação mais antiga. A Automate.io não existe mais. Ela foi encerrada após a Notion adquiri-la. Workato, Make, IFTTT e Integrately continuam todas operando.

Sobre a participação de mercado, o valor que você verá em todos os lugares, 7,05%, não tem nenhuma metodologia por trás. Ele tem origem em dados de rastreadores de detecção de tecnologia, e não na receita ou na contagem de usuários (licenças). Não há um número confiável de participação de mercado para a categoria de automação em 2026. Qualquer pessoa citando de um a três algarismos significativos está apenas adivinhando, com precisão.

Como a Zapier realmente funciona

Duas partes móveis e um nome para o par delas. Um gatilho (trigger) é o evento que inicia as coisas, como um novo e-mail chegando. Uma ação é o que a Zapier faz a respeito, como uma nova linha aparecendo em uma planilha. Um Zap é a união dos dois, funcionando enquanto você dorme.

Construir um leva quase o mesmo tempo que ler este parágrafo. Escolha os aplicativos que deseja conectar, mapeie os campos entre eles e, em seguida, ative o Zap.

Os preços variam de um nível de entrada limitado a 100 tarefas por mês e Zaps de duas etapas, passando pelo nível Profissional a US$ 19,99 por mês faturado anualmente, o plano Team a US$ 69 por mês para 25 usuários com SAML SSO, até a opção Enterprise sob consulta. O número que realmente impacta a sua fatura não é a quantidade de usuários, e sim a contagem de tarefas; as tarefas saem de um pool compartilhado entre Zaps, etapas de IA, código e chamadas MCP. É conveniente, até que uma etapa de IA comece a rodar em volume, ponto em que um único fluxo de trabalho pode devorar a franquia de tarefas que toda a empresa está compartilhando.

A Zapier é segura de usar?

Uma pergunta justa sobre uma ferramenta à qual você está entregando as chaves de dezenas de sistemas.

• As conexões são criptografadas com SSL e os dados de solicitação da API são excluídos dos servidores da Zapier após 7 dias
• Os dados ficam armazenados em servidores AWS nos Estados Unidos
• Autenticação de dois fatores e SAML SSO são ambos suportados
• A Zapier é compatível com GDPR e documenta como lida com seus dados
• Todo o resto se encontra na documentação pública de segurança e conformidade

Nenhum desses pontos, entretanto, é o risco real. O risco está no escopo. Um Zap pode conter credenciais ativas para o seu CRM, o seu sistema de contabilidade e o seu armazenamento de arquivos de uma só vez, e continua funcionando depois que a pessoa que o criou sai da empresa. O controle que importa não é a criptografia da Zapier, mas sim quem você autoriza a construir um Zap.

Principais conclusões sobre a Zapier

• Quase ninguém atinge essa escala usando apenas recursos próprios (bootstrapped). US$ 1,3 milhão levantado, avaliação de US$ 5 bilhões, lucrativa desde 2014
• As mais de 9.000 integrações são o seu grande diferencial, e nenhuma outra plataforma chega perto
• A Zapier parou de publicar suas receitas, então considere todos os números pós-2024 que você ler como a previsão de alguém vestindo terno e gravata
• Ela se reposicionou de automação no-code para orquestração de IA, tendo o Agents e o MCP como as grandes apostas atuais, e, a partir de junho de 2026, o uso de IA consome o seu pool de tarefas
• A avaliação de US$ 5,2 bilhões da n8n agora fica acima da da Zapier, a primeira vez que um concorrente direto foi avaliado acima, com cerca de um oitavo da receita
• A era do evangelismo do no-code acabou. A Zapier lançou o Dia Nacional do No-Code em março de 2022, comprou a Makerpad em 2021, operou um fundo de US$ 1 milhão para pequenas empresas durante a pandemia e, desde então, parou de usar o termo "no-code" na forma como se descreve
• A própria pesquisa no-code da Zapier informa que 90% dos usuários de ferramentas sem código observaram alto crescimento em suas empresas. Mas essa é uma pesquisa feita pelo próprio fornecedor com seus usuários; leia isso como marketing, e não como evidência

Onde a automação realmente falha

Aqui está o que essas 81 bilhões de tarefas não lhe dizem. Todas elas moveram dados que já estavam estruturados. O envio de um formulário tem campos. Um pagamento no Stripe tem valores. O registro de um CRM mantém os nomes em caixas com nomes. A Zapier pega tudo isso e leva para algum lugar útil, e faz isso muito bem.

Até que um fornecedor envia uma fatura em PDF por e-mail. Um lead chega como uma mensagem de texto simples. Um aviso de remessa aparece como a digitalização ou foto de um pedaço de papel. Nenhum deles possui campos, então não há nada para o Zap pegar, e aquele fluxo de trabalho que você passou uma tarde construindo para exatamente no ponto em que um humano tem que abrir um anexo e começar a digitar.

Essa lacuna é o que o Parseur faz. Os documentos chegam por e-mail, upload ou API, a IA os lê e extrai os campos que você solicitou, e os dados estruturados aterrissam na Zapier como um gatilho igual a qualquer outro. Seus Zaps existentes continuam inalterados. É a diferença entre automatizar a metade fácil do trabalho e automatizar aquela metade que realmente estava custando à sua equipe horas de entrada manual de dados todas as semanas.

O Parseur funciona da mesma maneira com a Make, Pabbly Connect e os demais concorrentes, de forma que a escolha da plataforma continua sendo exclusivamente sua.

A facilidade de uso da Zapier e a grande quantidade de aplicativos de terceiros a tornam, sem dúvida, a ferramenta de integração favorita dos usuários do Parseur - Sylvain, fundador do Parseur.

Última atualização em 21 de agosto de 2026